2016年,新崛起的共享單車瘋狂“吸金”,大約有20家從事共享單車業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司獲得融資。其中市場份額前兩位的ofo和摩拜單車,累計融資額都快速超過了10億元。而隨著2017年的到來,投資人豪賭共享單車的瘋狂戲碼絲毫未減。
摩拜單車最新宣布,獲得2.15億美元D輪融資,騰訊、華平投資領投本輪。這意味著,摩拜單車已經成為共享單車行業(yè)融資最多,或許也是最燒錢的公司。而且,這次D輪融資距離其上一輪融資僅僅過了三個月。
急于融資背后:摩拜的主動與無奈
摩拜為何要急于融資?
此前,摩拜單車CEO王曉峰在接受媒體采訪時透露,之所以還在不停地找投資者,就是因為沒有清晰的盈利模式,希望別人給我錢,讓我活下,讓我們繼續(xù)發(fā)展。由此來看,摩拜是聰明的。共享單車現(xiàn)在是資本“寵兒”,但在這場漫長的資本寒冬中,不知道何時就會變成“棄兒”。俗話說“家中有糧,心里不慌”,盡管吸納更多的投資者會進一步稀釋創(chuàng)始團隊股權,但摩拜首先要做到“活下去”,尤其在找到盈利模式之前。王曉峰的話,道破了這場資本游戲的本質,融資的一大本質,是為了爭取主動,不掉隊,找機會甩開對手。
但從另一方面看,摩拜單車急于融資也有其諸多無奈。
首先是應對其制造成本、折損率“雙高”難題。摩拜一代單車的成在2000到3000元,二代的Light款成本已經降至千元以下,但依然堪稱昂貴。據(jù)了解,ofo一代和二代單車成本是270元,剛推出的三代單車成本為360元,仍然不到摩拜的一半。有媒體曾報道,按照摩拜廣州11月中旬給出的10%損耗率,其當期的成本損失就有600萬元。為了占據(jù)擴張市場,摩拜勢必要投放更多單車,但在成本和折損率難以有效降低的狀況下,只能繼續(xù)燒錢堅持。
其次是盈利模式的困局。當前,共享單車的收入來源主要依賴單車租金(每小時不足1元),由于用戶市場尚處于極力培育階段,摩拜等共享單車企業(yè)還會通過發(fā)放打折券、騎行券等優(yōu)惠活動,來降低用戶成本。這種補貼模式是一把雙刃劍,一旦不能將用戶規(guī)模和使用頻次提升到更為可觀的水平,就只會讓燒錢的無底洞越來越大。而除了制造成本,還有高額的企業(yè)運營、單車維護等各項成本,目前在北京、上海、廣州等地,也已經出現(xiàn)了多起摩拜單車被盜、被蓄意破壞的公共事件,這都會直接增加單車管理和維護的費用。
今年11月,彭博社在一篇觀察中國共享單車市場的文章中就指出,中國互聯(lián)網(wǎng)市場有一種通向成功的“套路”:找到有錢的投資人,大撈一筆,然后用燒錢來換取市場份額。
在我看來,投資了ofo的滴滴,就是這種“燒錢換市場”模式的踐行者和得益者,滴滴曾的兩年時間燒掉數(shù)十億元擊敗了其他競爭對手,但這條成功之道未必可以被共享單車所復制。滴滴們對抗的是傳統(tǒng)出租車業(yè)的種種頑疾,更需要通過持續(xù)性補貼扭轉用戶的出行習慣,一旦成功市場機會巨大,因此吸引了大批金主持續(xù)性注資。
而單車行業(yè)的融資能力與滴滴們不可同日而語,它更需要在單車服務、引導用戶習慣、應對區(qū)域政策等方面有更好的解決方案,而非簡單的走燒錢擴張的老路。此外,如何在這個更“小而美”的單車市場,找到更便捷有效的盈利模式,才是又一個當務之急。
共享單車困局:政策尚不明朗,服務亟待完善
前文已經指出,盈利之困是整個移動出行行業(yè)的難題。前有滴滴、Uber,后有ofo、摩拜,都不約而同采取先大量引入資本,以補貼發(fā)展用戶,再逐步嘗試各種盈利可能的模式,用彭博社的話來講,這是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的套路,但這也是中國互聯(lián)網(wǎng)的國情。英雄皆以成敗論,只要最后ofo、摩拜們把共享單車在全國范圍做成了,就是成功。
但從目前看來,共享單車在資本瘋狂注入后迎來野蠻式的崛起,但在這背后,仍有兩大難題需要攻克。
第一大難題是各地政策的不明朗。對于共享單車,政府部門首先要考慮的是保障公共交通和共享交通的平衡,比如解決停車需求與公共資源之間的沖突,如何保障共享單車在服務過程中的安全等等。在行業(yè)人士和媒體看來,我國尚未針對互聯(lián)網(wǎng)單車租賃市場出臺明確的政策,但若以打車軟件行業(yè)的發(fā)展歷程來看,政府監(jiān)管勢必將成為共享單車未來發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。不出意外,各地政府針對共享單車的監(jiān)管也會表現(xiàn)出差異性,有的鼓勵,有的嚴謹,有的甚至會嚴厲。
2016年末,深圳市交通運輸委員會就率先出臺《關于鼓勵規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車服務的若干意見(征求意見稿)》,其中針對自行車可停放區(qū)域、不可停放區(qū)域、停放要求等內容進行明確,對于使用共享單車用戶違反交通法律法規(guī)的,深圳交警將依法做出處罰。無獨有偶,上海軌道交通交警部門也連續(xù)約談多家共享單車公司,要求使用者必須停入有明顯標志的單車集中區(qū)域,如果需要增設停車位,也須向警方報備。成都交通管理部門則出臺規(guī)定,明確“地鐵站出入口30米范圍內,禁止設置非機動車停放區(qū)位”,這意味著共享單車在地鐵口禁停。
此前,ofo與深圳地鐵集團達成試點合作,在深圳地鐵各站出入口共建自行車推薦停車區(qū),進行用戶文明規(guī)范停車的引導和統(tǒng)一管理維護。因此,當深圳的政策靴子落地的一刻,相較于摩拜,ofo表現(xiàn)的更加積極,稱意見稿是對共享單車的認可和支持,這將更加有利于其為深圳市民的短途出行服務提供支持。以上政策的出臺對于共享單車的發(fā)展,到底是利還是弊,恐怕見仁見智。不過,作為共享單車企業(yè),接下來就只能投入更多精力去應對各地監(jiān)管的差異化,積極擁抱政策,別無他路。
共享單車的另一大難題是,服務提供者們做的仍然不夠出色,需要再接再厲。比如,很多企業(yè)會通過大力投放新車來提升市場占有率,但就要占據(jù)更多公共資源,也會對公共交通秩序造成壓力。或許可以借鑒滴滴們的順風車、拼車等純粹的共享思路,吸納城市用戶閑置自行車進行升級改造,以此提高單車的使用效率,ofo開展的“城市大共享計劃”,就是這個道理。
另外,用戶也不時會遭遇到共享單車發(fā)生故障、體驗不便等問題。不久之前,媒體曾報道了摩拜單車車鎖出現(xiàn)大面積故障,造成用戶無法使用,摩拜官方回應是合作的運營商網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,但據(jù)了解,這并非是摩拜第一次發(fā)生集體故障了。而ofo由于沒有給自行車配備GPS定位系統(tǒng),只能定位到人,無法定位到車,也會造成一些找車的誤差。
結語
所以,目前備受寵溺的共享單車市場仍然像一個未成熟的孩子,其成長受到諸如盈利模式不清晰、服務亟待優(yōu)化等主觀條件,以及監(jiān)管政策不明朗等客觀條件的制約。這些難點靠錢解決不了,但如果在擴張過程中忽視掉這些問題,只會在未來更加變本加厲。
在我看來,未來共享單車的破局之道絕不是攀比誰融資多少、誰更有錢,而是誰可以在新一輪較量中最大程度的提升自己差異化的優(yōu)勢,彌補缺陷。值得一提的是,ofo、摩拜們也逐漸把觸角伸向了海外,ofo出海的第一步選擇了北美和歐洲市場,摩拜則要率先進軍新加坡。而這到底是為了獲取資本而制造概念,還是找到了差異化競爭的新突破口,2017年共享單車市場想必會給我們一個答案,不如拭目以待。
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