從2014年初用友優(yōu)普正式成立至今,已經(jīng)過去了三年半的時(shí)間。有意思的是,用友優(yōu)普已經(jīng)兩次成為用友系的創(chuàng)新領(lǐng)先者,而就在剛剛結(jié)束的中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上,用友優(yōu)普作為本次大會(huì)的主辦方,從融合、創(chuàng)新和生態(tài)多角度詮釋了公司如何普及企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,并全面展示了通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“社會(huì)化商業(yè)”的創(chuàng)新實(shí)踐和未來藍(lán)圖。
不知道,這一次用友優(yōu)普的“社會(huì)化商業(yè)”能不能再次成為用友系的引領(lǐng)者。
2014年初用友優(yōu)普甫一成立,就將自身定位為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者,這還是用友第一次為自己以這樣的方式為自己貼上互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽;后來,用友優(yōu)普經(jīng)歷了分拆和合并,但不管是分拆還是合并,用友優(yōu)普都是為了針對中型企業(yè)用戶進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新探索。
如今,用友進(jìn)入3.0時(shí)代,而這個(gè)3.0早在今年上半年,用友優(yōu)普就已經(jīng)率先提出。彼時(shí),用友優(yōu)普宣布發(fā)布“社會(huì)化商業(yè)平臺”,進(jìn)入3.0時(shí)代。而今年8月,用友才宣布整體進(jìn)入3.0時(shí)代。應(yīng)該說,在3.0的戰(zhàn)略上,用友優(yōu)普已經(jīng)成為用友系的引領(lǐng)者;不同的是,在3.0時(shí)代,用友優(yōu)普提出的是打造“社會(huì)化商業(yè)平臺”,這個(gè)平臺具備哪些特點(diǎn),能否成為新的引領(lǐng)者呢?我們不妨回顧一下此次中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì),用友優(yōu)普都說了啥。
3.0時(shí)代 用友優(yōu)普要重塑中型企業(yè)社會(huì)化商業(yè)創(chuàng)新
用友公司董事長兼CEO王文京強(qiáng)調(diào),用友優(yōu)普作為用友的核心企業(yè)之一,專注服務(wù)中型企業(yè)客戶,已經(jīng)是亞太地區(qū)最大的中型企業(yè)管理軟件和云服務(wù)提供商,在新的發(fā)展階段,用友優(yōu)普將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品和服務(wù)來打造領(lǐng)先的社會(huì)化商業(yè)服務(wù)平臺,服務(wù)中型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展?!霸谡麄€(gè)企業(yè)群體里,中型企業(yè)是整個(gè)中國企業(yè)的腰,是支撐整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要群體”。
用友公司董事長兼CEO王文京
而在用友整體的3.0戰(zhàn)略下,用友優(yōu)普針對中型企業(yè),主要通過U8+企業(yè)管理軟件和針對中心企業(yè)的云服務(wù)——優(yōu)普云,為中型企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)。與此同時(shí),用友優(yōu)普還將通過與1000多家全國各地以及東南亞地區(qū)的合作伙伴合作,共同滿足中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化發(fā)展的需求?!拔蚁嘈?,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的建設(shè)已經(jīng)在路上,希望通過用友優(yōu)普及合作伙伴在3.0時(shí)代的新產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,讓企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化發(fā)展跑得更快?!蓖跷木┍硎尽?/p>
用友優(yōu)普總裁向奇漢
用友優(yōu)普總裁向奇漢認(rèn)為,對于中型企業(yè)而言,不管互聯(lián)網(wǎng)如何變化,但商業(yè)的本質(zhì)并沒有變;不過在社會(huì)化商業(yè)時(shí)代,中型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),只有把自身置于大的社會(huì)化生態(tài)中,才能進(jìn)一步做大做強(qiáng)?!皩τ谥行推髽I(yè)而言,在轉(zhuǎn)型升級過程中很關(guān)鍵的突破點(diǎn)就是能不能成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)化企業(yè)”。
為此,面向中型企業(yè)的用友優(yōu)普也在從企業(yè)級走向世界級,以幫助更多的中型企業(yè)客戶借助互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的商業(yè)創(chuàng)新。向奇漢表示,用友優(yōu)普所提供的社會(huì)化商業(yè)平臺,就是在過去通過管理軟件幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)而幫助企業(yè)走向云端,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)間業(yè)務(wù)的協(xié)同;再通過與金融業(yè)務(wù)的融合,打造社會(huì)化商業(yè)平臺,幫助企業(yè)邁向社會(huì)化商業(yè)時(shí)代。
重塑企業(yè)社會(huì)化商業(yè) 用友優(yōu)普打造全系列產(chǎn)品
據(jù)了解,在管理軟件層面,用友優(yōu)普面向中型企業(yè)客戶打造了優(yōu)普云,包含PaaS企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,SaaS云應(yīng)用以及DaaS云數(shù)據(jù)服務(wù)三大部分,并通過與ERP的融合實(shí)現(xiàn)“云+端”的結(jié)合。
其中,PaaS平臺作為開放的,基于數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)連接的隨需所用的平臺,具備以下五大技術(shù)特點(diǎn):在處理方面基于元數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)建模,按業(yè)務(wù)所需,通過元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),快速實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù);在部署方面按需進(jìn)行公有云/專屬云部署;在運(yùn)行方面基于微服務(wù)架構(gòu),按需部署應(yīng)用;在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析;在互聯(lián)方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數(shù)據(jù)的連接。PaaS平臺可以支持企業(yè)進(jìn)行更多個(gè)性化應(yīng)用的開發(fā),實(shí)現(xiàn)技術(shù)伙伴、開發(fā)伙伴等更多產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合。
而DaaS云數(shù)據(jù)服務(wù)則著力在數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘上,通過對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合,幫助企業(yè)從傳統(tǒng)基于流程化的企業(yè)管理時(shí)代,進(jìn)入新的基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代。在這方面,用友優(yōu)普則打造了DAAS 云BI和DAAS 云享兩款數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。其中,DAAS 云BI能夠讓企業(yè)很便捷地聯(lián)接其所需要的數(shù)據(jù),并提供實(shí)時(shí)智能的數(shù)據(jù)服務(wù),同時(shí)能降低企業(yè)基于數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用的成本;而DAAS 云享則是用友優(yōu)普基于大數(shù)據(jù)的爬蟲技術(shù)、搜索框架、自然語言和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),為企業(yè)打造的一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺,可以幫助企業(yè)獲取更多的合作伙伴和產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源。
SaaS云應(yīng)用則讓中型企業(yè)可以從云上獲取更多的云服務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部精細(xì)化管理向社會(huì)化商業(yè)的延伸。其中,企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理依然是根本所在,用友優(yōu)普所打造的U8+ERP管理軟件產(chǎn)品不僅可以繼續(xù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理,同時(shí)也在推進(jìn)企業(yè)邁向社會(huì)化商業(yè)。
向奇漢表示,如今,社會(huì)化商業(yè)的本質(zhì)雖然沒有變,但是場景發(fā)生了變化,所以用友優(yōu)普提出了一個(gè)新的概念——重塑企業(yè)社會(huì)化商業(yè)場景,并選定了數(shù)字營銷、社交和協(xié)同辦公、智能制造、財(cái)務(wù)和人力資源管理和互聯(lián)網(wǎng)金融等五大社會(huì)化商業(yè)的關(guān)鍵場景。根據(jù)不同的場景,用友優(yōu)普擁有一系列有針對性的SaaS云應(yīng)用,涵蓋了企業(yè)管理類的超客營銷;業(yè)務(wù)運(yùn)營類的U訂貨、U易聯(lián)、U商城;社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟;金融及財(cái)務(wù)服務(wù)類的暢捷支付、電子發(fā)票等。
不僅自己在努力 用友優(yōu)普還拉上了更多伙伴參與
在用友3.0戰(zhàn)略中,用友除了打造自身的產(chǎn)品體系外,還明確了要和生態(tài)鏈伙伴的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行融合,共同服務(wù)企業(yè)和公共組織客戶。其中,用友通過和阿里巴巴結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,開始攜手幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)云化和數(shù)據(jù)化的發(fā)展,阿里云也在為用友旗下多款云服務(wù)產(chǎn)品提供支撐。在此戰(zhàn)略之下,用友優(yōu)普也在積極攜手多家合作伙伴共同推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉松在此次大會(huì)上表示,云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)正在深刻改變著整個(gè)企業(yè)組織。在這些新興技術(shù)的幫助下,中型企業(yè)未來很可能會(huì)擁有更大的成長空間,一旦進(jìn)入平臺化、生態(tài)化階段,規(guī)模較小的中型企業(yè)反而更靈活、更有優(yōu)勢。
據(jù)了解,根據(jù)去年7月用友與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,目前阿里云已經(jīng)開始為用友優(yōu)普的SaaS、社會(huì)化服務(wù)的軟件等提供支持。劉松表示:“隨著用友3.0戰(zhàn)略的發(fā)布和阿里云的全球化,未來雙方的合作將有望走向世界;不僅如此,阿里云還將和用友合作打造企業(yè)級的應(yīng)用商店,未來中型企業(yè)再使用軟件只需通過應(yīng)用商店購買即可。阿里巴巴愿意和用友在未來的5~10年成為更加親密的合作伙伴,共同打造一個(gè)企業(yè)云服務(wù)和社會(huì)化商業(yè)創(chuàng)新相疊加、給企業(yè)帶來巨大商業(yè)價(jià)值的平臺?!?/p>
京東技術(shù)研究院院長呂建偉也表示,就京東的實(shí)踐來看,京東目前正在從一家零售公司轉(zhuǎn)型升級為一家以技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)公司,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷、通信、社交、智能設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)等為更多的企業(yè)提供服務(wù)。這與用友優(yōu)普所打造的社會(huì)化商業(yè)平臺在內(nèi)涵上有著驚人的相似,其中同樣也蘊(yùn)含這巨大的合作機(jī)會(huì)。
除了和阿里巴巴這樣重量級的合作伙伴建立戰(zhàn)略合作以外,用友優(yōu)普在推動(dòng)中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,也在加強(qiáng)與更多的用戶、渠道伙伴等合作伙伴的連接,共同探討社會(huì)化商業(yè)平臺這一全新命題。為此,用友優(yōu)普成立了“騰飛俱樂部”,用友優(yōu)普執(zhí)行總裁徐洋表示,騰飛俱樂部的成立,是用友優(yōu)普和廣大客戶共同發(fā)展、共同見證彼此的一個(gè)重要里程碑事件;未來,用友優(yōu)普將會(huì)增強(qiáng)以用戶思維、客戶導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)模式,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)在社會(huì)化商業(yè)時(shí)代的共同成長、一起騰飛。
結(jié)束語:中型企業(yè)是一個(gè)很有意思的客戶群體,它兼顧了小型企業(yè)的靈活性和個(gè)性化,又有大型企業(yè)的規(guī)范化、流程化,因此,在這些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,它們是“最難伺候”的那一群。也正因?yàn)槿绱?,用友?yōu)普作為“用友系”中專門服務(wù)這一客戶群的企業(yè),在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上往往也需要走在整個(gè)集團(tuán)的前面。如果說3.0戰(zhàn)略的提出還比較偏重于戰(zhàn)略層面的化,那么社會(huì)化商業(yè)則相對來說更偏戰(zhàn)術(shù)層面。在企業(yè)剛剛邁向社會(huì)化商業(yè)的今天,這樣的戰(zhàn)術(shù)顯然已經(jīng)具備了一定的前瞻性。
本文為科技新媒體“常言道”(微信公眾號:changyandao1)出品,作者丁常彥。原創(chuàng)作品,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。
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