“魏則西”引燃的搜索引擎進(jìn)化

五一爆發(fā)的“魏則西”事件已從單純的罵戰(zhàn)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)公司的攻堅(jiān)戰(zhàn)，更從純?nèi)诵越嵌壬仙娇萍籍a(chǎn)品角度。百度作為我國(guó)最大的搜索引擎平臺(tái)，在這起事件中有罵有捧。暫不論它是惡是善，未來(lái)醫(yī)療信息搜索的發(fā)展絕不會(huì)止步，而它的未來(lái)將取決于搜索引擎公司的態(tài)度。

截止目前，魏則西事件引發(fā)中國(guó)三大搜索引擎平臺(tái)對(duì)待醫(yī)療信息搜索的策略分別如下：

1、百度：除三次與“魏則西”事件相關(guān)的聲明之外，百度雖沒(méi)有對(duì)外公布醫(yī)療信息搜索的策略，但通過(guò)筆者的親自搜索發(fā)現(xiàn)，目前百度已經(jīng)全部下架醫(yī)院在搜索引擎方面的推廣，與事前搜索“白癜風(fēng)”“皮膚病”“腫瘤”等關(guān)鍵詞相比，百度搜索頁(yè)面已然變得“干凈”——低調(diào)的處理明確了百度的態(tài)度，要把將醫(yī)療信息競(jìng)價(jià)推廣“干掉”。只不過(guò)時(shí)間會(huì)持續(xù)多久不得而知，有可能是一周、一月？也可能是永遠(yuǎn)？

2、360：在百度深陷“魏則西”危機(jī)時(shí)，周鴻祎大張旗鼓宣布，360搜索不涉足醫(yī)療廣告投放。通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，360搜索頁(yè)面搜索疾病關(guān)鍵詞時(shí)已導(dǎo)進(jìn)了360“白名單”“良醫(yī)”平臺(tái)。這不是老周第一次宣布，相反他如今再次發(fā)聲，除了單方面的表態(tài)、壯大聲勢(shì)之外，筆者認(rèn)為老周是在以“白名單”平臺(tái)對(duì)良醫(yī)這個(gè)垂直化醫(yī)療搜索平臺(tái)做布局。除此，也有自媒體人戲謔這是老周在對(duì)百度的補(bǔ)刀。

3、搜狗：5月8日，王小川發(fā)布公開(kāi)信，并直接上線了新產(chǎn)品“明醫(yī)”，對(duì)于明醫(yī)，王小川在公開(kāi)信中是這樣說(shuō)的：“今天搜狗搜索發(fā)布了新的產(chǎn)品功能：搜狗明醫(yī)，我們更愿意以這種方式交出搜狗的答卷，請(qǐng)大家檢閱。從今天起，當(dāng)用戶發(fā)起與醫(yī)療相關(guān)的搜索請(qǐng)求時(shí)，搜狗搜索將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實(shí)、權(quán)威的醫(yī)療信息，并引導(dǎo)進(jìn)入搜狗明醫(yī)頻道，該頻道提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學(xué)術(shù)期刊、丁香園等網(wǎng)站的權(quán)威內(nèi)容，以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)內(nèi)容，并與國(guó)外知名搜索公司合作提供國(guó)際前沿的英文學(xué)術(shù)論文。”對(duì)于小川的這一布局，有人說(shuō)他真是互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)雨。

百度的深沉干脆，360的高調(diào)婉轉(zhuǎn)，搜狗的柔和直接，都昭示著一點(diǎn)：搜索引擎已經(jīng)從量變轉(zhuǎn)為了質(zhì)變——用戶最需要什么？用戶最需要的是對(duì)他們“有用”的信息，而不是垃圾。

眾所周知，這三家搜索平臺(tái)在搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，而未來(lái)要強(qiáng)化市場(chǎng)蛋糕，占領(lǐng)高地，垂直的差異化服務(wù)無(wú)疑是最重要的。

其實(shí)，三家互聯(lián)網(wǎng)公司早在幾年前就開(kāi)始了這一布局，百度上線汽車、學(xué)術(shù)、房產(chǎn)等搜索平臺(tái)；360有軟件、良醫(yī)、學(xué)術(shù)等平臺(tái)；搜狗則深耕他與各家公司合作的產(chǎn)品搜索，例如與騰訊合作的微信搜索，以及如今與知乎、丁香園等合作的明醫(yī)搜索等。這些垂直搜索都建立在用戶的體驗(yàn)服務(wù)上。

那么，搜索引擎平臺(tái)專注垂直領(lǐng)域搜索對(duì)他們又有什么優(yōu)勢(shì)呢？

A、細(xì)分：用互聯(lián)網(wǎng)公司自身的優(yōu)勢(shì)建立差異化的搜索，1、獨(dú)家資源，強(qiáng)化獨(dú)家搜索；2、豐富搜索資源庫(kù)，提供多元化搜索服務(wù)

B、過(guò)濾：垂直搜索必有過(guò)濾作用，剔除社會(huì)上投訴比較多、不合格的搜索信息。例如這次魏則西事件，如“搜狗明醫(yī)”和360的“良醫(yī)”，在信息篩選上加一道關(guān)，過(guò)濾不合格的醫(yī)院，則勢(shì)必不會(huì)造成如今這種局面。

C、鏈接：1、鏈接用戶；2、鏈接企業(yè)；3、鏈接數(shù)據(jù)；用更多全面、真實(shí)的企業(yè)信息形成一個(gè)大數(shù)據(jù)，為用戶提供精準(zhǔn)搜索、有質(zhì)量的搜索

D、監(jiān)管：“魏則西”事件也給我們敲響了一個(gè)警鐘，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在建立產(chǎn)品的時(shí)候也要注意企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，尤其是在商業(yè)領(lǐng)域，不光要賺錢，更要懂得信息的監(jiān)管,而細(xì)分將解決這一難題。

隨著越來(lái)越多的垂直網(wǎng)站和傳統(tǒng)企業(yè)的上線，用戶除了正常（新聞、圖片、音樂(lè)）方面的搜索外，他們的網(wǎng)絡(luò)搜索習(xí)慣將逐漸多元化、細(xì)分化，而如果搜索平臺(tái)把握住這個(gè)命脈，把搜索的“量”上升到一個(gè)“質(zhì)”，那么，前三名的搜索市場(chǎng)必有變化。

作者介紹：本賬號(hào)由阿累與董焦運(yùn)營(yíng)，我們專注“人物（娛樂(lè)、創(chuàng)業(yè)、歷史神話）”，分析人物引發(fā)的問(wèn)題，成長(zhǎng)故事、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷以及IP戰(zhàn)略等。已入住界面、百度百家、今日頭條、搜狐、騰訊、思達(dá)派等二十多家媒體平臺(tái)。

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