隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,各種各樣的應(yīng)用豐富多彩,也給了普通人以創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),在這種創(chuàng)業(yè)造福的夢(mèng)想面前,很多人會(huì)忘乎所以,步入迷途。
從根本上講,任何的商業(yè)都是在滿足消費(fèi)者的客戶需求,而這種客戶需求的滿足程度會(huì)決定你的商業(yè)價(jià)值的高低,但是,并不是所有的客戶需求都值得去滿足,也不是所有的客戶需求都應(yīng)該去滿足。
客戶需求有適當(dāng)?shù)?,有過(guò)分的,有正向的,有反面的,有積極的,有消沉的,有陽(yáng)光的,有猥瑣的,有合法的,有違法的,有符合道德的,有突破底線的。
在商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)推廣上,那些正面的、積極的、陽(yáng)光的、合法的往往已經(jīng)被挖掘的很充分,留給其他的人機(jī)會(huì)不多,且這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈收獲有限;而那些反面的、消沉的、猥瑣的、非法的,卻往往看起來(lái)商業(yè)價(jià)值巨大,對(duì)創(chuàng)業(yè)者和商業(yè)逐利者吸引力更大。
荀子說(shuō),今人之性,生而有好利焉,順是,故爭(zhēng)奪生而辭讓亡焉;生而有疾惡焉,順是,故殘賊生而忠信亡焉;生而有耳目之欲,有好聲色焉,順是,故淫亂生而禮義文理亡焉。然則從人之性,順人之情,必出于犯分亂理,而歸于暴。
當(dāng)然,因?yàn)橛蟹傻南拗?,過(guò)于突破社會(huì)底線的商業(yè)不能正常生存,也不是每個(gè)人都有膽量去以身試法,但那些游走在道德和法律邊緣的角落卻成為了有利可圖相對(duì)安全的利益板塊,特別是有著極強(qiáng)見(jiàn)縫插針能力的互聯(lián)網(wǎng)上,更是會(huì)被充分挖掘發(fā)揚(yáng)光大。
以下這些領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)上都很具有商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)空間,但卻值得反思和謹(jǐn)慎:
1、獵艷與曖昧
食色性也,人類天生就有好色的本性,互聯(lián)網(wǎng)最為深知這一點(diǎn),就世界范圍看,大量的流量集中在色情網(wǎng)站是不爭(zhēng)的事實(shí),但因?yàn)榉傻南拗?,黃賭毒不可能大張旗鼓的公開(kāi)運(yùn)作,所以,那些擦邊球的就大行其道,甚至有應(yīng)用會(huì)以“約炮”為賣點(diǎn),各種各樣以陌生人交友、付費(fèi)約會(huì)、奇遇邂逅等為主題的業(yè)務(wù)不斷,特別能吸引網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)上頭條,但真正成功的會(huì)很少,如果不能盡快上岸轉(zhuǎn)型,把握住合適的尺度長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)幾乎不可能。
2、偷窺的心理和意識(shí)
據(jù)說(shuō)人人都想隨時(shí)隨地看到別人,也特別想了解其他人在干什么,所以以“偷窺”為賣點(diǎn)的應(yīng)用也會(huì)有很大的市場(chǎng),看熟人在干什么,看社會(huì)在干什么,看自己看不到的地方發(fā)生了什么,還有可能反其道而行,讓人故意曝光自己,曝光他人,搭建這樣的不同風(fēng)格的平臺(tái),但這樣的平臺(tái)也難以做大做強(qiáng)。
3、圍觀的看客心態(tài)
哪里出了事,哪里有什么人,大家都想自己看個(gè)熱鬧,這特別符合中國(guó)的特點(diǎn),這種類型的平臺(tái)會(huì)非常找人喜歡,但這種平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)極大,不是一般的公司和管理團(tuán)隊(duì)可以控制,這筆生意是燙手的山芋。當(dāng)然,如果基于小范圍的、特定行業(yè)或圈子的、熟人或社區(qū)性的,也許生存的機(jī)會(huì)會(huì)大一些。
4、把用戶困在網(wǎng)上
每個(gè)人都希望服務(wù)提供更快,即便是,說(shuō)曹操曹操就到,也不一定是客戶心中的最快,所以,商家都希望為客戶提供最快的服務(wù),特別是與物流相關(guān)的,也與O2O非常密切。但是,如果你希望讓用戶所有的事情都點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)觸觸屏幕就辦到,所有的事情都足不出戶就解決,那就違背了社會(huì)與人的天性,至少在當(dāng)前的社會(huì)并不合適,那些指望網(wǎng)絡(luò)訂白菜3分鐘送上門(mén)的小區(qū)電商模式都是逆天的。不是沒(méi)需求,不是沒(méi)市場(chǎng),而是大部分人沒(méi)這個(gè)需求,只為了個(gè)別人的需求去提供大平臺(tái)的服務(wù),沒(méi)有前途,還是留給小賣部窗戶上的電話號(hào)碼吧。
5、一夜暴富的夢(mèng)想
追逐財(cái)富沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的是天天做夢(mèng)有財(cái)富,更可怕是,天天做夢(mèng)希望一夜暴富,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)創(chuàng)造財(cái)富夢(mèng)想的好舞臺(tái),聚集人氣和財(cái)富資源的能力無(wú)與倫比,如果你能讓你的業(yè)務(wù)給客戶這樣的機(jī)會(huì),一定會(huì)讓人趨之若鶩,但這樣的好事怎么可能發(fā)生?只有兩種可能,一是服務(wù)提供者違法,二是使用著違法,反正這種平臺(tái)離監(jiān)獄的距離最近。比特幣已經(jīng)成了先烈。
6、不勞而獲的心理
如果能不勞而獲,絕對(duì)是天底下最大的好事,可惜天上不會(huì)掉餡餅,所以大家都很遺憾,但互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)有免費(fèi)的午餐,而且,免費(fèi)的商業(yè)模式無(wú)往而不利,已經(jīng)成為了很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最用心琢磨的空間。不過(guò),免費(fèi)的商業(yè)模式確實(shí)可以撬動(dòng)市場(chǎng),尤其是顛覆原有的行業(yè)格局,但并非所有的領(lǐng)域都可以,最怕的是顛覆了別人卻沒(méi)成就自己。
7、不斷嘗鮮的口味
嘗試新鮮是人類的共同渴望,比如去旅游看看自己沒(méi)去過(guò)的地方,比如吃遍天下美食嘗各地風(fēng)味,提供這種服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)所在,但卻需要考慮嘗鮮的可持續(xù)性,如果僅僅靠持續(xù)的嘗鮮來(lái)保證業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),一定會(huì)十分辛苦且不切合實(shí)際,一撥新鮮之后還能保鮮,是這種應(yīng)用必須考慮的因素。
從長(zhǎng)期來(lái)看,真正的成功者不會(huì)是從事媚俗產(chǎn)業(yè)的人,真正的成功的商業(yè)模式也不會(huì)是一味滿足人性之惡的需求的商業(yè)模式,真正的長(zhǎng)久的公司也不會(huì)是不能引導(dǎo)人們積極向上創(chuàng)造正能量的公司。天天盯著人性的弱點(diǎn),努力的抓住消費(fèi)者的劣根性,可以逞一時(shí)之能,決不會(huì)獲得社會(huì)的真正認(rèn)可和歷史的正面評(píng)價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)的上的真正的商業(yè)機(jī)會(huì)是那些順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和客戶的基本需求,能夠幫助人們營(yíng)造健康向上的生活形態(tài),能夠讓整個(gè)社會(huì)的走向和諧發(fā)展的正常的商業(yè)活動(dòng),如果我們能在實(shí)現(xiàn)自己商業(yè)利益的同時(shí)也能引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)和群體能提高效率、完美生活,那才是真正的好的商業(yè)。
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