手機(jī)只是前菜，YunOS瞄準(zhǔn)四大場景成大胃王為哪般？

2015年底，在擁有4000萬手機(jī)用戶之后，YunOS將今年目標(biāo)鎖定為獲取1億用戶。如若目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，YunOS在中國將成為僅次于Android的第二大移動操作系統(tǒng)。許多人看來，這個目標(biāo)實(shí)在太遙遠(yuǎn)：手機(jī)市場固若金湯，從Android和iOS手中搶奪用戶何其困難，這么多年過去，微軟的Windows Phone、三星的Tizen、Mozilla的FireOS，均無起色。

YunOS憑什么？

在近日上海舉辦的亞洲MWC（世界移動大會）上，YunOS公布了最新的思路。從其“場景化布局”的戰(zhàn)略來看，手機(jī)將只是YunOS的開胃菜，YunOS還有更大的野心：拿下一切需要操作系統(tǒng)的場景，做IoT（Internet of Things）時代的通用操作系統(tǒng)。按照這一戰(zhàn)略，YunOS年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)將更加容易，也有更大的想象空間。

操作系統(tǒng)紛紛走出手機(jī)之外

全球手機(jī)市場正在進(jìn)入低迷期，Gartner報告顯示，2016年全球智能手機(jī)銷售量預(yù)計(jì)將首次增長單位數(shù)百分比，僅為7%，還有機(jī)構(gòu)預(yù)測除了中國之外的手機(jī)市場均會停止增長。因此，不論是硬件，還是系統(tǒng)廠商，均在尋求手機(jī)之外的市場，IoT（萬物互聯(lián)）成為手機(jī)之后新的科技熱潮，越來越多的設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，并變得越來越智能。

各大主流操作系統(tǒng)，均在手機(jī)之外尋求新機(jī)遇。

在手機(jī)上取得先發(fā)優(yōu)勢的Android早已行動，Android Auto、Android TV、Android Wear…這些是Android 分別面向汽車、電視和可穿戴設(shè)備提供的專屬版本。然而，Android在手機(jī)之外的設(shè)備上“統(tǒng)治力”并不強(qiáng)。今年三星旗下的智能手表Gear S3擺脫了Android，采用自家的Tizen操作系統(tǒng)。除了手表，三星還有基于Tizen 的曲面電視、智能冰箱等產(chǎn)品。在手機(jī)上沒成氣候的Tizen，正在手機(jī)之外加強(qiáng)存在感。

還有一個正在發(fā)生的事情是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭均在尋求手機(jī)之外的“新入口”。Google I/O大會上，谷歌發(fā)布Google Home，類似于Amazon Echo的智能音箱，通過語音的方式，搶占家庭這個場景，家庭語音助理設(shè)備也被許多人認(rèn)為是下一個爆款產(chǎn)品。除了家，汽車、辦公等典型場景均成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的新戰(zhàn)場，大家紛紛布局車聯(lián)網(wǎng)、移動辦公、智能家居…相對于自己做硬件來說，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更重視操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)將擁有最高的話語權(quán)，可加載服務(wù)進(jìn)而形成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

對于YunOS來說，在手機(jī)之外的領(lǐng)域與Android處于同一條起跑線，大家機(jī)會均等，眼下大力投入是值得的。這與阿里巴巴通過YunOS搶占更多場景的戰(zhàn)略目標(biāo)也十分契合。正是因?yàn)榇?，YunOS在手機(jī)領(lǐng)域有一定根基之后，將圈場景作為下一步重心。

YunOS瞄準(zhǔn)四大場景的深層邏輯

與Android面向細(xì)分行業(yè)布局IoT不同，YunOS的做法是面向用戶的使用場景，即“四在”：在家里、在路上、在工作和在娛樂。

在家里：深入布局電視和家電，未來在語音助理和機(jī)器人

在家里主要是指智能家居設(shè)備，包括智能電視、智能路由器、智能廚電、智能燈光等產(chǎn)品。

家是最重要的場景，正常來說一個人在家里的時間最多，睡覺就占了一生的三分之一，人們很多時候娛樂也是在家里。

在家里，電視是YunOS的重點(diǎn)，早在2013年就推出了YunOS TV系統(tǒng)，并組建了智能TV生態(tài)聯(lián)盟，拉攏海爾、創(chuàng)維等公司加入，阿里巴巴還有優(yōu)酷土豆、華數(shù)、華誼等強(qiáng)勢內(nèi)容資源，現(xiàn)在基于YunOS for TV的電視已有17TV、創(chuàng)維酷開等品牌，阿里巴巴還有天貓魔盒等自有硬件，YunOS在智能電視上已取得先發(fā)優(yōu)勢。

除了電視，YunOS還支持了冰箱、吸油煙機(jī)等家電，更多是試水之作。阿里巴巴投資海爾這一家電巨頭，在智能家電上YunOS還可大展身手。

不過，YunOS的野心將不會只是拿下家電，而是打造新形態(tài)產(chǎn)品。Amazon Echo這樣的家庭助理產(chǎn)品是未來趨勢，阿里巴巴之前曾與語音巨頭科大訊飛合作推出“飛兒”智能音箱，反響平平，未來或?qū)⑼瞥鲱愃朴贕oogle Home的智能語音助理。阿里巴巴還與軟銀合作投資了日本知名機(jī)器人Pepper，其應(yīng)用場景同樣是在家里，基于YunOS的家用機(jī)器人面世只是時間問題。

拿下家庭場景之后，阿里巴巴諸多服務(wù)均可通過YunOS到達(dá)用戶：數(shù)字內(nèi)容通過智能電視等娛樂向家電到達(dá)用戶；商品通過智能冰箱、智能語音助理等終端到達(dá)用戶，未來基于YunOS的智能冰箱將支持自動購買，牛奶雞蛋沒有了自動到天貓超市下單；基于YunOS的家庭語音助理或機(jī)器人則會成為用戶的家庭采購助理；智能電視也會承擔(dān)起購物助手的角色，用戶邊看邊買；繳電費(fèi)等生活服務(wù)可通過電視、語音助理等產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者，YunOS空調(diào)將可自動預(yù)約上門清洗人員。

在路上：汽車是重中之重，可穿戴設(shè)備是輔助

在阿里巴巴的YunOS合作伙伴大會上，王堅(jiān)對媒體表示，在手機(jī)之后，其個人更看好的是汽車，當(dāng)汽車有了操作系統(tǒng)之后，其價值將被重新定義。幾年前的騰訊WE大會上，馬化騰同樣表達(dá)過對汽車的看好，當(dāng)時是說汽車玻璃將是PC、手機(jī)和電視之后的第四塊屏幕，擋風(fēng)玻璃就是屏幕。

不過，阿里巴巴重視汽車，更多是看中“在路上”這一關(guān)鍵場景，并且有了實(shí)際行動：與上汽合資成立新公司所研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)汽車將在7月發(fā)布，能上路、已量產(chǎn)，王堅(jiān)在YunOS合作伙伴大會上還曾提到，其認(rèn)為Tesla體驗(yàn)并不完美，基于YunOS的阿里汽車有信心做得更好。

在一些人看來，汽車與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，最大空間在于娛樂：車載音響等設(shè)備可以讓人們在車上的時間變得不是那么無聊。YunOS則是將汽車當(dāng)做一個移動式的智能設(shè)備，結(jié)合用戶場景去提供更多服務(wù)。

除了與阿里音樂等娛樂內(nèi)容服務(wù)結(jié)合做好車載視聽娛樂外，阿里巴巴更希望能夠?qū)⑵囎兂苫ヂ?lián)網(wǎng)設(shè)備的新節(jié)點(diǎn)。傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)例如android auto或者carplay，是借助于手機(jī)能力讓汽車聯(lián)網(wǎng)，本質(zhì)是界面投射，讓汽車成為一個屏幕，沒有操作系統(tǒng)、沒有接入網(wǎng)絡(luò)。YunOS搭載的互聯(lián)網(wǎng)汽車接入網(wǎng)絡(luò)之后，就可基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，開發(fā)智能服務(wù)、自動駕駛、智能物流等應(yīng)用，進(jìn)入汽車電商，二手車、共享出行、大數(shù)據(jù)交通等周邊產(chǎn)業(yè)，給汽車全新價值。

YunOS for Car則是阿里巴巴拿下汽車場景的關(guān)鍵，因?yàn)楸晨堪⒗锵谍嫶蟮膬?nèi)容、服務(wù)和技術(shù)資源，YunOS汽車體驗(yàn)有望比Tesla更好。在整合本地資源上，本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直都比外來漢做得更好，阿里系資源是YunOS的核心優(yōu)勢，操作系統(tǒng)是連接設(shè)備、加載服務(wù)的窗口，設(shè)備做好重要，服務(wù)做好更重要。

除了汽車之外，YunOS把智能手表也歸到“在路上”場景，可穿戴設(shè)備與人隨身相伴的特性，許多時候確實(shí)是在滿足在路上的需求的，比如計(jì)步、導(dǎo)航、定位、拍照等等。為什么阿里巴巴不將“可穿戴設(shè)備”當(dāng)做單獨(dú)的場景？王堅(jiān)本人說過，其認(rèn)為“可穿戴”這個概念本身就不好，是一個“偽需求”，是否可穿戴并不是用戶關(guān)注的事情。

在工作：深耕行業(yè)智能終端，企業(yè)級市場的一份子

相對于在路上、在家里而言，在工作有些劍走偏鋒，這是Google、Apple等巨頭并未涉足的市場，微軟倒一直在發(fā)力，其有超過60%收入來自于企業(yè)，前不久還巨資收購了LinkedIn。

為何YunOS會瞄準(zhǔn)“在工作”這個場景呢？

實(shí)際上，“在工作”是非常重要的場景，就算按照八小時工作制來算，一個人也有大約三分之一的時間是在工作，并且事實(shí)上大多數(shù)人對工作的時間分配，遠(yuǎn)不止8小時，工作與生活幾乎將一個人的時間一分為二。從時間占據(jù)能力來看，“在工作”本身是僅次于“在家里”的場景，只不過因?yàn)樵诠ぷ鲿r，一個人的時間是屬于企業(yè)，大多數(shù)時候是在干活，使用各種重度工具完成工作任務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)一直難以滲透。

然而，一個趨勢是“在工作”正在與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，阿里巴巴大力推進(jìn)的新項(xiàng)目，與YunOS并列為“四小花旦”的新興業(yè)務(wù)阿里釘釘，正是瞄準(zhǔn)了“在工作”場景。YunOS重視“在工作”場景，

與英特爾、富士康合作，面向行業(yè)推出貨車幫物流手機(jī)和平板，還通過醫(yī)療一體機(jī)、教育平板等智能設(shè)備切入醫(yī)療、教育等行業(yè)，搶占工作場景，其目的與阿里釘釘很相似。

一是看好企業(yè)級市場本身的潛力，企業(yè)級應(yīng)用的移動互聯(lián)網(wǎng)化是大勢所趨，面向行業(yè)設(shè)備的操作系統(tǒng)過去被Windows把持，現(xiàn)在出現(xiàn)了超車的彎道，YunOS布局在工作場景將直接獲益。二是企業(yè)級市場與消費(fèi)級市場的協(xié)同關(guān)系強(qiáng)，to B和to C互相轉(zhuǎn)化越來越容易，YunOS 智能行業(yè)終端設(shè)備也是獲取用戶的手段，通過設(shè)備滲透到教育、醫(yī)療、物流等行業(yè)，可幫助阿里巴巴在對應(yīng)行業(yè)更好地發(fā)揮。

在娛樂：與多個場景耦合，符合阿里巴巴Double-H戰(zhàn)略

馬云曾說，阿里巴巴未來的兩個大方向是Double-H：Health和Happiness，健康和快樂。針對第二個H，阿里巴巴正在大力投資文化娛樂產(chǎn)業(yè)，收購優(yōu)酷土豆，投資華數(shù)、華誼，成立阿里影業(yè)、阿里音樂、阿里體育、阿里文學(xué)等事業(yè)群不說，最近還新成立了“阿里大文娛板塊”，由俞永福掌舵。

事實(shí)上，幾乎所有巨頭都意識到，“娛樂”，即是互聯(lián)網(wǎng)的常青樹，也是巨大的增長點(diǎn)。飽暖思淫欲，在物質(zhì)消費(fèi)已經(jīng)被充分滿足之后，精神消費(fèi)正在成為消費(fèi)升級的中心。2016年出現(xiàn)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播大戰(zhàn)、電影票房暴熱，無一不體現(xiàn)這樣的趨勢。還有一種說法是，經(jīng)濟(jì)偏冷時，娛樂業(yè)往往也會逆市增長。

總之，眼下做娛樂沒錯，是最好的時間窗口。

YunOS將手機(jī)、音響、游戲機(jī)等設(shè)備均歸納到“在娛樂”場景。智能電視也可以算，還有汽車?yán)锩嬉灿泻軓?qiáng)的娛樂需求，對于YunOS來說，做好“在娛樂”場景，更多是做好內(nèi)容的整合，在這一點(diǎn)上，阿里巴巴“大文娛板塊”就是一個巨大的資源池，可為其所用，反過來則是阿里巴巴大文娛板塊要成功，必須要有YunOS提供系統(tǒng)層面的支持。

YunOS即將重點(diǎn)發(fā)力的四個場景，均是互相關(guān)聯(lián)的：手機(jī)、手表可與汽車連接，智能手表與互聯(lián)網(wǎng)汽車搭配，就可以開關(guān)車門；電視又可與游戲機(jī)連起來玩兒，這就體現(xiàn)了操作系統(tǒng)的重要性和必要性：阿里巴巴一直有“買下半個互聯(lián)網(wǎng)”的大胃口，要拿下一切用戶場景，圍繞一個用戶的需求，在不同場景之間要無縫切換，要保持一套賬戶體系和使用體驗(yàn)，非得做自己的操作系統(tǒng)不可，有了操作系統(tǒng)之后，又可不斷去拿下更多場景。并且至關(guān)重要的是，在這些場景中，操作系統(tǒng)均有最底層的話語權(quán)，它可以控制內(nèi)容和服務(wù)，進(jìn)而形成一種變相的“入口”能力。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不會有類似于搜索引擎這樣的大入口，終極入口，其實(shí)就是操作系統(tǒng)。人們一直在問什么是阿里巴巴的“微信”？答案正在越來越明晰：YunOS正在成為阿里巴巴在淘寶、支付寶之后的又一塊新大陸，其將阿里巴巴布局的海量服務(wù)和多種場景貫穿起來，成為統(tǒng)一體系。如果說阿里巴巴要吃掉半個互聯(lián)網(wǎng)，YunOS將不可或缺。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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