58集團(tuán)房產(chǎn)新生意經(jīng):如何借騰訊的洪荒之力

對于奔跑中的58集團(tuán)而言,其房產(chǎn)業(yè)務(wù)是重中之重,因?yàn)?8集團(tuán)房產(chǎn)是公司整體利潤的最大板塊。

繼之前相繼并購安居客和趕集的房產(chǎn)業(yè)務(wù)之后,58集團(tuán)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)再次邁出了一大步,而這次則是借助騰訊的力量。

12月21日,在騰訊舉辦的房產(chǎn)開放平臺合作伙伴簽約儀式上,58集團(tuán)房產(chǎn)(包括58同城、趕集網(wǎng)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)和安居客)成為首批合作伙伴,雙方將共同打造“騰城房產(chǎn)平臺”,將58同城、安居客、趕集網(wǎng)的二手房業(yè)務(wù)和部分新房業(yè)務(wù)嫁接至這一平臺。

從表面看,似乎是58的房產(chǎn)與騰訊房產(chǎn)的嫁接,但透過這一舉措的背后,整個(gè)騰訊體系中在流量、用戶數(shù)據(jù)乃至社交資源的有效化反,才是58集團(tuán)房產(chǎn)的最終大圖謀。這使得原本平靜的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)市場風(fēng)云驟起。自此,58集團(tuán)房產(chǎn)駛?cè)肓艘源髷?shù)據(jù)、社交來變革房產(chǎn)行業(yè)的快速通道,甚至能借此探索出一種新的生意經(jīng)。

1、四網(wǎng)聚力

現(xiàn)實(shí)中,58同城在收購安居客和趕集后,力量大增。目前,58集團(tuán)房產(chǎn)是國內(nèi)體量最大的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)平臺。但一方面,房產(chǎn)領(lǐng)域?qū)κ炙逊亢玩溂也蝗菪∮U,另一方面,未來不可預(yù)估的政策,也將對58集團(tuán)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

于是乎,58可謂是主動求變。而且,畢竟騰訊是大股東,肥水不流外人田,自然就將騰訊的大數(shù)據(jù)和社交資源為己所用。

正如58集團(tuán)高級副總裁、房產(chǎn)事業(yè)群COO葉兵所言:“與騰訊房產(chǎn)達(dá)成合作后,意味著繼58同城房產(chǎn)、安居客、趕集房產(chǎn)三網(wǎng)之后,擁有了第四個(gè)平臺‘騰城房產(chǎn)平臺’,形成‘四網(wǎng)平臺’。”其中,騰訊在品牌價(jià)值、媒體屬性、社交資源、用戶數(shù)據(jù)等方面將對原來的58房產(chǎn)形成進(jìn)一步強(qiáng)化之力。

在我看來,58集團(tuán)的房產(chǎn)在房產(chǎn)市場占有率、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、用戶體驗(yàn)、房源數(shù)據(jù)等方面擁有很多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,是以此為基礎(chǔ)將業(yè)務(wù)逐步完善。

據(jù)悉,58同城、安居客、趕集網(wǎng)在經(jīng)紀(jì)人市場的覆蓋率超過80%,門店覆蓋率超過85%。其中,安居客已成為國內(nèi)最大的二手房服務(wù)平臺。截至11月,安居客裝機(jī)量突破1.5億,月獨(dú)立訪問用戶數(shù)超過1億。全網(wǎng)訪問量在10月創(chuàng)下新高,其中移動端流量同比去年峰值上漲182%,移動占比已達(dá)到88%。

從今年12月開始,58已經(jīng)全行業(yè)打通了整個(gè)58、趕集網(wǎng)和安居客三網(wǎng)的經(jīng)紀(jì)人后臺管理系統(tǒng),把經(jīng)紀(jì)人所有的店面信息、屬性信息全部進(jìn)行系統(tǒng)化的改造。如今,經(jīng)紀(jì)人可以方便地登錄這個(gè)網(wǎng)絡(luò)移動經(jīng)紀(jì)人的平臺,其手頭上的信息可以同步發(fā)布,甚至還能支持外網(wǎng)的發(fā)布。隨著內(nèi)部經(jīng)紀(jì)人后臺打通后,公司內(nèi)部將進(jìn)一步提高人效,外部也能提升房源精準(zhǔn)匹配。

而且,四大平臺對接后,用戶的訪問軌跡都會留存在58的用戶中心里面,全部積累到一個(gè)統(tǒng)一的用戶中心。有了這四網(wǎng)的合力,一來讓可以擴(kuò)寬58房產(chǎn)的護(hù)城河,與對手拉開差距;二來,也是對其自身模式的一種進(jìn)化。

2、房產(chǎn)新空間

對58房產(chǎn)而言,除了增加了一個(gè)新的平臺入口之外,提升成交概率外,還有更多。

事實(shí)上,早在今年9月12日,騰訊與58集團(tuán)就聯(lián)合發(fā)布了名為“騰城計(jì)劃”的戰(zhàn)略合作,旨在共同打造“最強(qiáng)社交生活服務(wù)綜合體”。此次58集團(tuán)房產(chǎn)與騰訊房產(chǎn)的合作,只是“騰城計(jì)劃”在房產(chǎn)領(lǐng)域的落地。未來,58房產(chǎn)還將和騰訊有更多的合作可能。

葉兵也表示,依靠騰訊社交屬性,房產(chǎn)領(lǐng)域社交性偏弱這個(gè)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的痛點(diǎn)也有望解決,并能打通社交找房,將能從一個(gè)用戶觸達(dá)更多同類,帶來不同場景下的增量用戶。

具體而言,58集團(tuán)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)如何通過大數(shù)據(jù)解析和社交來改變用戶的使用場景的呢?

葉兵說:“人以類居,不管買房還是租房,你住那個(gè)環(huán)境,你總是喜歡找跟你品位相投、氣味相投,甚至可能興趣愛好相投的人一塊。我們?nèi)绻軌虬?8、安居客上用戶的一些標(biāo)簽提煉出來,透傳給騰訊,騰訊就可以從8億多用戶里找出數(shù)萬具有相同標(biāo)簽或類似標(biāo)簽的人群,精準(zhǔn)化地推送給他們。用戶要找房子可以去找這個(gè)區(qū)段的房子。”

與此同時(shí),58有著房產(chǎn)服務(wù)能力,能夠很快地通過其產(chǎn)品觸達(dá)那些精準(zhǔn)目標(biāo)人群。比如,58的品牌公寓,其是一個(gè)集中式公寓,希望公寓是有文化、有居住氛圍的。做這種精準(zhǔn)化的推送,就很容易做到。再比如,用戶要合租,租客非常關(guān)心“跟我合住的是什么樣的人群”,在這個(gè)層面上就可進(jìn)行精準(zhǔn)推送。

可以說,58集團(tuán)的房產(chǎn)業(yè)務(wù)有了騰訊的大數(shù)據(jù),可以對用戶和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,尤其是對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可引入評價(jià)體系,這就和醫(yī)療領(lǐng)域的普通醫(yī)師、專家主任醫(yī)師相區(qū)隔開來,從而給用戶以精準(zhǔn)的房產(chǎn)參考指導(dǎo)。

如今,包括安居客打通了58集團(tuán)全場景數(shù)據(jù)、構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像,再結(jié)合騰訊的力量,可逐漸實(shí)現(xiàn)智能找房,加快其房產(chǎn)業(yè)務(wù)智能化步伐。

自此,房企營銷精準(zhǔn)度得以提升,從而提升營銷效果,增加其變現(xiàn)的能力。這無疑是一場對經(jīng)紀(jì)人和用戶使用58房產(chǎn)的大革命。

此外,從社區(qū)關(guān)系群中挖掘內(nèi)容價(jià)值,還有助于58集團(tuán)打開在整個(gè)本地生活大領(lǐng)域的新的大門。甚至,借此58集團(tuán)的房產(chǎn)有可能開拓更廣泛而更多樣化的商業(yè)模式,這是一個(gè)巨大的市場,格局隨之被擴(kuò)大。

總之,如今58集團(tuán)的房產(chǎn)已經(jīng)找準(zhǔn)了方向,并在新的賽道上搶先卡位,加速,前方可期,就看接下來如何一步步推進(jìn)了。

而留下的懸念則是,大數(shù)據(jù)、社交化的房產(chǎn)新賽道上,那些仍在舊的賽道上狂飆的競爭對手們,什么時(shí)候會覺醒。

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2016-12-23
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