第三方捧摩拜貶ofo？這樣的抬轎為何變成挖坑

毫無(wú)疑問(wèn)，共享單車幸運(yùn)地成為了資本市場(chǎng)的寵兒。這不，摩拜單車上周剛宣布獲得新一輪融資，又有來(lái)自杭州的騎唄緊跟著也宣布獲得1億元A輪融資。加之此前累計(jì)獲得超過(guò)10億元融資的ofo，兩個(gè)月融資2.5億元的優(yōu)拜......共享單車這個(gè)賽道已經(jīng)聚集了數(shù)十名的選手、幾十家知名投資機(jī)構(gòu)，好不熱鬧。

“如果說(shuō)2016年是共享單車大戰(zhàn)的開(kāi)端，那么2017年將會(huì)是刺刀見(jiàn)紅的激戰(zhàn)”，這是筆者的判斷，也是很多行業(yè)人士共同的看法。不過(guò)在近日，網(wǎng)絡(luò)上連續(xù)多日流傳了這樣一類文章，《共享單車“一超多強(qiáng)”格局成型》、《摩拜活躍用戶量達(dá)ofo四倍》、《摩拜月活躍用戶量已達(dá)512萬(wàn)》…… 說(shuō)實(shí)話，筆者看到這些文章的第一反應(yīng)是：可能是該企業(yè)的宣傳軟文吧。但仔細(xì)閱讀后發(fā)現(xiàn)，這些文章都不約而同地引用艾瑞咨詢、移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái)App Annie的數(shù)據(jù)報(bào)告，然后由第三方作者撰文得出類似結(jié)論。

企業(yè)融資后，報(bào)道自身的優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)無(wú)可厚非，然而在這些文章中體現(xiàn)的用戶量是主要對(duì)手的4倍、“一超多強(qiáng)”等等觀點(diǎn)，真的屬實(shí)嗎？筆者其實(shí)是很好奇的，因?yàn)樵谖矣∠笾?，一超多?qiáng)最常常出現(xiàn)在IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)形容巨頭，比如騰訊在社交和游戲領(lǐng)域、阿里之于電商、百度之于搜索、華為之于通信、聯(lián)想之于PC，他們所在的市場(chǎng)已經(jīng)完全成熟，并保持著絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，因此一超多強(qiáng)的稱謂很形象也客觀。有意思的是，共享單車這個(gè)“新生兒”，成立最早的是ofo，其發(fā)展也僅僅兩年有余，就真的有人理直氣壯的說(shuō)摩拜是“一超”嗎？

相信也好，駁斥也罷，還是從行業(yè)的多個(gè)維度來(lái)看實(shí)際的數(shù)據(jù)吧。

一超多強(qiáng)、摩拜月活用戶是ofo的4倍？太不靠譜

在筆者提到的那幾篇文章里，為印證“一超多強(qiáng)”也羅列了不少“證據(jù)”，比如引用AppAnnie數(shù)據(jù)稱，摩拜單車月活躍用戶達(dá)到512萬(wàn)，達(dá)到ofo近四倍；引用艾瑞數(shù)據(jù)稱，2016年12月第一周，摩拜單車的周總有效使用時(shí)間為51.7萬(wàn)分鐘（這里該佚名作者引用錯(cuò)誤，應(yīng)是51.7萬(wàn)小時(shí)），相當(dāng)于ofo的近6倍。

乍一看，這數(shù)據(jù)有出處（還是所謂知名機(jī)構(gòu)），有對(duì)比，可謂專業(yè)。但真正推敲起來(lái)呢？

眾所周知，AppAnnie統(tǒng)計(jì)的是來(lái)自應(yīng)用市場(chǎng)的APP數(shù)據(jù)，包括微信公眾號(hào)等用戶數(shù)據(jù)不在其列。事實(shí)上，共享單車處于早期市場(chǎng)階段，用戶通過(guò)APP使用習(xí)慣并沒(méi)有完全養(yǎng)成，而ofo是中國(guó)最早做共享單車的企業(yè)，也是最早深耕通過(guò)微信來(lái)提供單車服務(wù)的企業(yè)，因此僅靠AppAnnie的應(yīng)用數(shù)據(jù)來(lái)輕易斷定活躍用戶規(guī)模，就顯得以偏概全。甚至隨著微信小程序等輕應(yīng)用類服務(wù)興起，共享單車服務(wù)未來(lái)最主要的場(chǎng)景是在APP，還是微信，尚未可知。當(dāng)然這是后話。

另外，假定AppAnnie關(guān)于摩拜單車月活512萬(wàn)的數(shù)據(jù)是客觀的，這又能說(shuō)明什么呢？共享單車這種服務(wù)類產(chǎn)品，最最核心的指標(biāo)，不是所謂的用戶規(guī)模、月活躍用戶，而是訂單量。只有用戶沒(méi)有訂單，共享單車是為空中樓閣。

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，摩拜一周共51.7萬(wàn)小時(shí)使用時(shí)長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化成分鐘是3102萬(wàn)分鐘，平均每天是443萬(wàn)分鐘，按照10分鐘一單（這個(gè)已經(jīng)偏低了）來(lái)估算，那么一天也就44萬(wàn)單。月活512萬(wàn)，日均卻大約44萬(wàn)單。盡管摩拜官方尚未透露日均訂單量等數(shù)據(jù)，但假定這些第三方數(shù)據(jù)無(wú)誤，摩拜的訂單成績(jī)著實(shí)不太好。

反觀ofo，其官方已經(jīng)披露，日均訂單早已突破180萬(wàn)，繼淘寶、天貓、京東、滴滴后成為中國(guó)第9家日訂單量過(guò)百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。沒(méi)有對(duì)比便沒(méi)有傷害，第三方數(shù)據(jù)非但沒(méi)有支撐住摩拜的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，反而還給其挖了個(gè)坑。果然不太靠譜。

每1萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)終端就有45.6臺(tái)安裝摩拜APP？又一神坑

僅僅有AppAnnie、艾瑞的數(shù)據(jù)佐證顯然是不夠的，再來(lái)“欣賞”下相關(guān)吹噓文章中所羅列的其他數(shù)據(jù)。比如就有這樣的表述：

“上個(gè)月，蘋果應(yīng)用商店App Store榜單顯示，摩拜單車力壓滴滴出行、鐵路12306等熱門APP，在旅游免費(fèi)類月榜中位居首位。另一方面，根據(jù)移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)Talking Data的統(tǒng)計(jì)，平均每1萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)終端就有45.6臺(tái)下載安裝了摩拜單車APP；相比之下，ofo APP的裝機(jī)量?jī)H為摩拜單車的四分之一?！?/p>

如果查閱12月蘋果商店榜單，摩拜確實(shí)有達(dá)到過(guò)第1，但是排名波動(dòng)也比較明顯，如圖標(biāo)注位置，筆者咨詢了從事應(yīng)用推廣多年的朋友，對(duì)方稱，這種排名波動(dòng)有可能是減少積分墻等推廣手段后出現(xiàn)的現(xiàn)象。不過(guò)，相較于這個(gè)應(yīng)用商店排名，筆者對(duì)于Talking Data估算的摩拜APP裝機(jī)量更感興趣。

研究咨詢機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到7.9億人，預(yù)計(jì)到2018年，用戶規(guī)模將達(dá)到8.9億人。我們假定中國(guó)移動(dòng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.9億人，根據(jù)每1萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)終端就有45.6臺(tái)安裝摩拜APP的說(shuō)法，摩拜APP的裝機(jī)用戶量應(yīng)該在405.8萬(wàn)次左右，這與前文提到的摩拜月活512萬(wàn)的數(shù)據(jù)，相差甚遠(yuǎn)。

盡管不同數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)，有自己的監(jiān)測(cè)平臺(tái)和規(guī)則，得出的數(shù)據(jù)不盡相同。但多次出現(xiàn)摩拜這樣的前后數(shù)據(jù)差距較大，甚至是相互矛盾的情況，也的確實(shí)屬少見(jiàn)?？磥?lái)，僅僅從第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，就來(lái)定量的判斷一家產(chǎn)品的優(yōu)劣，甚至輕易通過(guò)對(duì)比給對(duì)手戴上帽子，著實(shí)是不妥的。

Talking data的數(shù)據(jù)報(bào)告也顯示，ofo在全國(guó)范圍的滲透效果比摩拜更有優(yōu)勢(shì)。在Talking Data統(tǒng)計(jì)的用戶畫(huà)像中，11月份的摩拜和ofo的地域畫(huà)像中，ofo可謂是“遍地開(kāi)花”，摩拜卻只“蜷縮”在部分城市。對(duì)比不同省份的用戶占比，會(huì)發(fā)現(xiàn)摩拜只在廣東省對(duì)比ofo占有優(yōu)勢(shì)，其它城市絕大多數(shù)是直接被碾壓，要不就是僅微弱優(yōu)勢(shì)。

筆者曾撰文分析，摩拜單車的造價(jià)成本幾倍于ofo，而市場(chǎng)擴(kuò)張勢(shì)必要加大單車投放規(guī)模，這也就造成更大的成本壓力。與此同時(shí)，共享單車盈利模式單一，收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及燒錢速度。截至2016年11月，摩拜全國(guó)投放的單車數(shù)量已經(jīng)接近50萬(wàn)輛，按照每臺(tái)平均1500元造價(jià)成本，這就是7.5億的投入；而ofo 投入80萬(wàn)輛車，平均每輛車按350元算，總投入也不過(guò)2.8億。別忘了，摩拜融資與ofo不相上下，為10億元左右，這樣估算，摩拜之前的融資在車輛這塊就已經(jīng)消耗多半，恐怕這也是摩拜急于尋求新一輪融資的重要原因。

在我看來(lái)，企業(yè)官方渠道顯示的數(shù)據(jù)才更為靠譜，畢竟有企業(yè)自身信譽(yù)做背書(shū)。1月11日，共享單車ofo官方發(fā)布數(shù)據(jù)稱，在計(jì)算院校市場(chǎng)覆蓋的情況下，ofo目前覆蓋的城市總數(shù)為33座，當(dāng)前已連接的單車總量達(dá)80萬(wàn)輛，總用戶人數(shù)超1000萬(wàn)，日訂單量超180萬(wàn)。ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威表示，預(yù)計(jì)到春節(jié)前，ofo將完成國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市的全面覆蓋。而春節(jié)之后，ofo計(jì)劃將會(huì)把覆蓋城市數(shù)提高到100座城市以上。

有意思的是，在相關(guān)吹捧摩拜的文章里，將摩拜融資形容為“合縱連橫”，卻給ofo貼上了“燒錢補(bǔ)貼”、“激進(jìn)”等標(biāo)簽，同樣是積極擴(kuò)張市場(chǎng)，補(bǔ)貼用戶，差別怎么就這么大呢？

寫(xiě)在最后

筆者一直認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是事實(shí)，尤其是在新領(lǐng)域，更是勇敢者、創(chuàng)新者的游戲，大家拼命去卡位是好事，但這不代表就不用遵循合理的規(guī)則?！坝欣?、有據(jù)、有節(jié)”，這是經(jīng)典的競(jìng)爭(zhēng)法則，到今天也不過(guò)時(shí)。如果占不到理，也沒(méi)有憑據(jù)，還不能做到節(jié)制，恐怕就容易鬧出上面的“搬起石頭砸自己腳”的笑話了。

共享單車前景是不錯(cuò)，但市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未成型，不僅用戶習(xí)慣需要深入培養(yǎng)，服務(wù)優(yōu)化空間也非常大。這種形勢(shì)下，與其吹噓第一，何不一起做大市場(chǎng)。這才是更大的格局吧。

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