皇包車完成2.1億元B＋輪融資，左馭資本擔任財務顧問

執(zhí)惠1月19日消息，皇包車官方宣布，已獲得由經緯、廣發(fā)信德領投，和諧資本及A輪股東筱光資本跟投的B+輪融資共計2.1億人民幣，左馭資本再次擔任財務顧問，經緯中國創(chuàng)始管理合伙人張穎已加入皇包車董事會。

皇包車成立于2014年12月，是全球中文包車游司導預定及服務平臺。由精通當地語言并講中文的華人司機兼導游全程陪同，既能對當地景點、人文、歷史做專業(yè)講解，又能在旅行途中兼任司機、翻譯，幫助客人在行中推薦并預定餐廳、酒店、景區(qū)門票、秀票等目的地吃住游購娛所需。目前，皇包車擁有10萬名華人司導，可提供全球80多個國家，1500多個城市的中文接送機、單次接送、定制包車游及線路包車游服務。截止2016年12月底，累計服務出境游用戶150萬人次。

值得注意的是，皇包車曾于2016年8月獲得由方正和生領投的1.2億B輪融資。此次融資是經緯于2016年度在旅游領域的最大投資案，也是共享經濟企業(yè)近期再次獲得的巨額融資。據悉，截至發(fā)稿，B+輪融資金額已全部到賬。

皇包車告訴執(zhí)惠，新進資本為皇包車在境外司導服務領域的縱橫發(fā)展注足馬力，皇包車將繼續(xù)引領境外華人司導包車游市場，將中文包車游打造成為出境自由行的主流新方式?；拾噭?chuàng)始人孟雷表示：我們將兢兢業(yè)業(yè)、不忘初心，專注于每一個服務細節(jié)的改善，踏踏實實做好份內之事。繼續(xù)深耕目的地，為海外華人司導做好服務，并協同業(yè)內眾多合作伙伴一起為出境用戶創(chuàng)造更好的旅行體驗。

作為皇包車的投資方、本輪融資的財務顧問，左馭資本創(chuàng)始人兼CEO胡偉東表示，皇包車在短短半年內完成超過3億人民幣的兩輪融資，是資本對創(chuàng)新型商業(yè)模式和團隊運營能力的極大認可。無論是從解決出境游用戶需求出發(fā)，還是從整合目的地中文小交通資源的考慮，皇包車在出境包車游的供應鏈兩端都實現了模式創(chuàng)新，并已成為這一細分領域領軍企業(yè)。左馭堅信，這支優(yōu)秀的隊伍必將把國人的全球旅游體驗帶上一個新臺階。

司導端管控成為核心壁壘

在使用共享經濟理念探索境外用車領域的歷程中，對于皇包車來說，在搭建供應鏈管理體系時，其核心競爭壁壘在于司導端的管理與品控。

2015年1月起，皇包車開始全球華人司導的招募，嚴格的資質審核、線下復審、培訓評級、實習接單和正式上崗等全流程招募體系為皇包車積累了10萬名優(yōu)質華人司機兼導游。目前，皇包車已陸續(xù)在日本、美國、法國、澳大利亞、泰國和香港等地注冊了全資子公司，全球分公司的落成更加速了司導招募及供應鏈完善的進程。

目前，皇包車已和多國旅游局展開合作。2016年12月14日瑞士旅游局在位于蘇黎世的總部大樓里為皇包車司導量身定制了 “瑞士環(huán)游之路”司導培訓課程，在司導專業(yè)的服務意識和服務技能基礎之上，有效加強了其對目的地旅游專業(yè)知識的認知能力。

皇包車的價值深植于消費升級大背景下，瞄準蓬勃增長中的中國新興中產階級，以優(yōu)質產品、服務滿足這一客群日益增長的旺盛消費能力。2016年11月，國家主席習近平在亞太經合組織（APEC）工商領導人峰會上發(fā)表主旨演講時指出，預計未來5年中國出境旅游將達到7億人次。2016年5月，國家旅游局發(fā)布的《2016中國旅游發(fā)展報告2016》顯示，預計到2020年，中國內地公民出境旅游達2億人次，消費支出將比2015年翻一番。

以優(yōu)質司導為軸，打通目的地碎片化服務

如果說僅提供全球中文接送機服務是1.0版本的皇包車，那么現在皇包車志在發(fā)展到2.0版本——為出境游用戶提供境外中文包車游，并將其打造為出境自由行的旅行新方式。

為解決司導在行中幫助客人預定目的地消費的供應和效率問題，2016年底皇包車已同iTrip達成合作關系，以澳洲為試點，在皇包車司導端APP上線目的地碎片化產品的即時預定功能，有效轉化了客人在行中的目的地消費需求。2017年，皇包車將與更多當地玩樂產品的供應商開展緊密合作，為司導提供高效的預訂工具，解決客人行中即時預定的難題。

經過多年的高速增長，出境旅游消費將更加理性，消費者的關注重點將逐漸轉移到服務品質上。業(yè)界預測，2017年出境旅游市場將進入穩(wěn)步增長階段，增速維持在4%左右。對于解決海外自由行出行痛點的皇包車來說，標準化“生產”數量龐大的優(yōu)質司導，以滿足消費者非標需求，優(yōu)質司導的能力和數量將成為境外包車領域競爭的砝碼。

執(zhí)惠注意到，攜程剛剛在兩周前宣布宣布收購了另一境外用車企業(yè)唐人接，側面顯示出對這一領域的看好。執(zhí)惠認為，在流量日益珍貴的今天，如何獲取用戶，如何處理好與OTA之間的關系，將考驗著皇包車。

兄弟品牌云地接涉足小包團地接

2016年5月，皇包車發(fā)布了B端兄弟品牌——云地接，是專為旅行社、批發(fā)商、商旅及定制服務商打造的全球中文司兼導預定平臺及小包團地接服務商。作為獨立運營的B2B品牌，云地接致力于為有全球地接需求的旅業(yè)同行提供境外小包團地接服務。云地接品牌發(fā)布以來，每月交易額均呈3-5倍的增長態(tài)勢，目前已和凱撒、中青旅、康輝、南湖國旅、鳳凰假期等近千家旅行社達成合作。

執(zhí)惠獲悉，“下一步，皇包車重點是圍繞目的地消費，為司導建立采購池，提高幫助客人預定目的地碎片化產品的效率，以及司導的招募與優(yōu)化，線下審核同樣需要大量的人員落地?！?/p>

皇包車CEO潘飛在內部郵件中表示：“請堅守讓中國人用中文走世界的夢想！漢語是全球第一大語種，境外有一億多華人，中國每年有一億多人次的出境用戶，但2016年僅有一百多萬人次通過皇包車體驗了這樣的旅行。我們的夢想很大，舞臺也很大。既往不戀，步履不停，無遠弗屆！”

附：皇包車的發(fā)展歷程

2014年12月，皇包車在北京成立。

2015年9月9日，皇包車宣布獲得4800萬元人民幣A輪融資，由筱光資本、戈壁創(chuàng)投、中聯基金、左馭資本共同完成，左馭資本擔任本次交易的獨家財務顧問并參與跟投。

2015年10月12日，皇包車與中國國際航空公司達成合作協議，共同探討“機+車”打包產品的更大可能性及高端客戶群的服務拓展力。此次合作在境外中文包車領域和航空領域尚屬首例。

2015年10月26日，皇包車對外宣布已經將目的地可服務城市擴充到481個。

2015年11月3日，攜程當地玩樂總經理潘飛正式加盟皇包車，出任CEO一職，希望以車為載體，服務為切入點，開發(fā)境外目的地市場這一大蛋糕。

2016年5月17日，皇包車推出全新LOGO，并啟用全新英文名稱——Hi Guides（你好，向導）。

2016年5月26日，皇包車推出B2B品牌——云地接，并同時宣布與康輝集團簽署合作協議，為平臺的綜合業(yè)務提供車輛服務。

2016年6月21日，全球中文包車游司導服務平臺皇包車正式宣布成立“全球司導關懷基金”。

2016年8月12日，皇包車宣布完成B輪融資。

2017年1月19日，皇包車宣布完成B+輪融資。

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