自去年7月19號發(fā)布四款產(chǎn)品以來,700bike就一直處在網(wǎng)絡(luò)輿論的風(fēng)口浪尖之上。一方面,它推崇的騎行文化和城市自行車概念,引發(fā)大眾共鳴,并得到了年輕人和騎行族的追捧;而另一方面,外界也對這家倡導(dǎo)生活方式的互聯(lián)網(wǎng)品牌怎樣成功融入并改造傳統(tǒng)行業(yè)質(zhì)疑不斷,畢竟700bike還是一家太年輕的創(chuàng)業(yè)公司,而自行車已擁有數(shù)百年的歷史。
最近,700bike折疊車銀河的疑似“跳票”更是將這種質(zhì)疑聲推至頂峰。作為700bike發(fā)布會后最受期待的一款車,銀河本應(yīng)在2015年底就應(yīng)該公布其上市計劃,然而12月15日,其官網(wǎng)率先公布“銀河”開始內(nèi)測,并推出“首席體驗官”計劃,僅邀請100名用戶優(yōu)先體驗。其官方解釋為:希望通過收集全國更多騎行用戶的寶貴意見,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)和騎行體驗,最終以更好產(chǎn)品并交付用戶。
然而直到今年1月16日,張向東攜帶銀河首次曝光在極客公園創(chuàng)新大會,仍未宣布任何上市發(fā)售計劃。這些跡象似乎都表明,銀河可能遭遇了“難產(chǎn)”。
筆者注意到,張向東曾在公開信里透露,銀河上市的deadline(最后期限)是2016年春季。也就是說,距離現(xiàn)在只剩下兩個月的時間。在已經(jīng)吊足用戶胃口之后,銀河一旦無法成功量產(chǎn)和發(fā)售,將對產(chǎn)品造成沉重打擊。
“銀河”難產(chǎn) 折射互聯(lián)網(wǎng)的尷尬
在我看來,銀河折疊車的難產(chǎn)折射出的是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尷尬:“互聯(lián)網(wǎng)+”的召喚下,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌入傳統(tǒng)行業(yè),希望用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維優(yōu)化傳統(tǒng)行業(yè)的效率,做它們的“救世主”。殊不知“隔行如隔山”,有時候太急于求成,甚至于缺乏對傳統(tǒng)行業(yè)的敬畏之心,結(jié)果反而會適得其反。
產(chǎn)品跳票、量產(chǎn)難的例子,在互聯(lián)網(wǎng)里比比皆是,過去的2015年,死在跳票和量產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)硬件初創(chuàng)團(tuán)隊如同大浪淘沙一般,活下來的也多是在苦苦掙扎。
羅永浩曾說過:“企業(yè)家打臉是很正常的?!倍_實也這樣做過,甚至不止一次。老羅做的第一代手機(jī)錘子T1在上市之前便多次跳票,而在上市之后也遭遇產(chǎn)能嚴(yán)重不足、良品率過低的風(fēng)波。去年的一款小錘子手機(jī)也曾幾度跳票,讓不少“錘粉”失望。有人評論說,這是老羅為吹牛逼付出的代價,我認(rèn)為,這種說法只對了一半。
見慣大世面的老羅起初一定是相信,他的產(chǎn)品團(tuán)隊、供應(yīng)商和代工廠可以實現(xiàn)他對于錘子手機(jī)在工藝方面的苛刻要求和制造規(guī)模。說到底,老羅及其團(tuán)隊更多的都是互聯(lián)網(wǎng)背景,他們對于傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)在硬件制造、供應(yīng)鏈保障等諸多方面存在認(rèn)知偏差,這正是錘子量產(chǎn)爬坡始終艱難的根本原因。
和很多硬件產(chǎn)品一樣,百度的dubike也走的是先打概念,再造原型,最后量產(chǎn)的套路。然而一年多過去了,dubike卻只停留在原型產(chǎn)品階段。我也多次關(guān)注過這款產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)dubike產(chǎn)品團(tuán)隊的思路是我要讓自行車因為加入了百度大腦、百度地圖而變得如何智能,卻有意無意忽略掉加入這些功能對于硬件制造本身以及產(chǎn)品適用上的難度。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)制造業(yè)結(jié)合最知名的案例恐怕就是谷歌無人駕駛汽車了。谷歌最近披露了無人駕駛汽車的路測報告,報告顯示在2015年9月25日至11月30日兩個月間,無人汽車平均每行駛9600公里就會發(fā)生一次事故。相比于美國官方曾公布的,每8萬公里交通就會處理一起交通事故。很顯然,目前無人汽車的事故率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了司機(jī)。
回到700bike身上,在極客大會上短暫亮相的銀河,讓自行車業(yè)內(nèi)炸開了鍋。
一方面,專業(yè)人士紛紛吐槽,從這臺車的工業(yè)設(shè)計和功能結(jié)構(gòu)來看,要實現(xiàn)真正智能化的折疊車各項功能,是需要極為苛刻的工藝水平和鍛造技術(shù)的要求,這對于700bike幾乎不可能。還有一部分人斷言,這臺車就只是一臺“概念貨”——像百度之前宣傳的Dubike一樣,只會美美的呈現(xiàn)在PPT里,幾年內(nèi)都不會真正民用。
其中,一篇自行車業(yè)內(nèi)人的文章引發(fā)了大量轉(zhuǎn)載和評論,筆者摘錄如下:普通一款折疊車的研發(fā)周期是2-3年,甚至一些創(chuàng)新的折疊方式的需要五、六年,甚至十年的驗證。設(shè)計和量產(chǎn),根本就是兩回事,而能保證規(guī)?;慨a(chǎn)而又不出大量問題的品控又是一回事。在他看來,十個月時間,700bike想做出一款有創(chuàng)新性的折疊車,基本就是不可能?!@位自稱自行車行業(yè)老炮的人士,看過銀河現(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計后這樣評價:(它要能成功造出來),必須具備三個條件:天價開發(fā)投入和制造成本、不低于3年的長期驗證、有品質(zhì)保證并且還愿意跟你玩的制造體系。言外之意,這位已經(jīng)認(rèn)定700bike無法兌現(xiàn)銀河如期量產(chǎn)的承諾。這樣的聲音在專業(yè)用戶群里占有相當(dāng)大的比例。
在自行車論壇里,已經(jīng)有很多對銀河的討論
另一方面,一名已經(jīng)拿到銀河的”首席體驗官”,對銀河的設(shè)計和體驗給了不少肯定,讓筆記在700Bike社區(qū)上也看到了另外一種期待的聲音。這位用戶在分享內(nèi)測體驗寫到:既然是折疊車,那就要好好講講這個折疊了。銀河的一體化鍛造折疊扣,橫梁上的和立把上的,都是我前所未見的,獨(dú)特的設(shè)計和折疊方式(700團(tuán)隊申請專利了嗎?沒有的話趕緊噢,呵呵!)
除此之外,極客公園大會現(xiàn)場有一個細(xì)節(jié)值得玩味。那就是張向東是借《星球大戰(zhàn)》帝國戰(zhàn)士之手將“銀河”搬到臺上的,這似乎暗示著700bike將技術(shù)創(chuàng)新的原力爆發(fā)寄托在了銀河身上。有利必有弊,這也意味著,銀河一日沒有成功量產(chǎn),700bike的原力就不會覺醒,因為用戶需要的是雙手能觸摸到,雙腳能感覺到的真實的“銀河”。
一句話,用互聯(lián)網(wǎng)思維造傳統(tǒng)硬件,肯定會遇到溝溝坎坎,制造行業(yè)不是輕而易舉就能進(jìn)去。如果一家互聯(lián)網(wǎng)公司只是試圖顛覆傳統(tǒng),而不是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,極有可能會事倍功半,甚至在半路上就倒掉。
張向東的“四個否定”能否幫700bike銀河順利出世?
很明顯,張向東也認(rèn)識到了這一點(diǎn)。同樣是在銀河亮相的極客公園大會上,張向東發(fā)表了“一個互聯(lián)網(wǎng)人的自我否定”的演講,其中他談到的“四個否定”讓我印象深刻,這在我看來,是互聯(lián)網(wǎng)人反思傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)果,非常值得一說。
“自我否定一:不要試圖用產(chǎn)品創(chuàng)新去顛覆行業(yè),而是用全面的理解和學(xué)習(xí),去重塑市場、推動行業(yè);自我否定二:不是所有的行業(yè)都存在單品爆款,起碼自行車不是;自我否定三:不是所有硬件的使用場景都存在APP的成功可能;自我否定四:告別個人英雄主義?!?/p>
張向東說,“在過去的一年里,我已經(jīng)從一個互聯(lián)網(wǎng)人變成了一個自行車行業(yè)的人”。這四個否定也代表了700bike摒棄互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)念后,對于自行車的全新領(lǐng)悟??梢韵胂螅@些否定的背后,是700bike經(jīng)歷的一次次碰壁和調(diào)整,是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)不斷碰撞又融合的化學(xué)反應(yīng),“多么痛的領(lǐng)悟”。
普通用戶也許不知,在所有城市自行車類型里,折疊車的制造難度和要求精度應(yīng)該是最高的,連捷安特、美利達(dá)這樣的自行車巨頭都難造出讓多數(shù)人滿意的折疊車型。這一點(diǎn)相信700bike不會沒有想到。
可以看出,同樣造車的百度、樂視,包括即將在今年會發(fā)車的小米都比較聰明識趣,一開始就選擇繞過這個坎;另一方面,張向東的700bike堪稱“初生牛犢不怕虎”,一開始就敢給自己挖了個大坑。從產(chǎn)品角度來看,700bike面臨的難題確實不少,但如果在反思之后真的做成,也是對業(yè)界最好的證明。
挑戰(zhàn)工藝的折疊車銀河該何去何從?
不難看出一個從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)十多年的老手對于商業(yè)的敏銳,初入自行車行業(yè)便可探尋出中國城市自行車的市場裂縫。據(jù)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,城市自行車的確是國內(nèi)保有量最大的市場,但現(xiàn)階段產(chǎn)品供需總體仍處于中低端水平,而折疊車是最大保有量的城市自行車,超過自行車平均增速15%。中國每年銷售1000萬臺的小輪車,1000元以上的中高端的折疊車超過100萬臺。目前占據(jù)折疊車市場份額第一的大行P8,巔峰期單品年銷量近10萬臺。
面臨如此大的藍(lán)海,既敢于去碰別人不敢碰的折疊車,又敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)工藝極限,讓銀河和700bike一直不同于多數(shù)硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,適中保持特立獨(dú)行。正如張向東所言,要改變傳統(tǒng)行業(yè),首先要擁抱傳統(tǒng)行業(yè),2016讓自己和團(tuán)隊更像一家真正的自行車公司。700bike用自己的產(chǎn)品方向,努力向外界傳遞一個信息:700bike不是一家智能硬件公司。但是,最終會成為先驅(qū)還是先烈,需要大家拭目以待。
如今,特立獨(dú)行的銀河就遇到了發(fā)布以來最大的挑戰(zhàn):不在于是日益兇猛的輿論,而在技術(shù)的攻堅克難過程之中。2016的春天,量產(chǎn)的銀河是700bike和張向東必須首先解決的問題,也可能是對市場最好的答復(fù)。
“欲戴王冠,必承其重;欲握玫瑰,必承其傷”,很多創(chuàng)業(yè)公司在遇到大挫折時,往往會灌下這碗“雞湯”聊以自慰。現(xiàn)在,“沖鋒戰(zhàn)士”銀河能否在順利規(guī)模化克隆么?
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