戰(zhàn)略轉型之年，中興手機交出一張怎樣的答卷

最新1屆的CES已經(jīng)在美國拉斯維加斯落幕，作為參展商之一，中興可謂一大贏家——在CES上中興總共斬獲包括2016 CES TOP PICK等重量級獎項在內的9大獎項。

此外，除了獎項這些“面子”上的榮光之外，中興在過去的2015年整體銷售業(yè)績也打了一個翻身仗。在重點市場美國，中興2015年共賣出了1500萬部智能手機，美國市場占有率保持第4名。

而就在1年多之前，事實上中興也曾經(jīng)承受非常大的壓力。其時正好是國內智能手機廠商鬧得風生水起的1年，繼承小米的玩法，一大幫國內廠商用“互聯(lián)網(wǎng)手機”、“粉絲經(jīng)濟”等新概念吸引了眾多用戶，實現(xiàn)了品牌曝光和產品銷量的雙重豐收。而經(jīng)歷過換帥以及高層調整之后，大家對中興接下來的思路，以及這些戰(zhàn)略調整會對國內外智能手機市場帶來怎樣的變化也是非常關心。

和大部分國內廠商不同，中興在2015年的戰(zhàn)略有兩大核心：一是全球化，而是從to B往to C轉型，開始強調以用戶為中心。

一個典型的代表就是中興與NBA的合作，早在2015年之前便已經(jīng)簽下3支NBA球隊，而在2015年又簽下騎士隊和公牛隊。中興在北美品牌知名度從1%提升到34%，并且據(jù)此輻射全球。

而在產品布局、品牌定位上也同樣如此。在這之前，很多人認為中興只會賣低端機，靠運營商。但2015年發(fā)布的全球高端旗艦系列AXON則吸引了無數(shù)眼球，賣得非常不錯。后面推出的諸如Global VIP Passport等計劃，都代表企業(yè)戰(zhàn)略上的徹底轉型，不斷往C端靠攏。

這種戰(zhàn)略的變化，并非單純的是發(fā)布幾款手機這么簡單，事實上代表了中興管理層對不同屬地市場特點的深刻把握。還是以美國為例，早期的美國市場和之前的中國非常類似，大部分由運營商把持，并且基本被iPhone、三星等少數(shù)幾家廠商壟斷。

但自2015年起美國市場也發(fā)生了很大的變化，比如運營商跟中國一樣同樣在減少甚至取消補貼，公開市場的重要性及占比不斷上升等等。在這樣的背景下，中興的策略是一方面保持及擴大和主流運營商的合作，不停發(fā)布高性價比的產品，其次也通過社交媒體、粉絲社區(qū)等玩法，以及AXON等旗艦機型布局高端市場。最終的結果就是沖到了美國市場第4，已經(jīng)有能力威脅到三星和LG。

CES期間，中興還帶來了最新發(fā)布的旗艦機型AXON天機MAX，以及高性價比產品Grand X3，同時宣布啟動深化本地戰(zhàn)略的長期消費者計劃“Z社區(qū)”之CSX（Community -Sourced X），表示將源于消費者需求收集優(yōu)化研發(fā)手機等智能終端，預計明年CES展對外公開發(fā)布該款產品，其實從中都可以看出業(yè)已在2015年大獲成功戰(zhàn)略的延續(xù)和深化。

通過“CSX計劃”，中興將組織論壇交流、實品體驗，進行“從用戶中來，到用戶中去”的常態(tài)化運作, 進一步完善市場上其他同類產品存在的缺陷，借助中興的研發(fā)平臺和成熟的服務能力，將用戶在社區(qū)互動過程中的靈感變?yōu)楝F(xiàn)實。從中，可以看到一些國內“粉絲經(jīng)濟”的影子，但顯然已經(jīng)大相庭徑，中間加入了非常多針對美國市場情況的調整。

這種戰(zhàn)略的布局和調整，其實也可以從事業(yè)部的設置中看出端倪：目前，中興終端已經(jīng)在北美區(qū)設立了覆蓋產品研發(fā)、供應鏈管理、銷售及售后服務所有職能的各類中心和事業(yè)部，共計11個銷售處、1個物流中心、1個呼叫中心和6大研發(fā)中心。最終指向，顯然是加深加快適應本土化，以美國的思維去運作美國市場。

而在中國區(qū)，亞太區(qū)，歐洲區(qū)，中興的各大運作思路同樣可以看到類似戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

中興的計劃非常宏偉，曾學忠曾經(jīng)提到中興要“成為海外中國廠商第一品牌，中國市場三年內重返前三”的愿景。如果1年前看這句話，無疑很多人會提出很大的疑問。但至少在過去的一年，中興確實交出了不錯的答卷。未來如何，我們拭目以待。

作者大南，微信號：dananwx，轉載請聯(lián)系本人。

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