如今,在OTA等住宿預(yù)定平臺上除了酒店住宿,用戶也可以預(yù)定到公寓、別墅、帳篷、木屋、露營地、船屋、農(nóng)家樂等類型房源,這意味著住宿產(chǎn)品概念的延展,傳統(tǒng)的以酒店賓館為主的標(biāo)準(zhǔn)住宿延展至豐富多樣的非標(biāo)住宿產(chǎn)品,形成大住宿的概念。大住宿產(chǎn)業(yè)的形成根源于互聯(lián)網(wǎng)時代下分享經(jīng)濟(jì)的興起。作為分享經(jīng)濟(jì)的重要板塊,短租公寓盤活了城市與度假地的大量閑置房產(chǎn)資源,并獲得迅猛發(fā)展。
而這種分享經(jīng)濟(jì)無疑對傳統(tǒng)酒店產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,甚至有人斷言其將顛覆傳統(tǒng)酒店業(yè)。
尤其是以Airbnb、HomeAway、途家、小豬、螞蟻短租等分享住宿平臺被越來越多的人接受,市場上也涌現(xiàn)出一批提供房屋共享新服務(wù)的創(chuàng)新企業(yè)。
在這個市場逐漸成熟的過程中,這些從Airbnb模式中衍生出來的企業(yè)往往注重挖掘細(xì)分市場的潛在用戶,比如室內(nèi)裝飾愛好者或同性戀旅行者。此外,有的企業(yè)還致力于減少用戶租到理想房屋所花費(fèi)的時間,比如成立于2015年定位于民宿“米其林”精選內(nèi)容平臺態(tài)客民宿,從全國各地篩選上線具有特色、質(zhì)量高的民宿,用戶可以很快找到自己所需,提高行前決策效率。
被稱為“奢華版Airbnb”的Onefinestay CEO Evan Frank說:“市場上各種類型的房源數(shù)量急劇增加,除非你時間充裕,否則很難找到你想要的房源。”
美國旅行權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Phocuswright數(shù)據(jù)顯示,2016年美國的私人住宿租賃市場規(guī)模為320億美元,該機(jī)構(gòu)預(yù)測,這個數(shù)字到2018年將增長至370億美元。在2012年,只有十分之一的美國人使用房屋共享服務(wù),而到了2015年,這個比例上升至三分之一。
長期以來,Expedia旗下的兩個度假房屋租賃網(wǎng)站VRBO和HomeAway一直在為旅行者提供諸如科羅拉多州維爾的滑雪公寓、墨西哥圖魯姆的海灘住宿房屋。但還是城市的房源增長最快。Phocuswright研究副總裁Douglas Quinby說:“城市房屋租賃的增長主要是因為Airbnb和Booking.com等OTA進(jìn)入這一領(lǐng)域。旅行者現(xiàn)在在預(yù)訂之前一般都貨比三家,往往能找到比在酒店預(yù)訂更低的價格?!?/strong>
以下介紹的房屋共享服務(wù)類別各不相同,但他們能夠提供與酒店,甚至與Airbnb不同的服務(wù)。
酒店服務(wù)房屋共享模式
有一些創(chuàng)業(yè)公司提供不同于Airbnb P2P模式的服務(wù),采用類似酒店的管理方式,這一細(xì)分領(lǐng)域被稱為“hometel”。
主要專注發(fā)展城市市場的的Onefinestay成立于2010年,總部位于倫敦,在共享短租的高端市場占有一席之地。之所以說它是高端版Airbnb,是因為它把租賃房屋改造得像酒店一樣,把房東的床單、桌布、毛巾等換成奢華版本,提供高級香皂和洗發(fā)膏等。此外,員工像酒店的禮賓歡迎客人入住,不必接觸房東和中介商之間的其他人。公司采用50分評估機(jī)制選擇房源,主要是為了選出整潔干凈、位置優(yōu)越和有吸引力的房源,吸引訪問網(wǎng)站的潛在客戶(房價每晚250美元起,至少住四晚)。
“如果你去瑪莎葡萄園島上找度假房屋,你能(在我們平臺上)找到質(zhì)量相同、價格迥異的房源,沒有任何中間商說,‘我們覺得市場上也賣這個價格’,我們能保證為客人創(chuàng)造最大價值?!?/p>
去年4月,雅高1.48億歐元收購了Onefinestay,之后其業(yè)務(wù)一直在快速擴(kuò)張。最新進(jìn)入的城市是邁阿密和羅馬,并剛剛成立一個部門,專門為度假地漢普頓斯、奧蘭治縣及加利福尼亞的棕櫚泉市提供房源。
去年,雅高也入股了另一家高端度假租賃平臺Oasis。Oasis成立于2009年,在南美有很強(qiáng)的影響力,目前在全世界23個城市運(yùn)營業(yè)務(wù)。類似Onefinestay,Oasis也采取50分制對入住平臺的房源進(jìn)行評估,比如,衣櫥里是否有木制衣架、餐具數(shù)量是否是最多入住人數(shù)的兩倍等。此外,Oasis也把房東的床單、毛巾等進(jìn)行升級,換成統(tǒng)一的高檔產(chǎn)品,提供化妝用品,在每個城市還配有員工幫助旅行者登記和為他們提供禮賓服務(wù)。
Oasis房源對設(shè)計也有嚴(yán)格的審查。無論旅行者去哪個目的地,這些房源都能保證他們住在比較好的社區(qū),去本地健身房或會員俱樂部?!拔覀?yōu)槁眯姓咛峁┑氖且粋€360度深度體驗項目,而不僅僅是一個睡覺的地方?!?/p>
未來幾年,Onefinestay的目標(biāo)是巴業(yè)務(wù)至少擴(kuò)張到60個城市。除了這個這個月正在舊金山推廣的高端住宿房源(每晚140美元起),還有去年年底業(yè)已完成布局的城市芝加哥(每晚130美元起)和羅馬(每晚74美元起)。
國內(nèi)的代表企業(yè)則是如今規(guī)模最大的途家,途家定位于全球公寓民宿預(yù)定平臺,覆蓋全球1410個目的地,可提供超過44萬套公寓、別墅、民宿房源預(yù)定。
法國Perfect Experiences平臺房源
服務(wù)細(xì)分人群房屋共享模式
據(jù)Mister B&B創(chuàng)始人介紹,創(chuàng)辦公司是對其他房屋租賃服務(wù)房東對同性戀持有偏見的回應(yīng)。Matthieu Jost和他的男朋友在巴塞羅那去見一個房東,而這位房東恰好對同性戀不懷好意,為此他在2013年創(chuàng)辦了Mister B&B,在全球130多個國家為同性戀提供共享短租服務(wù),他們還定期在各個城市組織聚會,把志同道合的旅行者連接在一起。
本月,為黑人旅行者提供房屋租賃服務(wù)的Noirbnb開始運(yùn)營。據(jù)創(chuàng)始人Ronnia Cherry和Stefan Grant介紹,創(chuàng)辦公司的初衷源于在亞特蘭大租賃Airbnb時遭遇的不公平待遇,當(dāng)時鄰居認(rèn)為他們兩個黑人是盜賊。目前,創(chuàng)始人不愿透露平臺有多少房源,但表示房源種類豐富,比如紐約的錄音棚、日本的沖繩縣等。
區(qū)域性房屋租賃平臺和聚合商
很多度假租賃公司專注于特定領(lǐng)域。比如,Perfect Experiences在巴黎、倫敦、普羅旺斯和意大利提供公寓式,為旅行者提供房源。
鑒于區(qū)域性碎片化現(xiàn)象特別嚴(yán)重,元搜索網(wǎng)站Tripping.com 應(yīng)運(yùn)而生。使用這個網(wǎng)站不會減少搜索結(jié)果,相反,會使這些搜索結(jié)果更加集中。
Tripping.com 創(chuàng)始人兼COO Jeff Manheimer說:“我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)旅行者出行之前會瀏覽五個網(wǎng)頁。線下交易現(xiàn)在慢慢都轉(zhuǎn)移到線上交易?!痹诰W(wǎng)站上可以搜到的房源,除了來自大的網(wǎng)站VRBO,還包括區(qū)域性和小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)平臺。
HomeExchange平臺房源
免費(fèi)和半免費(fèi)房屋共享模式
雖然房屋共享模式并非Airbnb發(fā)明,但是Airbnb完成了這一模式的商業(yè)化。在非商業(yè)方面,非營利組織Servas International一直在推廣免托管房屋共享模式,這種模式與第二次世界大戰(zhàn)后涌現(xiàn)的和平運(yùn)動有關(guān)。2013年,Homestay在都柏林成立,在全球150多個國家為用戶提供經(jīng)濟(jì)型住宿,房東提供廉價住宿、早餐和本地資訊。一般而言,其房屋平均價格在美國是每晚32美元,在歐洲是每晚29美元。
法國房屋分享及互換平臺GuesttoGuest平臺在歐洲非常受歡迎,今年3月初收購了另一家房屋互換企業(yè)HomeExchange。二者加在一起共有35萬套房源,未來將持續(xù)以各自名稱獨(dú)立運(yùn)營。
GuestToGuest創(chuàng)立于2011年,在2015年融資400萬歐元,上個月又獲得由法國互助保險公司MAIF Avenirl領(lǐng)投的3300萬美元風(fēng)投。對于屋主和客人是免費(fèi)的,基于一個客人積分系統(tǒng)提供服務(wù)。GuestToGuest利用一個社交網(wǎng)絡(luò)將樂于提供房屋的人們連接在一起,在屋主和客人之間沒有金錢交易。GuestToGuest有兩個主要的收入來源。該公司類似于存款經(jīng)紀(jì)人,在屋主和客人之間達(dá)成的協(xié)議基礎(chǔ)上收取3.5%的傭金,并且收取25歐元來“驗證”會員。而加入GuestToGuest是免費(fèi)的,目前他們在超過190個國家擁有接近20萬會員。
HomeExchange不久前啟動了Passport項目,會員之間可以互換房源,住在另一個會員的房屋里,但不必再接待原房東,靠接待該平臺上的其他會員賺取積分。加入該平臺的會員需繳納年費(fèi)150美元。
該公司稱,其房源加在一起共計40萬個,計劃在兩年的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過100萬旅行者通過這個交換房屋平臺安排他們的度假行程。2016年,HomeExchange 僅僅6.7萬個會員在150個國家完成13.5萬次房屋交換。其競爭對手為同是成立于2011年、分別位于巴塞羅那和倫敦的Knok和Love Home Swap,前者已獲得97萬美元種子輪融資,后者共獲得424萬美元融資。
*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)(WeChat:lhq434849653)編譯自《紐約時報》;編輯:石夢瑤。
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