一機(jī)多號(hào)是保護(hù)隱私還是助長(zhǎng)騷擾？

一部手機(jī)一個(gè)號(hào)碼，一直是通信市場(chǎng)的主流，雖然此前多年中國(guó)電信推廣了很多雙卡雙待的用戶。但這種慣例也許正在悄悄的改變。

一機(jī)多號(hào)被以多種形式呈現(xiàn)

前不久，中國(guó)電信在全國(guó)推廣一卡雙號(hào)業(yè)務(wù)，為一些流動(dòng)的人群提供個(gè)性化服務(wù)。而據(jù)媒體的報(bào)道，黑莓推出了一款虛擬SIM卡平臺(tái)的手機(jī)，允許用戶在同一部智能手機(jī)使用兩個(gè)電話號(hào)碼，一個(gè)用于工作，一個(gè)用于個(gè)人。當(dāng)然，蘋果在新上市的平板電腦上更是試水可編程的軟SIM卡，未來可能想換就就換號(hào)，想多少個(gè)號(hào)就多少號(hào)。

此外，作為虛擬運(yùn)營(yíng)商的阿里通信，在多日沒有任何創(chuàng)新業(yè)務(wù)的情況下，向市場(chǎng)推出“親心小號(hào)”，用戶無需使用雙卡即可實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào)，通過一款A(yù)PP軟件就可以臨時(shí)申請(qǐng)一個(gè)全新的手機(jī)號(hào)。

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展催生多號(hào)需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)都越來越多的被使用，而大量交往的過程帶來了更多的信息泄露機(jī)會(huì)，而這種交往是淺交往，更容易被用于不良用途，因此，信息和隱私的保護(hù)就變得更加重要，手機(jī)號(hào)碼首當(dāng)其沖。

比如，現(xiàn)在電子商務(wù)越來越普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O應(yīng)用也越來越多，大量的生活服務(wù)場(chǎng)景需要手機(jī)電話聯(lián)系或短信溝通，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之后各種物流快遞公司及快遞員個(gè)人掌握了客戶的手機(jī)號(hào)碼，一次使用打車軟件的經(jīng)歷也暴露了自己的聯(lián)系方式，而這種一次性的溝通卻泄露了私密性很強(qiáng)的個(gè)人聯(lián)系方式。如果有臨時(shí)性或?qū)Ｓ玫氖謾C(jī)號(hào)碼，自然可以解決后顧之憂。

此外，各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也需要手機(jī)號(hào)碼的注冊(cè)，一旦注冊(cè)就面臨著可能被騷擾的境地，所以匿名社交的軟件開始流行，但很多業(yè)務(wù)的實(shí)際卻無法避免手機(jī)號(hào)碼的暴露，而多號(hào)碼的使用正是適應(yīng)了這種趨勢(shì)。

多手機(jī)配置的雙槍時(shí)代已經(jīng)過去

此前，很多人為了自己的個(gè)性化需求，往往需要帶著多部手機(jī)。一是為了各取所需，因?yàn)橛械奶?hào)碼可能比較老，熟人比較多，換號(hào)很麻煩，而另外一個(gè)號(hào)碼也許費(fèi)用比較便宜使用更優(yōu)惠；二是有的號(hào)碼被其他業(yè)務(wù)捆綁無法脫身，而另外的號(hào)碼屬于另外的必須要用的原因；三是有的手機(jī)和號(hào)碼是特定運(yùn)營(yíng)商，棄之可惜或不能丟棄，另外的運(yùn)營(yíng)商的硬件或網(wǎng)絡(luò)卻更符合自己的使用需求。

但是，隨著4G的到來，市場(chǎng)上的終端開始逐漸變成了全網(wǎng)通，可以支持所有運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)制式，而不同的運(yùn)營(yíng)商幾乎都能提供相似的資費(fèi)和套餐，同時(shí)使用多部手機(jī)開始變得無意義。

隨著芯片及其他硬件軟件的進(jìn)步，一部手機(jī)支持多種網(wǎng)絡(luò)或同時(shí)支撐多號(hào)碼多模式都不再成為問題，如果老百姓有多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的需求，完全可以通過一部手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)。所以，一機(jī)多號(hào)就稱為了最優(yōu)選擇，而且也不會(huì)僅僅是個(gè)別用戶的需求，未來會(huì)有更多的人需要。

保護(hù)隱私的同時(shí)必須防范助長(zhǎng)騷擾

一部手機(jī)多個(gè)號(hào)碼，不管是用什么手段和方式來實(shí)現(xiàn)，都確實(shí)可以起到保護(hù)使用者隱私的目的，但在保護(hù)了自己隱私的同時(shí)，會(huì)不會(huì)稱為其他人被騷擾的噩夢(mèng)呢？

正如很多人擔(dān)心的，如果一部手機(jī)可以有多個(gè)號(hào)碼且可以經(jīng)常更換，那現(xiàn)在流行的黑名單防騷擾機(jī)制將變得毫無用處。推銷、詐騙和騷擾電話的門檻被大幅度降低，很可能在社會(huì)上帶來不良的后果。

因此，所有推出一機(jī)多號(hào)的公司都需要在安全機(jī)制上下功夫，比如，多號(hào)碼的實(shí)名認(rèn)證，客戶信用的評(píng)估與管理，還需要對(duì)用戶騷擾性質(zhì)的異常通話行為進(jìn)行識(shí)別阻斷，對(duì)用戶單日呼出和發(fā)送短信次數(shù)進(jìn)行限制，以防被用于騷擾。在管理上，必須做到實(shí)時(shí)監(jiān)控和即時(shí)處理，否則，這些一機(jī)多號(hào)業(yè)務(wù)都不可能長(zhǎng)久。

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