上海地區(qū)壽險(xiǎn)代理人流失嚴(yán)重
2015年的元旦迎新活動(dòng),外灘發(fā)生踩踏事件,已經(jīng)造成36人死亡。保險(xiǎn)業(yè)最先出動(dòng),在網(wǎng)上得到的死亡人員名單最先也是從保險(xiǎn)公司流出。但是背后的事實(shí)卻是,從12年開(kāi)始,作為平安人壽最重要的橋頭堡,平安在上海的代理人從12年的1.5萬(wàn)人不斷下降到14年的1萬(wàn)人。不僅是平安,許多在上海的壽險(xiǎn)公司,代理人隊(duì)伍流失情況十分嚴(yán)重,比如天安人壽,代理人這兩年從600人下降到300人,代理人隊(duì)伍的減少也導(dǎo)致公司管理層也出現(xiàn)波動(dòng)。
究其原因,一方面,不得不說(shuō)與這兩年興起的P2P公司有著很大關(guān)系。上海作為P2P行業(yè)線下發(fā)展走得比較快的地區(qū),對(duì)保險(xiǎn)代理人的隊(duì)伍需求極大。類似宜信這樣的P2P里面的高大上公司,對(duì)壽險(xiǎn)隊(duì)伍的需求不大,主要從銀行挖人。但是許多中型P2P公司,對(duì)代理人隊(duì)伍卻熱情極高,類似恒昌、信和、金鹿等線下P2P公司,招募了大量壽險(xiǎn)代理人。而更多的小型P2P公司,更是將壽險(xiǎn)代理人視為首選招聘對(duì)象。
另一方面,壽險(xiǎn)代理人和P2P的客戶群,產(chǎn)品類別類似。都是將客戶的資產(chǎn)從銀行吸引過(guò)來(lái),進(jìn)行理財(cái)購(gòu)買。而保險(xiǎn)代理人作為特殊人群,長(zhǎng)期沒(méi)有基本工資,靠著壽險(xiǎn)開(kāi)單拿到傭金作為收入來(lái)源,現(xiàn)在許多小型的P2P公司甚至虛假的P2P公司,以高額傭金,吸引了大量壽險(xiǎn)代理人。
平安新年開(kāi)門紅爆炸增長(zhǎng)
然而,盡管平安人壽的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍在上海有所萎縮,但是中國(guó)其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,卻比上海要晚許多年,這正好迎合壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍的增長(zhǎng)期。
據(jù)傳,平安人壽總部丁當(dāng)?shù)呐笥讶υ诘诙彀l(fā)出賀報(bào)。
“平安壽險(xiǎn)新年第一天入司新員工7萬(wàn)6千人,首年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)150億!平安人真是蠻拚的!
為了2014年完美收官、2015年開(kāi)門大紅,大家已經(jīng)辛苦多日了!我們的努力獲得了豐碩成果:壽險(xiǎn)鎖定了2014年勝局,個(gè)險(xiǎn)FYP最終以20%增速實(shí)現(xiàn)了超市場(chǎng)增長(zhǎng)、高于主要同業(yè)平均增速3.4個(gè)百分點(diǎn)! 2015年首日,個(gè)險(xiǎn)承保FYP 150億、同比成長(zhǎng)96.8%,已超額達(dá)成一月FYP計(jì)劃,月計(jì)劃達(dá)成率112%!更難能可貴的是,業(yè)績(jī)紅同時(shí)實(shí)現(xiàn)人力紅:首日增員率達(dá)12%、新增人力7.6萬(wàn),總?cè)肆S上70萬(wàn)平臺(tái)、已達(dá) 71.2萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了人力、業(yè)務(wù)雙紅!我謹(jǐn)代表壽險(xiǎn)總經(jīng)理室對(duì)大家取得的優(yōu)異成績(jī)致以最熱烈的祝賀和最衷心的感謝!開(kāi)門大紅預(yù)示著2015年平安紅、壽險(xiǎn)紅!相信借市場(chǎng)政策及兩率東風(fēng),以大家卓越的營(yíng)銷智慧和精耕細(xì)作的管理,一定能開(kāi)創(chuàng)平安人壽的歷史新篇!”
壽險(xiǎn)公司的分公司都是銷售公司,因?yàn)楫a(chǎn)品都是總部拿來(lái)的,其職能就是銷售。各分公司將一年分成4個(gè)自然季度進(jìn)行營(yíng)銷,其中,第一季度最為重要,1,2月被稱為開(kāi)門紅,會(huì)伴隨著大量的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),刺激銷售。業(yè)績(jī)完成良好的分公司,往往年末11,12月就放緩節(jié)奏,沖刺來(lái)年的開(kāi)門紅,而開(kāi)門紅通??梢哉紦?jù)全年保費(fèi)的30%至40%.可以看出,本次平安的開(kāi)門紅力度一定極大,對(duì)1月1日元旦但當(dāng)日的激勵(lì)最為明顯,對(duì)增員的獎(jiǎng)勵(lì)也一定十分重大。
8年3.5倍,平安代理人隊(duì)伍快速擴(kuò)張
平安人壽的代理人隊(duì)伍從06年的20.5萬(wàn),到14年底,達(dá)到63.6萬(wàn),而15年元旦當(dāng)天增長(zhǎng)到71.2萬(wàn)。8年3.5倍,迅速打造了一只70萬(wàn)的大軍。
人壽公司的銷售渠道主要有四種,第一種是個(gè)險(xiǎn),也就是代理人渠道。第二種是渠道,通常講是銀保,就是在銀行,郵局進(jìn)行代售。第三種是電銷,平安在張江有一只萬(wàn)人的電銷團(tuán)隊(duì),用電話對(duì)客戶進(jìn)行銷售。第四種為互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槠渲匾裕m然目前占比不大,但仍單獨(dú)列為一種渠道。
其中,個(gè)險(xiǎn)這個(gè)渠道為平安之所大愛(ài),因?yàn)槠錇楣緞?chuàng)造的內(nèi)含價(jià)值更高,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。而渠道銷售,比如銀保,將對(duì)銀行支付大量的渠道銷售費(fèi)用,公司利潤(rùn)不高。而且個(gè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)繳費(fèi)期往往可以長(zhǎng)達(dá)10年乃至20年,而銀保的保單繳費(fèi)期限往往只有3年或者5年,所以平安一直有意懈怠銀保渠道,長(zhǎng)久以來(lái)將注意力放在代理人隊(duì)伍的打造上。
這也就是為什么,在今年上海的壽險(xiǎn)市場(chǎng),平安丟掉了第一的位置卻并不很在乎的原因。幾年上海的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng),平安讓位安邦,市場(chǎng)占有率降至第2,但是安邦幾乎全部保費(fèi)來(lái)自渠道銷售--即銀保,這種方式利潤(rùn)極低,只有靠投資端對(duì)資金的運(yùn)用來(lái)為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。而平安用代理人,使公司的銷售成本比安邦這樣的用銀保銷售的公司小很多。
財(cái)富管理行業(yè)多層次發(fā)展
去年的12月12日,平安財(cái)富尊崇兩全保險(xiǎn)(分紅型)在網(wǎng)上開(kāi)賣遭“爆搶”,和平安這次開(kāi)門紅吊炸天的事件中可以看到,中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)正在進(jìn)行多層次的發(fā)展。
對(duì)于高凈值人群,有諾亞,高傅等一流的第三方財(cái)富管理公司和眾多私人銀行進(jìn)行服務(wù),他們的發(fā)展不斷見(jiàn)諸報(bào)端,引領(lǐng)行業(yè)的進(jìn)步。
對(duì)于中高凈值人群,宜信等機(jī)構(gòu)也在深耕。
而對(duì)于普通百姓,已經(jīng)許多P2P公司已經(jīng)能夠進(jìn)行服務(wù),而保險(xiǎn)等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),也保持非??焖俚倪M(jìn)行著拓進(jìn)。
在中國(guó),1000萬(wàn)以上凈值人群,100萬(wàn)以上凈值人群,10萬(wàn)以上凈值人群都在增加,保證在財(cái)富管理行業(yè)的各個(gè)層次都能繼續(xù)快速發(fā)展。所以在中國(guó)不同地區(qū),將會(huì)看到財(cái)富管理行業(yè)不同形態(tài)的發(fā)展,正如前文所說(shuō),上海地區(qū)個(gè)險(xiǎn)代理人在流失,但是中國(guó)其他地區(qū)的代理人卻還可能在增長(zhǎng)。
未來(lái)會(huì)不斷有公司進(jìn)行上下游的縱向整合或者縱向擴(kuò)張。2015年,將是財(cái)富管理行業(yè)非常好看的一年。
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