掌握了以下4種商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能,你會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)毫無疑問,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)是極為少見的。不管是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)還是組織活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都需要負(fù)責(zé)把原始人才塑造得更為強(qiáng)大。
領(lǐng)導(dǎo)需要激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和使命。還有就是要把這種動(dòng)機(jī)灌輸給自己的員工。然而,這些事要比常人想象的難上100倍。
通過做生意,我逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是讓別人知道他們自己的責(zé)任。不管你是負(fù)責(zé)管理一家公司還是一個(gè)小的部門,好的領(lǐng)導(dǎo)是可以最大化人們的天賦的。為了成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),你需要學(xué)習(xí)一下幾個(gè)方面:
清晰
每個(gè)人都會(huì)談到他們需要畫一幅藍(lán)圖來幫助員工們想象他們是如何融入團(tuán)隊(duì)和他們是怎樣幫助團(tuán)隊(duì)完成總體任務(wù)的。這些都是對的,但是這幅藍(lán)圖必須要非常的清楚。怎樣才能讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能看清楚這副藍(lán)圖呢?他們知不知道你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)內(nèi)容呢?如果他們不清楚、不知道的話,那么不管你設(shè)下了什么樣的目標(biāo),都一定會(huì)很難完成。但是清楚的含義不僅于此,你需要對每一方面的事物都很清楚。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來說,清晰是保證員工責(zé)任感的重要因素。過去,我就犯了一個(gè)這樣的錯(cuò)誤。我幻想著我的員工們都很了解我的目的和期許,結(jié)果后來我才發(fā)現(xiàn)我的員工們和我想的完全不一樣。把一些事看作是“常規(guī)的客戶溝通”一樣簡單。這句話對我來說意思就是每一周都會(huì)向客戶積極的進(jìn)行宣傳。然而,把對象換成員工的話就是每個(gè)月都會(huì)和員工進(jìn)行交流。
教訓(xùn):目標(biāo)清晰和所有東西一樣重要。但是你怎么才能知道你的員工是否清楚的知道你的目標(biāo)和期許呢?先把這個(gè)放到一邊,你要知道讓員工說出自己對工作的理解,不讓他們誤解工作內(nèi)容是很重要的一點(diǎn)。這些簡單的重復(fù)動(dòng)作卻能夠確保你們不會(huì)弄錯(cuò)努力的方向。
承諾
就像保持清晰度對工作很重要一樣,你在工作面試或是大型公司演講中做下的承諾一樣也很重要。勤奮努力不僅僅是為你的員工做了一個(gè)榜樣,還向整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工展現(xiàn)了你的工作態(tài)度。這會(huì)讓你的每一位員工都認(rèn)為你是為了他們的成功、他們的利益而努力工作的。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,勤奮努力經(jīng)常需要一定的犧牲。這就意味著你樂于犧牲一部分個(gè)人時(shí)間去教導(dǎo)你的屬下,解答他們的問題,在他們需要的時(shí)候幫一把手。這還意味著你需要教授他們新的知識,幫助他們實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)。
在運(yùn)營一個(gè)小公司(我認(rèn)為算得上是初創(chuàng)公司)的時(shí)候,我很難找到時(shí)間可以指導(dǎo)屬下。但是,我還學(xué)到了一點(diǎn),如果你不找時(shí)間發(fā)展自己的天賦的話,對未來是沒什么好處的。
在我剛開始創(chuàng)辦公司的時(shí)候,我找了一些能夠勝任工作的人卻沒有培養(yǎng)他們成為下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。結(jié)果就是我急缺有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,只能夠自己頂上,限制了公司的發(fā)展前景。
雖然說讓自己全身心幫助自己的屬下成功聽起來有點(diǎn)困難,但是這要你這樣做了,就一定會(huì)有所回報(bào)的。
同情
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)好像不應(yīng)該有同情心這樣的特點(diǎn)。畢竟,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人難道不應(yīng)該是大膽、無畏和漠不關(guān)心嗎?太過溫和的性格很容易會(huì)被別人看作是軟弱。
但是,我說的同情是指在和員工的日常交往中,對員工展現(xiàn)的同情心。也就是說在他們心情不好或是遭遇車禍、寵物去世的時(shí)候關(guān)心他們一下啦。還有就是不要在事情和你想象得不同時(shí)肆意責(zé)備別人。
在和很多不同才能的人共事很多年之后,我認(rèn)識到更多的成就是在關(guān)心和關(guān)愛下完成的,而不是在責(zé)備和批評下完成的。我還記得有一次,有一個(gè)客戶會(huì)議和我想象的不一樣,結(jié)果我們并沒有達(dá)成交易。然后我的第一反應(yīng)就是責(zé)怪別人。為什么這份報(bào)告沒有趕出來呢?為什么我們沒有展示更多的成果呢?為什么我們要等這么久呢?事實(shí)證明,這是一個(gè)錯(cuò)誤的做法。雖然說失去一個(gè)客戶讓我很難過,但我認(rèn)識到以后我們要做更多的準(zhǔn)備。
下一次你想要責(zé)備、批評或者忽視某人的時(shí)候,記住我們都是人,一點(diǎn)小小的同情心就能幫助我們前進(jìn)。
勇氣
一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)需要的最后一點(diǎn)特質(zhì)就是勇氣。勇氣是督促某人改變或是激勵(lì)某人做些瘋狂事情的基石。想想看本杰明.富蘭克林追逐雷暴和閃電的行徑。雖然瘋狂,但這就是勇氣。如果你想要激勵(lì)某人實(shí)現(xiàn)一些不太可能目標(biāo),你就要有勇氣做一些瘋狂的事。 像Uber 和Airbnb這樣當(dāng)今最新,最具創(chuàng)意的公司都不是在反復(fù)嘗試、實(shí)驗(yàn)之后才創(chuàng)建的。一個(gè)瘋狂想法的誕生背后可能隱藏著成千上百個(gè)奇幻的主意。
我知道有時(shí)候我必須深挖我的內(nèi)心才能從中找到稍許勇氣。近日,我們公司轉(zhuǎn)移到了一個(gè)全面的一體化營銷平臺上。雖然一開始這種想法是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,但是我必須要表現(xiàn)出一種我認(rèn)為這個(gè)改變能夠讓我們公司變得更好的信心和勇氣。結(jié)果證明,我的選擇是對的。
但是想要表現(xiàn)出勇敢并不是一件容易的事。如果有一個(gè)相信你的團(tuán)隊(duì)一直追隨著你的話,你就一定要表現(xiàn)出這種勇氣和信心。
清晰、承諾、同情和勇氣都是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的特質(zhì)。雖然說這些特質(zhì)并不是那么容易發(fā)展的,但是不管什么年齡的領(lǐng)導(dǎo)者都需要具備這幾種特質(zhì)才有可能成功。
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