百度錢包：除夕夜通過語音和圖像技術將紅包玩出花來

毫無疑問近年來最具中國特色的科技發(fā)明非紅包莫屬，這一基于中國傳統(tǒng)民俗，結合社交網(wǎng)絡、移動支付等互聯(lián)網(wǎng)技術的應用正在成為新的春節(jié)習俗。與兩年前只有微信一家不同，今年互聯(lián)網(wǎng)紅包迎來眾多巨頭參戰(zhàn)，BAT三大巨頭以及微博、搜狗、陌陌都想要享用春節(jié)的節(jié)日紅利，甚至連騰訊旗下的QQ都不甘讓微信獨占風頭，也已入局。

用戶參與紅包大戰(zhàn)究竟是為了什么？肯定不是為了發(fā)家致富。

參與搶紅包的用戶基數(shù)實在太大，互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)放1億現(xiàn)金還是2億現(xiàn)金，在分攤到數(shù)億用戶之后，用戶感知不到差別。這是一個『褥羊毛』的游戲，沒有誰會期望靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紅包在一夜致富。正是因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間去比拼誰撒的錢多并無意義，一個用戶在百度搶到二十元紅包、在騰訊搶到十元紅包，感知是差不多的，所以說BAT誰最慷慨，用戶并不關心。

紅包大戰(zhàn)的本質是一場游戲，而不是一次全民賺錢活動。人們在過去一年已經(jīng)很累，春節(jié)長假是難得的放松時刻，想要讓用戶以賺錢為目的參與紅包大戰(zhàn)實在是太殘酷了。所以，對于用戶來說，紅包大戰(zhàn)最關鍵的還是要『好玩』，講究的是趣味性、互動性和新奇性。正是因為此，可以看到今年各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在調整紅包大戰(zhàn)的『玩法』，推陳出新，嘗試與眾不同。

微信今年最大亮點便是『紅包+照片』，將照片與拜年紅包結合，將朋友圈與紅包照片結合的玩法讓人眼前一亮，其紅包主戰(zhàn)場還是采取了傳統(tǒng)的按照時間段由『商家贊助+搖紅包』的方式，與去年保持了一致。支付寶今年拿下了春晚這一黃金陣地不說，還創(chuàng)新地玩起了『五?！?，但玩法稍顯復雜，需要用戶支付寶加好友（當然這是支付寶紅包大戰(zhàn)的核心目的）之后收集五張福字，其中敬業(yè)福最難得到，所以淘寶上還出現(xiàn)了高價售賣敬業(yè)福的情況，過程有些復雜了點。不過今年兩家有一點非常相似，都在關鍵時刻宕了次機，不過據(jù)說很快又修復了。

相對而言，百度錢包參與紅包大戰(zhàn)的方式讓人眼前一亮。

百度錢包在投入巨額現(xiàn)金和商家資源的前提下，在搶紅包的方式上有很創(chuàng)新的玩法：用戶只需對著手機百度喊一下『過年好』，即可進入福袋頁面；同時用戶還可用手機百度拍一拍『?！蛔只蛐δ?，即可得到福袋。借助于語音識別和圖像識別這兩個人工智能技術，百度錢包讓搶紅包既有年味，又有科技感，算是對紅包的再創(chuàng)造，整個玩法只此一家，讓人覺得很是特別。

有人說，語音識別和圖像識別很多人根本不會用，這是不是門檻太高了？實則不然。語音和圖像識別是最天然的交互方式，它不像打字那樣需要學習，小孩子和老年人都可以快速上手，這是最簡單最自然的交互方式，過去已被應用到大量產(chǎn)品之中，例如蘋果的Siri，再比如微信掃一掃。所以我相信百度錢包的搶紅包方式不只是不復雜，反而降低了許多人參與搶紅包的門檻。

百度紅包大戰(zhàn)的玩法，還有更強的互動性，比如小朋友看到叔叔對著手機喊『過年好』肯定會好奇，說不定就會嘗試；再比如一個人在門口對著『福字』拍攝，鄰居看到可能也會好奇進而嘗試。這與一個人『埋著頭』搶紅包有很大不同，百度錢包深諳『獨樂樂不如眾樂樂』的道理。其他紅包也是大家一起玩，但都是跟網(wǎng)上的人一起玩，百度錢包的紅包是增加了與身邊人的互動性。

百度錢包借助于語音識別和圖像識別這兩個其擅長的技術，讓春節(jié)紅包變得更趣味、更互動、更新奇，并且保持了簡單、充滿了年味，令人印象深刻。

除了利用新技術之外，百度錢包還有一個黑科技玩法：即“大鬧天宮”計劃，有幸獲獎的用戶將乘坐XCOR（環(huán)宇亞洲）的LYNX飛船上太空，這是美國XCOR公司的太空旅行服務，國內的韓庚、姬十三，國外的安吉麗娜朱莉、萊昂納多等明星都曾自費參加這個旅行活動。百度錢包提供這樣的福利，既符合百度的技術的特質，又充滿了吸引力和話題性。

百度的做法讓我聯(lián)想到今天看到一個群里有人發(fā)『紫包』，如果大家都在發(fā)紅包，有人發(fā)的是紫包，倒也別有風味。巧合的是，互聯(lián)網(wǎng)圈有一個理論就是『紫牛效應』，這是雅虎營銷副總裁寫的一本書的名字，在漫山遍野的牛群中如果出現(xiàn)一頭紫牛將讓人印象深刻，紫牛在營銷中指的是獨特性和差異化。當大家都在玩大同小異的紅包時，百度錢包與眾不同的玩法就有『紫牛效應』。

對于百度錢包來說，借助于語音和圖像識別技術參與紅包大戰(zhàn)，除了可形成前面提到的『紫牛效應』讓人印象深刻，在這次紅包大戰(zhàn)中特征鮮明之外，還能培養(yǎng)更多用戶使用語音或者圖像進行搜索，這是百度在移動搜索時代重點在推廣的搜索方式，其更符合移動場景，并且百度有技術優(yōu)勢，百度CEO李彥宏還曾預測，未來將有超過50%的搜索來自于圖像和語音。百度錢包還向外界展示了其重視技術的特質，語音、圖像等人工智能技術會更多融入到百度錢包支付場景、用戶體驗、金融安全之中，做最技術派的支付工具和金融平臺，讓百度錢包充滿了潛力。百度錢包春節(jié)紅包大戰(zhàn)的技術打法，可謂一石三鳥。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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