日前,鴻海子公司富智康以3.5億美元收購了諾基亞功能機業(yè)務,包括品牌使用權(quán)、專利和服務等等,一時間,大批的懷舊者開始緬懷昔日的崢嶸歲月,也憧憬著諾基亞能起死回生,重新回到手機市場,哪怕不是王座;而一些愛國主義人士也頗為激動,他們認為曾經(jīng)的手機王者已正式成為中國品牌,誰也說不清楚的自豪感,一波接著一波,簡直讓人欲罷不能。其實,這樁收購傳聞之所以會轟動全球,壓根不是因什么懷舊情懷,或者民族自豪感,類似的情感也只是資本、科技、權(quán)力爭奪戰(zhàn)中的衍生物,只有把產(chǎn)品和服務做好了,才有資格來討論情懷和自豪感,顯然,鴻海和諾基亞在產(chǎn)品定位、發(fā)展策略等方面還有很多工作要做,大概是沒有時間懷舊,或者去搞一個新聞發(fā)布,去昭告什么“為中華之崛起而收購”了。
筆者的第一部手機就是諾基亞1600,對這個品牌有著非常深厚的感情,但正可謂人走茶涼,諾基亞和微軟在智能手機領域折騰了這么多年,動不動就背水一戰(zhàn),也沒有取得與之身份相匹配的成功,足以證明諾基亞和微軟的聯(lián)姻,氣數(shù)已盡。
現(xiàn)在,這個曾經(jīng)的科技貴族就像一位越南的媳婦兒,讓人連續(xù)地轉(zhuǎn)手,越來越不值錢,跟隨的男人好像也越來越不濟,簡直言之,現(xiàn)在的諾基亞是一個沒有未來的品牌。相比之下,筆者對鴻海更感興趣,他們身處產(chǎn)業(yè)鏈底端,卻能一直勤勤懇懇地工作,幾乎從未錯過任何一波科技浪潮,摩托V3火的時候,富士康就做V3;諾基亞占手機市場份額40%的時候,郭臺銘就經(jīng)常往芬蘭跑;如今蘋果手機魔性十足,富士康就變成其最重要、最難以替代的供應商之一,難怪有位鴻海高管不無狂妄地說:再牛的手機,也離不開代工,需要有人把他們制造出來,也就是我們…蘋果手機持續(xù)熱賣,給很多企業(yè)提供了非常穩(wěn)定的生存環(huán)境,在這種背景下,鴻海這種巨無霸,總要思考一些高大上的東西,正可謂“飽暖思淫欲”,代工做好了,賺到錢了,郭臺銘也就有底氣去拓展電商、收購夏普,以及如何借助諾基亞,增加未來業(yè)務的附加值?;蛟S,這也是代工廠的宿命,最危險的時候,往往是其業(yè)務最巔峰的時候,加之,富士康的體量太大,更具想象力和影響力。
在鴻海全部的拓展中,最引人注目地自然是鯨吞昔日的科技貴族,2016年,郭臺銘胃口大開,先是吞掉了夏普,現(xiàn)在又拿下了一部分的諾基亞,他們?nèi)绱藷嶂杂谑樟魶]落的科技貴族,除了垂涎于其殘存的品牌、專利價值,更多地是出于之于社會、企業(yè)環(huán)境的無奈。
任性試錯,鴻海正沉迷資本游戲
毫無疑問,諾基亞和夏普都曾創(chuàng)造了燦爛的業(yè)績,縱然現(xiàn)在廉頗休矣,但在技術(shù)底蘊、專利儲備上也能甩出鴻海一條街。想要在科技領域混得長久,技術(shù)、專利自然必不可少,甚至是非常重要的必要條件,但更重要的事情是,企業(yè)要有辦法把這些東西轉(zhuǎn)化為利潤,事實上,沒有錢,企業(yè)的一切都是不真實的。
顯然,這樣的說法非常庸俗,容易讓科技發(fā)燒友們感到反感,可這是殘酷、而又血淋淋的事實,筆者常常在想,年輕的喬布斯肯定會更具想象力,發(fā)明出來的東西也更具震撼力,沒準,早在90年代的時候,他們的實驗室里就有著一款不亞于iPhone的發(fā)明創(chuàng)造,但喬布斯不出名,在世界、在中國一點名氣也沒有,“人生而就是要改變世界”,這種話在幫主年輕的時候估計也沒少說,但就是沒有出版社搭理,事實上,喬布斯真正出名也是要等到iPhone熱賣之后,蘋果公司大賺特賺之時,非常負責任地說,蘋果能有現(xiàn)在的聲望,有40%要歸功于其強大的賺錢能力,他們的產(chǎn)品猶如一個個賺錢機器,讓人羨慕。
同樣的邏輯,可以套用在鴻海之上,而且他們比蘋果更直接,更加依賴強大的資本運作能力,這得益于其“堅持把代工做好”的理念,十年如一日,如前文所述,鴻海沒有錯過任何一波科技大潮,也就是說,這么多年來,他們一直在夜以繼日地賺錢,也造就了其現(xiàn)在的影響力,用財大氣粗來形容鴻海,再恰當不過了!
只要有錢,日子總不會過得太差,況且,強大的資本讓郭臺銘有了“不斷試錯”的底氣,其實,除了收購夏普、諾基亞之外,郭臺銘還鐘情于電商,早在2009年的時候,旗下電子商務平臺飛虎樂購就已經(jīng)上線,銷售卻一直不溫不火,只是富士康內(nèi)部員工的購物樂園罷了,相信沒少虧錢,但這沒有關(guān)系,隨后郭臺銘又挑釁式地推出富連網(wǎng)、萬馬奔騰體驗店,企圖靠燒錢殺出一條轉(zhuǎn)型商貿(mào)的路;此外,鴻海之于機器人也非常執(zhí)著,現(xiàn)在,富士康生產(chǎn)的機器人尚不足以滿足內(nèi)部需求,“百萬機器人”也成為爛尾計劃,但郭臺銘看到優(yōu)秀的機器人,從不心疼錢,他曾花費數(shù)億美元從軟銀購買了1000臺世界最頂尖機器人,并在臺北桃源區(qū)建制了無人工廠,這些投資短期內(nèi)無法回收,但郭總有錢,就是任性。
現(xiàn)如今,鴻海長期收留沒落的科技貴族,紙面上看來,能迅速獲得品牌附加值、專利技術(shù)等等,但誰又能指望,他們能幫助鴻海在新領域?qū)崿F(xiàn)突破呢?事實上,鴻海收購夏普之后,尚沒有享受到好處,卻先要是幫助夏普“賣電視”;而本次收購諾基亞,鴻海似乎也沒有奢望短時間實現(xiàn)投資回收,諾基亞在智能機領域?qū)覒?zhàn)屢敗,同時,郭臺銘也要顧及同蘋果、小米等客戶的關(guān)系,相信攜諾基亞沖擊智能手機市場的希望不大,剩下的就是要“挖寶”功能機市場了,那些非洲市場、第三世界國家以及廣袤的農(nóng)村里依舊需要功能機,但“挖寶”的定義,正在于極高的不確定性,有可能找到價值連城的寶貝,也有可能只是一堆爛泥。
鴻海的體量之大,難以想象,因而也更利于管理者發(fā)揮想象力,電商、機器人、夏普、諾基亞都是其想象力的一部分,這種資本游戲最具魅力的地方正在于:任何一項成功了,都有可能保鴻海20年無憂,而能支撐起不斷任性試錯的,則是微薄卻源源不斷的代工利潤。
求賢若渴,鴻海等不及百年樹人?
鴻海在收留一些沒落的科技貴族之后,一般會將高層逐個干掉,留住基層的技術(shù)人員以及中層的管理人員,筆者認為,郭臺銘是希望通過收購,快速祛除一些富士康天生的草根代工氣質(zhì)。如前文所述,鴻海擅長資本的運作,但缺乏技術(shù)沉淀,這與其人才結(jié)構(gòu)體系有著很大的關(guān)系。眾所周知,富士康是勞動密集型企業(yè),最巔峰時,員工數(shù)量達到120萬之巨,一個iPhone的組裝車間能塞下2000人,而在談到員工管理時,郭臺銘還曾經(jīng)說過一句讓人誤解的話:管理這么多員工,就像管理動物一樣;媒體就大肆解讀富士康的人性之差。
但真正的事實是,富士康高層需要花費巨大的精力去管理好這些員工,他們小心翼翼地維護著生產(chǎn)效率和員工疲勞度的平衡,小心翼翼地提高著他們工資,在園區(qū)內(nèi)興建籃球場、圖書館、游泳池、電影院,以便讓員工在業(yè)余的時間有事可做,同時,富士康積極引入SER,按照國際的標準去要求自己,另外,鴻海是重資產(chǎn)企業(yè),有太多的物料、手機、設備需要保護,更何況,任何同iPhone相關(guān)的資產(chǎn)都能在黑市上賣出大價錢,于是,如何維護園區(qū)安全,也是高層管理者的重要任務之一,畢竟,有太多的人想揩一點油出去。
顯然,富士康正把公司管理的井井有條,否則,他們的業(yè)務不會蒸蒸日上,但同時,這也意味著,高層乃至中層在管理方面都是一等一的高手,但在技術(shù)層面卻不是那么頂級,而他們招聘的員工,有95%來自職業(yè)院校,比如藍翔,比如那些畢業(yè)100%包分配的學校,另外一些人則來自于中國非重點本科、專科院校,資質(zhì)、教育背景都非常一般,加之,鴻海之于管理有著天然巨大的需求,而且給管理高手以巨大的福利,從而在制度上造成了“技術(shù)天才”的難產(chǎn)。新來的大學生要去研究基層員工心態(tài),要去做出一份精美的PPT,以便讓高層管理可以快速地發(fā)現(xiàn)自己,在一些官僚風氣較重的部門,他們還要花時間去培養(yǎng)興趣愛好,以期待能和主管打成一片,提前為仕途著想。
在這樣的大背景下,鴻海很難走一條“百年樹人”的道路,但隨著夏普、諾基亞技術(shù)人員的報到,富士康的管理者可能會產(chǎn)生一些新的想法,以充分挖掘技術(shù)人才,他們等不及百年之約,只能嘗試著走一條速成之路,但能否順利融合,就要看郭總裁的神來之筆了?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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