厘米秀兇猛：把脈QQ又一現(xiàn)象級產(chǎn)品

最新一期《吐槽大會》上，95后的脫口秀演員池子的“知識點”厘米秀一出口，就立即被一群年輕觀眾的彈幕刷屏，這也是QQ厘米秀這個擁有過億用戶的現(xiàn)象級年輕人產(chǎn)品第一次出現(xiàn)在主流視野中。

作為一個以吐槽為主要內(nèi)容的年輕化網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目，節(jié)目的調(diào)性和頗受95后年輕人喜歡的厘米秀本身就擁有很好的契合度，加之池子本身也是95后，因此厘米秀的植入很容易就引發(fā)了年輕觀眾的共鳴，最直接的表現(xiàn)形式也就成了彈幕刷屏。

95后的新寵，厘米秀有多火？

什么是厘米秀？大多數(shù)人可能對QQ秀的名字更熟悉，因為這一誕生于2003年的虛擬QQ形象幾乎是伴隨了80后、90后的成長，但對于厘米秀是什么，可能更熟悉的應該是以池子這樣的95后為代表的新一代年輕群體。

厘米秀是QQ秀在移動端產(chǎn)品手Q上的延續(xù)，用戶可以選擇自己的虛擬形象，裝扮這一虛擬形象，并使自己的“厘米人”形象可以在和好友聊天時，與對方的“厘米人”進行即時互動。

厘米秀像QQ的企鵝形象一樣，也被定義了獨立的世界觀，厘米秀所處的世界就是厘米世界，是一個與現(xiàn)實世界平行的二維迷你空間，這樣的產(chǎn)品世界觀設(shè)計讓用戶更容易在厘米秀身上找到自我投射的認同感。

相比于靜態(tài)的QQ秀，厘米秀更強調(diào)的是互動，與QQ的社交屬性結(jié)合更緊密。也正是基于社交網(wǎng)絡(luò)強大的網(wǎng)絡(luò)效應，以及95后集中于校園場景內(nèi)，易形成高密度的傳播等因素，盡管厘米秀至今還是采用邀請制，需要已開啟該功能的用戶分享邀請碼邀請新用戶加入，但厘米秀仍然已經(jīng)突破1億用戶量。

相比之下，以95后用戶為主、主打AR貼紙相機、曾幾度霸占App Store排行榜第一名的FaceU，注冊用戶也不過大幾千萬，曾主打校園社交的課程格子、超級課程表等產(chǎn)品更是已經(jīng)風光不再。而依托于QQ龐大用戶基本盤的厘米秀顯然在社交+虛擬形象這條路上有機會走得更遠。

根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)，中國出生于1995-2005年的網(wǎng)民人數(shù)已達1.43億人，而05后網(wǎng)民人數(shù)都已經(jīng)05后網(wǎng)民人數(shù)也已經(jīng)超過2000萬。在龐大的95后網(wǎng)民群體中，QQ無疑是他們主要的社交工具。

手機QQ目前擁有接近8億的月活躍用戶，而據(jù)騰訊方面披露，其95后用戶占比已超過50%。沒有一代年輕人愿意同父母在同一張社交網(wǎng)絡(luò)上，就如同Snapchat取代Facebook被美國95后一代追捧一樣，QQ則成功承接了微信前的年輕用戶群體。并基于如此龐大的用戶基數(shù)，在進行各種新的嘗試，相比秉承“克制”的產(chǎn)品設(shè)計理念的微信，以年輕用戶為主體的QQ則在產(chǎn)品功能設(shè)計更開放和包容，因為它的用戶們更容易接受新鮮功能。

盡管含著金鑰匙出生，但實際上，QQ雖然給予了厘米秀足夠好的社交場景和平臺，但卻也一直刻意保持“厘米隔離”，不僅采用邀請制，甚至都沒有給予厘米秀一個主要入口，這一點與14年前QQ傾盡權(quán)力推廣QQ秀和QQ空間實際上大為不同。

成功并非靠拼爹，厘米秀為什么火？

沒有靠拼爹的資源，僅僅是基于QQ這一場景，厘米秀和承載厘米秀功能的厘米世界就獲得了超過1億用戶，而厘米秀的成長對于大多數(shù)把95后社交看作移動互聯(lián)網(wǎng)新機會的人來說有很大借鑒意義。

1、虛擬形象滿足年輕人自我身份認同

尋找身份認同，尋找自己形象的虛擬投射，這似乎是任何一代年輕人都在做的事情，從養(yǎng)寵物，到養(yǎng)電子寵物、芭比娃娃，再到換裝類小游戲大火，其實每一代年輕人都在尋找個人精神的虛擬投射，只不過是投射的標的物不斷隨著技術(shù)的演進而變化。

雖然物質(zhì)生活極大豐富，雖然從出生就生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，但95后們依然不得不囿于學校-家的兩點一線，巨大的學業(yè)壓力，標準化的應試教育培養(yǎng)方式，甚至是只能穿統(tǒng)一校服這樣的管理細節(jié)，無不壓抑著年輕人的個性。

厘米秀的換裝、動作聊天等功能設(shè)計，恰恰滿足了年輕人希望個性化，希望得到自我身份認同的需求。這一需求并非95后所特有，實際上已經(jīng)在當年的QQ秀上取得了成功，并通過黃鉆體系成功建立起了商業(yè)閉環(huán)。

2、借助網(wǎng)絡(luò)效應擴張，成癮機制增強粘性

QQ的核心是社交網(wǎng)絡(luò)，社交網(wǎng)絡(luò)是最典型的具有網(wǎng)絡(luò)效應的產(chǎn)品，而作為展示個人形象，以及溝通交流輔助工具的厘米秀也極好地承載了這一社交屬性，并具備了極強的網(wǎng)絡(luò)效應。

因此邀請制并沒有限制厘米秀的發(fā)展，反而成功地讓厘米秀在QQ這一社交平臺上依靠人際傳播迅速擴張，最終覆蓋了95后核心用戶群體。而在實現(xiàn)用戶覆蓋的同時，厘米秀通過孵化膠囊等機制成功將厘米秀游戲化，讓用戶之間可以圍繞厘米秀做更多的交互，從而增強了用戶粘性。

孵化膠囊，用戶之間可以偷膠囊的產(chǎn)品設(shè)計邏輯，其實和當初在白領(lǐng)群體中大火的種菜偷菜實質(zhì)上差別并不大。盡管偷菜游戲隨著那一代人逐漸成熟，以及各游戲制作、運營商對這一IP的過度消費，偷菜早已經(jīng)成了舊故事，但這一社交游戲背后抓住的人性弱點其實并不過時。

厘米秀就成功利用了這一產(chǎn)品設(shè)計邏輯，使得厘米秀除了展示功能之外，可以更具可玩性，甚至是成癮性，依靠游戲機制促使用戶高頻登陸，并邀請更多好友加入。

3、先發(fā)優(yōu)勢，唯快不破

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競爭中，唯快不破可以說是第一要義，而厘米秀同樣也具備了這樣的先發(fā)優(yōu)勢，以及快速的產(chǎn)品迭代。首先，相比其他競爭對手，QQ本身就是年輕人的社交平臺，且在PC端有過QQ秀這樣極其成功的案例，厘米秀作為同類產(chǎn)品中最先被推出的也就顯得順理成章。

其次，社交休閑游戲在此之前一直沒有找到很好的產(chǎn)品形態(tài)，雖然此前圍住神經(jīng)貓等社交小游戲在朋友圈大火，但似乎都是曇花一現(xiàn)，迅速被社交網(wǎng)絡(luò)不斷涌現(xiàn)出的“新聞”所淘汰。而厘米秀成功找到了一個社交場景和休閑游戲的結(jié)合點，就如同當初的偷菜游戲一樣，可以迅速擴展用戶量。

但相比于偷菜游戲，厘米秀則很難陷入為了變現(xiàn)而急功近利，破壞游戲生態(tài)體驗的泥潭，因為QQ在QQ秀上已經(jīng)摸索了出一套黃鉆會員生態(tài)，厘米秀10元/月的月費會員實際上就是對這一商業(yè)模式的繼承，并不會影響用戶體驗。

最后，厘米秀通過厘米FLY這樣的方式將社交游戲體驗豐富化，不是僅僅依靠一種玩法、一個游戲，而是基于厘米秀這一虛擬形象，承載更多的社交休閑游戲。2016年9月，厘米秀曾推出了一款名為“逃離!失控人類の病棟”的H5小游戲，在被推送之后的24小時內(nèi)，這款互動性極強的小游戲就被用戶玩了1.4億次。可以說厘米秀極大程度上承載了QQ在社交休閑游戲上的眾多嘗試，同時也增強了厘米秀產(chǎn)品本身的活躍度和用戶粘性。

重回初心，年輕人需要自己的產(chǎn)品

可以想見的是，從90后開始的每一代年輕人都會擁有著自己的少年互聯(lián)網(wǎng)記憶，每一代人都會由不同的網(wǎng)站、產(chǎn)品陪伴成長，并最終成為其記憶。做年輕人的產(chǎn)品很多時候會被擔心身處一個極窄的孔道市場之中，隨著用戶年齡增長，用戶也會隨之流失。

但QQ其實成功而用從PC到移動，從70、80后到90、95后，從QQ秀到厘米秀這樣的迭代證明了，如果堅持緊隨年輕人腳步的產(chǎn)品設(shè)計理念，一個產(chǎn)品是有機會長時間在一個年齡段的用戶群體中形成牢固的市場地位。

因為技術(shù)在變，但每一代年輕人內(nèi)心對社交的渴望，對擺脫孤獨、尋求自我認同的需求，始終都存在著。

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