網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)傳,小米因?yàn)樘摷贍I銷在臺(tái)灣被“有關(guān)部門”罰款,而且罰款數(shù)額是60萬的巨款,就在很多人對小米幸災(zāi)樂禍進(jìn)行瘋狂轉(zhuǎn)載的時(shí)候,也許雷軍正在偷著笑。
這則新聞消息至少有兩個(gè)要點(diǎn):
1、“公平交易委員會(huì)”說臺(tái)灣小米公司在開放三次網(wǎng)絡(luò)購買當(dāng)天,實(shí)際所接受的搶購資格數(shù),與廣告宣稱提供的手機(jī)數(shù)量有落差,每波都相差數(shù)百臺(tái)。這樣的銷售數(shù)字,是說明小米是搶手呢,還是說明小米太搶手呢?
2、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以違反公平交易法對臺(tái)灣小米公司開出60萬元新臺(tái)幣罰單。你知道60萬新臺(tái)幣是多少錢嗎?如果這樣的罰款是重罰,那還有什么不是重罰。
所以,這件事情如果不是小米策劃的,也客觀上成為了小米最好的一次營銷活動(dòng),讓更多的人看到了小米手機(jī)在臺(tái)灣的熱銷是真實(shí)的。
就在幾年前,據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合晚報(bào)》報(bào)道,臺(tái)灣“通訊傳播委員會(huì)”開罰當(dāng)?shù)囟嗉译娨暸_(tái)播出部分大陸劇,如 “中視”播出的《水滸傳》描述武松殺潘金蓮等人的畫面太過血腥,開罰30萬元。這次事件不僅沒有造成負(fù)面影響,卻讓《水滸傳》收視率大漲,因?yàn)槿藗兌枷肟纯催@到底有多血腥?!
我們可以把這種營銷方式定義為“自殘營銷”,借助某些對自己品牌無傷大雅的負(fù)面消息或者主動(dòng)給自己身上潑臟水,引發(fā)社會(huì)的注意和輿論的炒作,而實(shí)際上卻借此將企業(yè)的宣傳信息正面?zhèn)鞑チ顺鋈?。這種方式在如今社交媒體中經(jīng)常被人使用,也相當(dāng)于微博上的“釣魚”。
當(dāng)然,這種營銷手段,至少高手之中的高手才能把握,否則容易弄巧成拙。
1、營銷控制能力要相當(dāng)?shù)膹?qiáng),特別是在網(wǎng)絡(luò)上,否則一旦操作失誤,將很難挽回負(fù)面影響。在這方面,小米的能力是國內(nèi)公司中最強(qiáng)的。
2、品牌塑造相當(dāng)成功,擁有足夠的鐵桿粉絲,不會(huì)因?yàn)樾¤Υ糜绊懘缶?,更不?huì)營銷到自身的主要核心用戶群的喜好。
3、暴露的負(fù)面要具有自證的作用,看似是負(fù)面消息,但實(shí)際上卻是從另外一個(gè)角度證明了品牌的優(yōu)勢,挑選主題至關(guān)重要。
4、負(fù)面的內(nèi)容一定是一個(gè)點(diǎn),而非一個(gè)面,要簡短明了,成本也要低,在抓住輿論眼球的同時(shí)讓大家有一看究竟的愿望,不被負(fù)面標(biāo)題所遮蓋。
5、信心最重要,如果沒有對品牌的充分信心,這種方式還是不玩的好。
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