粉絲經(jīng)濟退潮，蘋果小米齊遭冷遇？

最近有兩家公司應(yīng)該都比較郁悶，而這兩家公司在此前兩三年都是大紅大紫甚至被很多人譽為不敗神話，一家是統(tǒng)治了世界科技行業(yè)已經(jīng)五六年之久的蘋果，一家是以互聯(lián)網(wǎng)思維起家做硬件的中國公司小米。

粉絲經(jīng)濟開始衰退，蘋果小米熱情退潮

據(jù)SliceIntelligence的報告顯示，截至6月中旬，AppleWatch的總銷量僅有279萬部，遠未達到1500萬至2000萬部的預(yù)期銷量。這樣的蘋果手表銷售數(shù)據(jù)讓很多此前預(yù)測手表將大熱的分析師紛紛現(xiàn)眼，而銷售與預(yù)期有如此大的差距的情況在蘋果手機誕生之后也應(yīng)該是蘋果公司的第一次。

同樣，據(jù)相關(guān)媒體的報道，小米手機的銷量也被華為趕超，雖然銷售量的數(shù)據(jù)仍存在疑問，可銷售額上小米已經(jīng)被華為手機越來越遠的拉開卻是板上釘釘?shù)氖聦?。特別是，在剛結(jié)束的618中國電商大促中，小米甚至沒有進入幾家電商平臺手機銷售的前兩名，這樣的成績以前從未出現(xiàn)過。

綜合起來看，不管是小米還是蘋果，都是粉絲經(jīng)濟的重要代表性企業(yè)。這些公司通過一款或者幾款能夠打動特定消費者的產(chǎn)品和具有號召力的領(lǐng)袖人物，吸引一批對品牌具有很強忠誠度的粉絲，然后針對這些粉絲逐漸的開發(fā)針對性的產(chǎn)品，將粉絲的貢獻挖掘到最大程度。

在初期看，因為互聯(lián)網(wǎng)營銷的技巧和具有相當亮點的產(chǎn)品（價格）對很多消費者（特別是年輕人）構(gòu)成吸引力，從而達到盲從的地步，隨之推出的產(chǎn)品即便存在瑕疵或者缺乏同行競爭力也會大受歡迎，但這種對粉絲的過度消費肯定會導(dǎo)致吸引力日漸衰落，臨界點的到來是遲早的事情。

智能手表成為喬布斯之后蘋果的銷售滑鐵盧

蘋果手機在喬布斯的打造下與2007年誕生，一舉改變了此前人們對手機的認知，令人驚艷的設(shè)計和前所未有的便捷操控都讓消費者趨之若鶩，而由此而來的APP及應(yīng)用商店生態(tài)圈建設(shè)更是讓大量的開發(fā)者及產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者因利益關(guān)系都成為了為蘋果搖旗吶喊的幫手。蘋果在iphone5之前的每一款手機確實都后很大的革新，也在整個手機行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷，可是，喬布斯去世后，蘋果逐漸歸于平庸，此后的手機多是在手機屏幕上做文章，時至今天，很多手機功能已經(jīng)被其他手機廠商超越。

蘋果原來寄予厚望的電視并沒有出現(xiàn)，基本上屬于已經(jīng)胎死腹中，而平板電腦的全球頹勢已經(jīng)很久，甚至要逐漸退出核心市場。在手機方面的創(chuàng)新越來越難之后，蘋果將產(chǎn)品方向確定為手表。智能手表的用戶群體與其手機的用戶群高度重合，而且還需要配合手機來使用，正好可以最大化的利用現(xiàn)有的粉絲資源。

即便如此，蘋果手表的銷售也十分黯淡。在蘋果專賣店中，其智能手機和平板電腦柜臺前人頭攢動，可智能手表柜臺卻門可羅雀。從功能上說，作為配角的智能手表續(xù)航能力不足，可真正使用的功能有限，吸引力不足。從價格上說，從幾千元到十數(shù)萬的差價，讓很多人難以通過簡單的外觀看出手表的品味，炫耀性消費的意愿也不足。

當然，如果粉絲經(jīng)濟仍然高效，即便蘋果智能手表亮點不多，粉絲們?nèi)匀粫娂姄屬?，可恰恰，?jīng)歷過幾代手機產(chǎn)品的消費之后，蘋果的粉絲已經(jīng)被高度消費，可榨取的價值越來越少，這個時候推出的智能手表更加引發(fā)了粉絲們的失望情緒，銷售情況差也就理所當然。

小米根基不穩(wěn)，粉絲牽引力逐漸衰減

小米在很大程度上確實與蘋果有相似性，也在產(chǎn)品設(shè)計和營銷方式等方面學(xué)習(xí)蘋果，加上對中國年輕用戶的需求分析，在短期內(nèi)實現(xiàn)了智能手機領(lǐng)域的崛起，直接超越了中華酷聯(lián)，一度占據(jù)智能手機市場的中國市場第一位置。

不過，小米的生產(chǎn)手機歷史還是太短，積累的生產(chǎn)經(jīng)驗與專利不足，當中國大陸進入4G時代之后，依靠網(wǎng)絡(luò)、芯片和設(shè)計等方面實力超強的華為中興等實現(xiàn)了彎道超車，在最近一年內(nèi)將小米擠到了臺下。

小米在智能手機成功之后，并沒有在這個專業(yè)的領(lǐng)域扎根坐實，而是選擇了充分利用粉絲經(jīng)濟發(fā)展新產(chǎn)品，圍繞著小米手機的用戶，推出耳機、路由器、插座甚至空氣凈化器，還有電視等等。

甚至，很多人認為，只要有了粉絲，就可以讓粉絲的個人和家庭所有的消費品牌都集中在自己品牌之上。實際上，這種榨取粉絲最后一滴血的策略是完全錯誤的，即便是粉絲，也很少會讓自己的身邊所有的標識都是一個。

每個企業(yè)，每個品牌，都爭取有多多的粉絲。擁有粉絲是企業(yè)最大的財富，但并非擁有了粉絲就擁有了一切。唐太宗說，水能載舟，亦能覆舟，粉絲可以撐起企業(yè)發(fā)展的廣闊空間，也可以棄之而去讓企業(yè)灰飛煙滅，關(guān)鍵就看如何對對待粉絲。粉絲是用來愛的，而不是用來消費的。

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