小米4發(fā)布會(huì)終于結(jié)束了,只是似乎很難讓人重溫當(dāng)年的驚喜和感動(dòng)。媒體們的反應(yīng)也很復(fù)雜,但單從小米4產(chǎn)品本身來說確實(shí)已經(jīng)沒有了之前幾代的震撼感覺,不少人也在懷疑小米能否將輝煌延續(xù)下去。而從發(fā)布會(huì)當(dāng)中,大南看到的是小米所面臨的困局以及小米正在走的轉(zhuǎn)型之道。
小米困局
雖然銷售額仍然在提高,產(chǎn)品線也不斷豐富,在最為核心的智能手機(jī)領(lǐng)域,小米卻在面臨前所未有的問題。
作為主打產(chǎn)品,小米手機(jī)的銷量在二代的時(shí)候達(dá)到了巔峰,創(chuàng)下了1740萬臺(tái)的記錄。但是我們看到到三代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)字到目前為止才剛剛超過1000萬臺(tái),呈現(xiàn)了較為明顯的頹勢(shì)。盡管主要面向中低端市場的紅米同樣創(chuàng)下了1800萬臺(tái)的銷量,但在最主要的戰(zhàn)場小米已經(jīng)沒再表現(xiàn)出當(dāng)初所向披靡的實(shí)力。
這種困局的出現(xiàn),根源在于眾多競爭對(duì)手的爭相模仿和迅速跟進(jìn)正在讓小米的殺手锏威力大減。
高配低價(jià),饑餓營銷,粉絲社區(qū),這些曾經(jīng)被認(rèn)為是小米營銷上的創(chuàng)新之舉如今在市場上已經(jīng)不再新鮮。不管是華為也好,中興也好,眾多手機(jī)廠商在一開始被打個(gè)措手不及之后都在迅速抄襲小米的模式。哪個(gè)廠商不搞一下饑餓營銷,不宣傳一下產(chǎn)品多少秒被搶光似乎都不好意思見人。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:不管是配置還是價(jià)格,小米都很難再有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。
小米4采用的是高通驍龍801CPU,3G內(nèi)存,1080P屏幕,電池容量達(dá)到了3080毫安。如果單純看數(shù)字的話好像還不錯(cuò),可是我們也要注意到在幾個(gè)月前上市的其他廠商旗艦手機(jī)上都已經(jīng)用上了這些配置,甚至還要更強(qiáng),比如某些機(jī)型就已經(jīng)用上了2K分辨率的屏幕。
曾幾何時(shí),小米手機(jī)的配置在同期產(chǎn)品中就算稱不上是獨(dú)孤求敗,也絕對(duì)是名列前茅,“發(fā)燒友的手機(jī)”這個(gè)口號(hào)可是不能隨便打的。到了如今,小米4“依然是世界上最快的手機(jī)”,可是已經(jīng)有很多產(chǎn)品和小米同樣快,甚至在其他方面更強(qiáng)。
當(dāng)大部分廠商都在往手機(jī)里堆頂級(jí)配置,而且價(jià)格上也和小米差不多的時(shí)候,小米想再單純依靠高配置、高性價(jià)比就達(dá)到超高的銷量開始變得困難起來。
這種困局,實(shí)際也可以從市場的反應(yīng)看出來。小米3的銷量就未達(dá)到和小米2同樣的高度,而小米在國內(nèi)智能手機(jī)市場的占有率從今年開始也沒有以往那么突出的表現(xiàn)了。
轉(zhuǎn)型之道
從發(fā)布會(huì)透露的信息,也可以一窺在面臨困局的時(shí)候小米的應(yīng)對(duì)方法和轉(zhuǎn)型之道。
我們發(fā)現(xiàn),只會(huì)講配置的小米居然也開始講工藝,講設(shè)計(jì)了。除此之外,MIUI也被放到了一個(gè)非常高的位置。再從小米手環(huán)的發(fā)布,以及之前的小米平板、路由器、智能家具等產(chǎn)品,讓人似乎隱約能夠看到小米在未來的布局。
小米應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)困局?其實(shí)說起來非常簡單:既然配置、價(jià)格、營銷模式、粉絲社區(qū),這些東西都能夠被競爭對(duì)手抄襲,那么如果想延續(xù)輝煌就必須做一些差異化的東西,以及一些競爭對(duì)手難以模仿的東西。
哪些是有差異而且難以模仿的東西呢?
比如MIUI就是,6500萬的裝機(jī)量在眾多國產(chǎn)ROM中絕對(duì)排名前列,其功能的豐富性和易用性獨(dú)樹一幟,盡管模仿者眾多卻從未被超越。這并不是說簡簡單單就能夠被抄襲的。只要MIUI能夠保持住這種領(lǐng)先地位,小米的核心優(yōu)勢(shì)就永遠(yuǎn)不會(huì)丟。要知道發(fā)展到今天MIUI已經(jīng)遠(yuǎn)不止是操作系統(tǒng)那么簡單了,其中綁定了眾多小米的附加服務(wù),從而大大增加了用戶的遷移成本。
遷移成本約高,用戶的粘性就越大。所以很多用過小米的用戶即使要更換手機(jī),也有很大的概率繼續(xù)購買新款的小米,這一點(diǎn)和蘋果的iPhone是有些類似的。
龐大的裝機(jī)量,也能夠吸引更多的開發(fā)者到這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行應(yīng)用的適配,因?yàn)殚_發(fā)者也能夠從中得到更高的收益,而更多、更豐富、質(zhì)量更高的應(yīng)用程序又會(huì)吸引許多新的用戶開始使用這個(gè)平臺(tái),從而形成一種良性的循環(huán)。這種良好的生態(tài)環(huán)境競爭對(duì)手是非常難以模仿的。
智能生態(tài)體系的建立,也是難以被模仿的。
小米的產(chǎn)品線到現(xiàn)在已經(jīng)很廣了,小到手環(huán)、耳機(jī),中到路由器、平板電腦,大到電視,以及和智能家居產(chǎn)品的對(duì)接,這已經(jīng)讓它從一家單純的手機(jī)公司變?yōu)榫C合類型的公司。
通過小米路由器,便能夠控制家里的所有電器。只要用小米手機(jī),又能夠控制電視,控制路由器。通過MIUI,小米把自家所有的產(chǎn)品都用一條線串了起來,由此形成了立體層面對(duì)人們數(shù)碼生活的覆蓋,并且提供了一套完整、連貫、方便的操控體驗(yàn)。
這樣帶來的好處是,只要你購買了任何一樣小米的產(chǎn)品,就會(huì)有更高的概率繼續(xù)購買小米的其他產(chǎn)品。而隨著這些產(chǎn)品越買越多,你就越來越離不開它了。
雷軍是一個(gè)布局高手,很早就開始在這些領(lǐng)域發(fā)力。不管是自己做也好,戰(zhàn)略投資也好,如今的小米在國內(nèi)已經(jīng)成為智能生態(tài)體系架構(gòu)最為完整全面的公司。在這個(gè)領(lǐng)域,魅族、華為、中興、聯(lián)想等其他廠商都有不小差距。
或許現(xiàn)在這些布局還很難說為小米帶來了多高的直接收入,但是只要整個(gè)系統(tǒng)搭建起來了,就會(huì)成為小米最深最廣的一條護(hù)城河。其他對(duì)手想要跟進(jìn)的話,需要的時(shí)間還有資金都是非??植赖?,這樣又在戰(zhàn)略上為小米留下了足夠的空間。
從這次發(fā)布會(huì),我們看到配置已經(jīng)不再成為小米唯一的賣點(diǎn)。當(dāng)大部分國產(chǎn)旗艦智能手機(jī)還在為解決同質(zhì)化問題焦頭爛額的時(shí)候,小米已經(jīng)想得更深更遠(yuǎn),開始做一些不一樣的事情。只是在短期內(nèi),勢(shì)必會(huì)影響其主打產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。如何兼顧好主打產(chǎn)品和這么大的戰(zhàn)略布局,即使對(duì)小米來說也不會(huì)是一件容易的事情。這種戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型是否能夠成功,現(xiàn)在來討論還為時(shí)尚早,也只能繼續(xù)觀察小米未來的表現(xiàn)和動(dòng)向了。
作者大南,轉(zhuǎn)載前請(qǐng)聯(lián)系本人。微信公眾號(hào):daxiaov,博客:http://www.daweixie.com/danan
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