中國聯(lián)通爆互聯(lián)網(wǎng)思維,運(yùn)營商要不要見風(fēng)使舵?

造節(jié),不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的獨(dú)角戲。10月24日,一個(gè)平常的再平常不過的日子,多年來大家都沒有把這個(gè)日子當(dāng)回事,即便是最喜歡造節(jié)的電商們也都沒有在意過這一天。但是,從2015年起,這一天注定會(huì)被關(guān)注了,因?yàn)檫@一天被中國聯(lián)通打造成了流量節(jié)。

十分巧合,也十分合適,1024是比特的重要計(jì)量單位,1M=1024K,1G=1024M,1T=1024G,以此類推,那么,10月24日對(duì)于現(xiàn)在忙于流量經(jīng)營的運(yùn)營商而言就具有現(xiàn)實(shí)的營銷意義。所以,當(dāng)中國聯(lián)通宣布在10月24日發(fā)起“1024流量節(jié)”時(shí),業(yè)內(nèi)都眼前一亮,為這個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)贊。

實(shí)際上,在網(wǎng)絡(luò)論壇上,當(dāng)主帖的內(nèi)容贏得廣大網(wǎng)友的認(rèn)同時(shí),回復(fù)1024,本來就是表示贊揚(yáng)主帖“一級(jí)棒”、“狠狠頂”的意思。

據(jù)報(bào)道,本屆流量節(jié)活動(dòng)中國聯(lián)通全國共17省參與,包括廣東、北京、上海、重慶、浙江、福建、河南、海南、四川、云南、貴州、寧夏、新疆、河北、內(nèi)蒙古、吉林、山東,還吸引了騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、PPTV、鳳凰衛(wèi)視、QQ音樂、酷狗、酷我、音悅臺(tái)等8家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用巨頭參與了此次“1024流量節(jié)”活動(dòng)。從18日開始,開啟了0元音樂產(chǎn)品的預(yù)訂,21日再疊加視頻產(chǎn)品,也只有0元。在10月24日推出1GB全國流量半年包1折限時(shí)搶購,讓活動(dòng)達(dá)到高潮。

中國聯(lián)通提供的數(shù)據(jù)顯示,為期5天的火爆預(yù)熱,為期2天的瘋狂搶購,聯(lián)通首屆1024流量節(jié)參與用戶總計(jì)1070萬次瘋狂搶購,成功搶購的流量產(chǎn)品超過500萬筆。與此同時(shí),此次聯(lián)通1024流量節(jié)直接帶動(dòng)“聯(lián)通”兩個(gè)字的百度指數(shù)在10月17日之后飆升25%左右,而通過百度新聞搜索顯現(xiàn)一周內(nèi)有關(guān)聯(lián)通1024流量節(jié)的新聞報(bào)道文章也高達(dá)202篇,用戶發(fā)的微博、轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論上閱讀量合計(jì)超過2000萬。而“1024流量節(jié)”更是在搜索熱詞榜上居高不下。

中國聯(lián)通趕在“雙11”網(wǎng)購節(jié)之前推出流量優(yōu)惠,具有非常實(shí)際的作用。聯(lián)通“1024流量節(jié)”可謂恰逢良機(jī),給用戶帶來了足夠的流量,還突破了4G用戶流量不夠用、不敢用的限制,完全打消了用戶對(duì)流量的顧慮。去年雙11時(shí),手機(jī)網(wǎng)購的比例已經(jīng)大增,今年隨著三家電信運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和資費(fèi)的降低,肯定將帶來更加瘋狂的消費(fèi)浪潮。

1024流量節(jié)的意義非常重大,是中國聯(lián)通突破以往分省的地域性營銷,由多省發(fā)起并聯(lián)合起來開展的一次全國性的流量營銷活動(dòng)。在聯(lián)通的過往歷史,甚至是通信行業(yè)的過往歷史中,都是沒有的。本次1024流量節(jié)活動(dòng),中國聯(lián)通整合全國萬家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、全國幾千個(gè)微信號(hào)公眾號(hào)、全國10多萬員工微信朋友圈、全國的官博,同時(shí)全面開展線上線下宣傳,引流能力突出,充分挖掘了運(yùn)營商獨(dú)有的管道優(yōu)勢(shì),渠道優(yōu)勢(shì),為以后運(yùn)營商開展流量經(jīng)營開拓了新路。

有媒體報(bào)道,因?yàn)?4日零時(shí),流量節(jié)活動(dòng)頁面一上線,瞬間沖入十幾萬用戶搶購,大大超出了舉辦者的預(yù)期,甚至弄癱了服務(wù)器,承載此次活動(dòng)的中國聯(lián)通一起沃平臺(tái)在半小時(shí)內(nèi)將服務(wù)數(shù)量擴(kuò)大了4倍,大規(guī)模擴(kuò)大發(fā)處理能力,才勉強(qiáng)撐住。這個(gè)插曲也讓此次互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷更具有炒作意味。

據(jù)相關(guān)的觀察,中國聯(lián)通在1024流量節(jié)之前就開始了宣傳,并有意透露風(fēng)聲,這種做法也符合互聯(lián)網(wǎng)公司造節(jié)的傳統(tǒng)。一枝獨(dú)秀是無法帶動(dòng)社會(huì)氣氛的,只有全行業(yè)的參與和你爭我奪才能獲得理想的節(jié)日氛圍,而所有的參加者都不會(huì)是失敗者。

今年的1024流量節(jié),只有部分地方的電信和移動(dòng)公司選擇了跟進(jìn),有虛擬運(yùn)營商也“見風(fēng)使舵”,但中國電信和中國移動(dòng)并沒有同步全國跟進(jìn)。也許是怕被聯(lián)通搶了風(fēng)頭,也許是沒準(zhǔn)備好,但這總是遺憾,選擇跟隨,而且是貼身,是運(yùn)營商必須向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)的思維?;ヂ?lián)網(wǎng)的歷史早已經(jīng)證明,冷眼旁觀友商造節(jié)的都成了必然的失敗者。

總結(jié)來說,中國聯(lián)通開創(chuàng)的1024流量節(jié)是一次非常具有創(chuàng)新性的營銷活動(dòng),時(shí)機(jī)選擇別具匠心,瞄準(zhǔn)用戶流量需求痛點(diǎn),培養(yǎng)了用戶使用音樂、視頻習(xí)慣,是具有典型互聯(lián)網(wǎng)營銷特征的整合營銷,開創(chuàng)了運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的新時(shí)代。明年,隨著中國移動(dòng)、中國電信的加入,10月24日將成為屬于電信運(yùn)營商的狂歡節(jié)日。

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2015-11-01
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