站在3000億美金的路口，騰訊和阿里將走向何方？

前后一周的時(shí)間里，騰訊和阿里的市值相繼突破3000億美元，創(chuàng)下歷史新高。這意味著，未來(lái)幾年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖，只剩下AT兩位孤獨(dú)的大佬。自然而然，公眾就會(huì)對(duì)兩家公司進(jìn)行對(duì)比，不管是當(dāng)下的業(yè)務(wù)，還是未來(lái)的發(fā)展前景，都是讓人關(guān)心的話題。

在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代中，兩家公司都非常了不起，不但改變了國(guó)人的生活方式，也影響著全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。盡管兩家公司的市值相差不大，體量相當(dāng)，但發(fā)展路徑卻是截然不同?？赡茉诮窈蠛荛L(zhǎng)一段時(shí)間里，兩家公司依然會(huì)像過(guò)去那樣，一家向東，一家向西。

騰訊和阿里正處于“蜜月期”

騰訊和阿里在業(yè)務(wù)上的交叉競(jìng)爭(zhēng)是比較短暫的，盡管雙方一直都對(duì)彼此的地盤(pán)虎視眈眈，但終究以失敗告終。騰訊在拍拍、易迅上交完學(xué)費(fèi)之后，最終把電商業(yè)務(wù)全部丟給京東了事，專注于自己優(yōu)勢(shì)的社交和游戲領(lǐng)域；阿里在嘗試推出來(lái)往以及支付寶的社交化后，最終還是回到了電商的主營(yíng)戰(zhàn)線上來(lái)。

哪怕是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的布局，兩者也是從競(jìng)爭(zhēng)走向了合作。阿里投了快的，騰訊投了滴滴，結(jié)果是滴滴和快的合并了；阿里投了美團(tuán)，騰訊投了點(diǎn)評(píng)，最終的結(jié)果也是兩家合并。雖然兩家在部分業(yè)務(wù)上有一些暗自較量，但有競(jìng)爭(zhēng)也有“合作”，整體來(lái)說(shuō)相安無(wú)事，主營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)有沖突，可以說(shuō)是蜜月期。

競(jìng)爭(zhēng)基本都是一些新興業(yè)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，阿里都處于比較領(lǐng)先的地位。云計(jì)算方面，阿里云是國(guó)內(nèi)最大的云計(jì)算平臺(tái)；視頻領(lǐng)域，優(yōu)酷土豆是國(guó)內(nèi)最大的視頻網(wǎng)站；影視方面，阿里營(yíng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上市；導(dǎo)航方面，高德依然處于領(lǐng)先者地位。當(dāng)然，騰訊也有一些領(lǐng)先的業(yè)務(wù)，比如郵箱、文學(xué)、音樂(lè)等。

簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)理解兩家公司的話，騰訊是以社交為基礎(chǔ)的娛樂(lè)公司，主要的收入來(lái)源于游戲和增值服務(wù)，廣告等其他收入的占比并不高；阿里則是以電商為基礎(chǔ)的營(yíng)銷公司，主要收入來(lái)源于廣告和增值服務(wù)，云計(jì)算等新興業(yè)務(wù)的占比也不高。二者的終端用戶相似但直接客戶完全不同，騰訊以個(gè)人為主，阿里以企業(yè)為主。

不同模式所帶來(lái)的改變和價(jià)值也不同，社交、游戲都是一種娛樂(lè)方式，給人帶來(lái)的是精神層面的滿足。電商則是一種生活方式，不僅能夠帶來(lái)精神上的滿足，還有更為重要的物質(zhì)享受。因?yàn)闃I(yè)務(wù)不同，收費(fèi)對(duì)象不同，也就導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，盡管騰訊的收入高于阿里，但盈利能力卻相對(duì)較弱。

2016年，騰訊總收入為1519.38億元，凈利414.47億元；阿里總收入1438億元，利潤(rùn)為681億元。原因在于，阿里是幫助企業(yè)更好的賺錢，只要企業(yè)獲得了更好的發(fā)展，阿里自然能夠賺到錢。騰訊是從個(gè)人口袋里掏錢，在不能帶來(lái)收益的前提下，個(gè)人用戶的ARPU值較低，只能靠不斷做大基數(shù)來(lái)提高營(yíng)收。

偉大的企業(yè)源自于社會(huì)價(jià)值

不同企業(yè)的價(jià)值衡量，業(yè)務(wù)上是比較難說(shuō)的，畢竟分屬于不同的形態(tài)。盡管兩家都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但模式確實(shí)是截然不同。那么，就可以從企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，或者說(shuō)社會(huì)責(zé)任層面來(lái)看。

兩家公司都是偉大的企業(yè)，直接帶動(dòng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)。從媒體的一些報(bào)道來(lái)看，阿里的員工人數(shù)在5萬(wàn)，騰訊的員工大約在3萬(wàn)。當(dāng)然，就業(yè)人數(shù)不同不能說(shuō)明什么，這是雙方的業(yè)務(wù)模式導(dǎo)致的。阿里專業(yè)打假的團(tuán)隊(duì)都配備了2000人，以及那么多小二服務(wù)于中小企業(yè)，自然對(duì)于人力資源的需求更大一些。

在間接產(chǎn)生的就業(yè)機(jī)會(huì)上，阿里則把騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了后面。騰訊是直接面向于個(gè)人，除了第三方開(kāi)發(fā)者、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者以及廣告代理商之外，并不能產(chǎn)生太多的就業(yè)機(jī)會(huì)。而阿里是連接企業(yè)和個(gè)人的，能夠產(chǎn)生十分龐大的就業(yè)機(jī)會(huì)。比如銷售商、生產(chǎn)商、運(yùn)營(yíng)商、物流商等，都是圍繞著阿里的電商生態(tài)來(lái)為個(gè)人用戶提供服務(wù)。

根據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù)，超過(guò)1200萬(wàn)人開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)3300萬(wàn)。這數(shù)據(jù)一點(diǎn)也不夸張，現(xiàn)實(shí)的就業(yè)或許會(huì)更大。幾乎每個(gè)人的身邊都能找到一個(gè)“淘寶店主”，很多淘寶店能夠解決一家人的生計(jì)問(wèn)題，這在以往任何時(shí)期都是不敢想象的。讓很多三四線城市以及農(nóng)村的人，甚至是殘疾人，都能享受更平等的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，山西的農(nóng)民王小幫靠賣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)家致富，現(xiàn)在已經(jīng)是淘寶金冠店了。在沒(méi)有電子商務(wù)以前，這幾乎是不可能的事，農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)掌握在收購(gòu)商手里，農(nóng)民指望農(nóng)產(chǎn)品連飯都吃不上，更沒(méi)有多大可能致富了。這樣的案例太多了，很多藏在大山里的農(nóng)民、小鎮(zhèn)上的年輕人，靠著淘寶走上了富裕。

而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，北上廣可以憑本事吃飯，相對(duì)來(lái)說(shuō)是非常公平的。而在三四線以及農(nóng)村地區(qū)，受限于地理位置和風(fēng)土人情，基本都是靠關(guān)系和資源，很難說(shuō)得上有平等的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，有了電子商務(wù)，打破了關(guān)系和資源的壟斷局限，給了更多人一次公平參與的機(jī)會(huì)，可以憑借自己的本事創(chuàng)造價(jià)值。

回到騰訊來(lái)說(shuō)，除了QQ、微信讓社交變得更簡(jiǎn)單之外呢？游戲則是讓很多人癡迷。雖然說(shuō)游戲沒(méi)什么不好，如果是有節(jié)制的玩的話是能夠給人帶來(lái)享受的，讓心情變得更加的愉悅。但是，說(shuō)不上多大的社會(huì)價(jià)值。幸好，微信公眾號(hào)的出現(xiàn)也解放了一批人，讓真正有才華的人能夠有公平的機(jī)會(huì)施展，更有尊嚴(yán)的將能力變現(xiàn)，這是一大貢獻(xiàn)。

另一方面就是稅收的貢獻(xiàn)，稅收決定了國(guó)家的收入，也決定了國(guó)家的基礎(chǔ)投入，才能更好的改善教育、醫(yī)療等民生事業(yè)。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，阿里及螞蟻去年納稅238億，平均每個(gè)工作日是一個(gè)億，這還不包括平臺(tái)上的商家，平臺(tái)所帶動(dòng)的稅收超2000億。不過(guò)，騰訊并未公布相關(guān)的納稅數(shù)據(jù)，也就無(wú)法去評(píng)價(jià)了。

關(guān)鍵看未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?/strong>

在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，現(xiàn)在的一切并不能說(shuō)明什么。很多年前不論騰訊還是阿里，也都是行業(yè)的小弟，如今卻讓當(dāng)年的大佬望塵莫及，關(guān)鍵還是要看兩家公司的成長(zhǎng)性。過(guò)去，騰訊的收入規(guī)模曾一度遙遙領(lǐng)先于阿里，如今兩者之家的差距卻越來(lái)越小，阿里在盈利能力上超越了騰訊。

從業(yè)務(wù)本身的角度來(lái)看，騰訊和阿里都很穩(wěn)固了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下，騰訊向手Q、微信的進(jìn)化，阿里則開(kāi)始了新零售征途。從收入的增長(zhǎng)上來(lái)說(shuō)，則開(kāi)始出現(xiàn)一些差別，騰訊的游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，2016年第四季度游戲收入同比只增長(zhǎng)了16%，毛利也開(kāi)始逐漸的下降了，幾乎可以說(shuō)是見(jiàn)到了天花板。然而，同期阿里主營(yíng)的零售平臺(tái)同比卻增長(zhǎng)了42%。

PC時(shí)代騰訊憑借QQ的增值業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)，會(huì)員、紅鉆、藍(lán)鉆、黃鉆、紫鉆等，幾乎所有顏色都被用光了，以維持著增值業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。而隨著用戶規(guī)模的增長(zhǎng)放緩，以及從PC向移動(dòng)的轉(zhuǎn)移，會(huì)員等增值業(yè)務(wù)已經(jīng)觸頂了，很難再有過(guò)去那么大的增長(zhǎng)。所以，前段時(shí)間瘋傳微信可能推出會(huì)員，這在不久的將來(lái)完全是有可能的事，這畢竟是騰訊的強(qiáng)項(xiàng)。

以及在廣告上的表現(xiàn)，騰訊打通了QQ、微信等平臺(tái)，微信廣告一度是非常高冷的，卻也不斷的降低投放的門檻，目的是充分利用平臺(tái)的流量，最大限度的獲取營(yíng)收，其廣告收入的增長(zhǎng)也主要依靠微信。原因很簡(jiǎn)單，增值業(yè)務(wù)是有天花板的，而游戲業(yè)務(wù)又充滿了不確定性。如果能夠持續(xù)推出爆款還好，一旦出現(xiàn)某款游戲遇冷，就很可能影響到整體營(yíng)收。

這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)還是很有風(fēng)險(xiǎn)的，2016年Q4游戲收入184.69億元，在季度總收入的占比是42%，其中《王者榮耀》就貢獻(xiàn)約107億元，占了游戲收入58%。不只是騰訊依賴于游戲收入，更是對(duì)具體的某一款游戲有依賴。任何一款游戲都有周期性的，在快速更迭的時(shí)代里，一旦不再火爆就會(huì)大大影響收入。

哪怕一直有新游戲替代，之前是《英雄聯(lián)盟》，現(xiàn)在是《王者榮耀》，但游戲市場(chǎng)整個(gè)盤(pán)子就那么大，天花板還是很容易觸碰到的。所以，目前騰訊比較有想象空間的可能只剩下微信，畢竟這是入門級(jí)的應(yīng)用，幾乎上網(wǎng)的人都在用?？赡懿挥锰詫?、不用微博，一定會(huì)用到微信，但社交產(chǎn)品的變現(xiàn)充滿太多不確定性。

電子商務(wù)則是完全不一樣，是一種生活方式，商業(yè)模式也離錢最近。只要阿里平臺(tái)的商家持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)者依然認(rèn)可其價(jià)值，自然會(huì)給阿里貢獻(xiàn)更大的收入。而阿里能夠保持高速的增長(zhǎng)，與其強(qiáng)烈的危機(jī)感密不可分，總是在不斷的對(duì)零售模式更新迭代，以滿足商家和用戶的需求。

在去年提出的“新零售”概念，可能在今后的很多年里，都將深深的影響中國(guó)的零售發(fā)展。一旦真正實(shí)現(xiàn)了，完成模式的升級(jí)，將會(huì)帶來(lái)非常大的想象空間。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，只要阿里不落伍，就很難出現(xiàn)黑天鵝事件，不會(huì)對(duì)營(yíng)收層面造成影響。

而除了新零售以外，從2015年開(kāi)始推動(dòng)“全球買、全球賣”，又提出了eWTP的全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)初步搭建了一張國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，騰訊也在積極的布局外海，包括投資海外的電商平臺(tái)，以及積極推動(dòng)微信的出海等。在全球化方面，可能會(huì)成為影響未來(lái)十年發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

相比之下，電商的買賣關(guān)系是不存在地域局限的，這從阿里的B2B業(yè)務(wù)開(kāi)始，就是構(gòu)筑一張全球網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在升級(jí)到了消費(fèi)者層面。社交和游戲等相對(duì)要難一些，會(huì)受到地域和文化的影響，不管是微信還是國(guó)內(nèi)的游戲、手機(jī)產(chǎn)業(yè)，其海外市場(chǎng)還是集中在東南亞，離真正的全球化還有一段距離。

但不管怎么說(shuō)，兩家都是值得尊重的企業(yè)，都是這個(gè)時(shí)代的英雄。到目前來(lái)看，兩家還是體量相當(dāng)?shù)墓荆P(guān)鍵還是看未來(lái)的走向了。就像過(guò)去是BAT的時(shí)代，到現(xiàn)在就剩下了AT，未來(lái)誰(shuí)也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)料。誰(shuí)能創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，誰(shuí)能有更完善的全球網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就有可能獲得更領(lǐng)先的地位。