陷入負(fù)能量場 這才是聯(lián)想回應(yīng)質(zhì)疑的最佳方式

從2015年至今，聯(lián)想集團(tuán)陷入了一個(gè)負(fù)面漩渦：因?yàn)槁?lián)想在移動(dòng)領(lǐng)域表現(xiàn)不佳，連帶著公司給外界的整體印象也開始下降。如今，關(guān)于這家公司最新的爭論集中在媒體人遲宇宙的文章《真相：楊元慶是合格的聯(lián)想CEO嗎？》上，這不是讓聯(lián)想集團(tuán)身陷負(fù)能量場的第一篇文章，也不會是最后一篇，爭論會繼續(xù)，但聯(lián)想集團(tuán)最好的反擊卻不是參與爭論。

正如筆者在半月前所寫的《聯(lián)想集團(tuán)的2016：從戰(zhàn)略正確到戰(zhàn)術(shù)正確》的結(jié)尾：“能動(dòng)手盡量別吵吵！”這里的動(dòng)手可不是讓聯(lián)想集團(tuán)跟輿論動(dòng)手，而是要干起來、而且要把成績干出來，這樣才會讓質(zhì)疑者閉嘴。

平心而論，遲宇宙可以說是評述聯(lián)想最有發(fā)言權(quán)的媒體人之一，因其十多年前曾經(jīng)受邀撰寫“聯(lián)想史”，不僅看過大量聯(lián)想的檔案，也訪談過眾多聯(lián)想的高管，最終他所撰寫的《聯(lián)想局》一書盡管沒有被聯(lián)想所認(rèn)可，但因此也讓他成為最了解聯(lián)想的媒體人。正因?yàn)槿绱?，在?lián)想集團(tuán)所處的負(fù)能量場中，遲宇宙的文章才會引起這么大的反響。

對此，微信認(rèn)證為聯(lián)想(北京)有限公司的公眾賬號“不停聯(lián)想的人”，以一篇《你是一名合格的自媒體人嗎？》針對遲宇宙的文章做了回應(yīng)。在沒有切實(shí)成績可做支撐的情況下，這種回應(yīng)顯得有些無力。這與聯(lián)想一貫的低調(diào)且先做后說的作風(fēng)也多少有些出入，但從2015年年中至今，聯(lián)想經(jīng)歷過這么多次質(zhì)疑，再不做一些回應(yīng)就真的變成了人人敢捏的軟柿子。

不過聯(lián)想的回應(yīng)也較為巧妙，沒有選擇發(fā)加蓋公司印章的正式聲明，也沒有通過特別官方的渠道，而是借助一個(gè)帶有官方認(rèn)證、卻不那么“正經(jīng)”的公眾賬號做出回應(yīng)，也算是一種嘗試。但在自媒體時(shí)代，這種具有官方背景的“小號”與加蓋公司印章的正式聲明在外界看來差別并不是太大。

相比較如此回應(yīng)，聯(lián)想其實(shí)還有另外一種選擇。在短期不能拿出成績來自證時(shí)，不妨表現(xiàn)出更加謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度來。正所謂“有則改之，無則加勉”，每個(gè)人評述的角度不同，自然遣詞造句以及結(jié)論也會有所不同。面對批評和質(zhì)疑，聯(lián)想應(yīng)該拿出世界500強(qiáng)的氣度來，“敞開大門聽意見”，而且要真開門、開大門，真聽意見、聽真意見，立說立行、立行立改。這樣一來，或許批評和質(zhì)疑不會消失，但起碼態(tài)度正確，在短期也能稍稍擺脫負(fù)能量場。

但從長期來看過，用成績來證明才是王道，不管是聯(lián)想還是楊元慶，都是如此。聯(lián)想集團(tuán)陷入今天這樣一個(gè)負(fù)能量場中，與其2015年的表現(xiàn)，尤其是移動(dòng)領(lǐng)域的表現(xiàn)密不可分，而移動(dòng)又被業(yè)界視為未來的必然趨勢，聯(lián)想在這一領(lǐng)域上表現(xiàn)不足自然會引來非議。

進(jìn)入2016年來，尤其在剛剛過去的1月份，聯(lián)想集團(tuán)從楊元慶所寫的《原力覺醒再出發(fā)——致全體聯(lián)想人的信》，到聯(lián)想年會上柳傳志的諄諄指導(dǎo)和楊元慶的細(xì)致部署，已經(jīng)開了一個(gè)好頭。應(yīng)該說，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)略正確到戰(zhàn)術(shù)正確。戰(zhàn)略上PC堅(jiān)守、移動(dòng)和企業(yè)級持續(xù)開拓創(chuàng)新；戰(zhàn)術(shù)上以用戶為核心、超級產(chǎn)品經(jīng)理制度、打造高品質(zhì)的精品……

唯獨(dú)缺的只有一點(diǎn)：執(zhí)行力！事實(shí)上，很多優(yōu)秀的企業(yè)都是死在了正確的道路上，正是缺乏好的執(zhí)行力。而聯(lián)想發(fā)展歷史上是最不缺執(zhí)行力的，比如，聯(lián)想著名的開會遲到罰站制度，數(shù)十年來無一人例外。但2016年聯(lián)想集團(tuán)能否打一場翻身仗，并向外界證明自己，與正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)最終能否真正的執(zhí)行對、執(zhí)行好有直接關(guān)系，這對于聯(lián)想的執(zhí)行力來說是一大考驗(yàn)，

負(fù)能量場的積聚不是一天造成，它同樣也不會一天就消失。有爭議證明外界還有所關(guān)注，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒人理會時(shí)，結(jié)局往往是在一個(gè)角落里默默死去。

原力覺醒，砥礪前行。對于聯(lián)想、對于楊元慶，負(fù)能量場也是一種磨礪。

筆者手記：

相比較遲宇宙先生的激烈甚至略顯偏頗的“批評”不同，筆者更喜歡用“勉勵(lì)”。批評的話雖然不好聽，但卻能讓人警醒。不管是企業(yè)還是個(gè)人，我們都應(yīng)該感謝那些在成長道路上鞭策我們的人。

格局決定成就，不妨“說我不合格，我就證明給你看”！（微信公眾號：changyandao1；作者：丁常彥）

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