更多詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注《2020年蘋(píng)果9月新品發(fā)布會(huì)》專(zhuān)題報(bào)道
蘋(píng)果公司終于推出了一系列訂閱捆綁服務(wù),這是華爾街期待已久的舉措,希望能刺激服務(wù)業(yè)務(wù)收入更快增長(zhǎng)。
在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二的蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)中,蘋(píng)果宣布將推出Apple One訂閱捆綁服務(wù),將包括Apple Music、Apple TV+和iCloud存儲(chǔ)等多項(xiàng)服務(wù)合并起來(lái),費(fèi)用低于用戶(hù)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)每項(xiàng)服務(wù)的總價(jià)。
這項(xiàng)服務(wù)分為三個(gè)版本,其中個(gè)人版每月14.95美元,包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和50GB iCloud存儲(chǔ)空間;家庭版每月19.95美元,與個(gè)人版相比增加了150GB iCloud存儲(chǔ)空間;高級(jí)版每月29.95美元,除了包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+以及Apple Fitness+外,iCloud存儲(chǔ)空間增至2TB。
這些服務(wù)都是面向家庭的,這意味著它們將與蘋(píng)果的“家庭共享”系統(tǒng)兼容,該系統(tǒng)為每項(xiàng)服務(wù)提供多達(dá)6個(gè)人的訪問(wèn)權(quán)限。蘋(píng)果在聲明中說(shuō),Apple One個(gè)人版每月可節(jié)省6美元,家庭版節(jié)省超過(guò)8美元,高級(jí)版每月節(jié)省超過(guò)25美元。
韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)在給投資者的報(bào)告中寫(xiě)道:“下一代Apple Watch、iPad Air和訂閱服務(wù)捆綁包的推出是蘋(píng)果進(jìn)入2021財(cái)年及以后成功秘訣的關(guān)鍵因素?!?/p>
艾夫斯還稱(chēng):“對(duì)于訂閱服務(wù)捆綁包,我們認(rèn)為這是蘋(píng)果進(jìn)一步將其黃金用戶(hù)群貨幣化的明智戰(zhàn)略舉措,估計(jì)這將使服務(wù)收入每年增加5%至7%。”
訂閱服務(wù)捆綁計(jì)劃是蘋(píng)果為獲得與亞馬遜相同客戶(hù)忠誠(chéng)度而進(jìn)行的一次重大嘗試。亞馬遜憑借其Prime計(jì)劃獲取優(yōu)勢(shì),該計(jì)劃將免費(fèi)送貨服務(wù)與流媒體視頻及許多其他服務(wù)相結(jié)合,按年或按月收費(fèi)。這個(gè)捆綁服務(wù)是亞馬遜成功的基石,之前也曾被其他公司效仿,結(jié)果好壞參半。
蘋(píng)果沒(méi)有亞馬遜那樣的大型電子商務(wù)配送和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),但它擁有數(shù)億熱情的硬件客戶(hù),他們已經(jīng)接受了蘋(píng)果的諸多數(shù)字訂閱服務(wù)。與Prime不同的是,蘋(píng)果提供了幾種不同價(jià)格的變種,捆綁服務(wù)還將包括Apple Arade游戲服務(wù)和Apple News+。
Spotify提供與Apple Music競(jìng)爭(zhēng)的音樂(lè)流媒體服務(wù),該公司表示,蘋(píng)果不公平地“偏袒自己的服務(wù)”。這呼應(yīng)了Spotify向歐洲反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的投訴。Apple Music可與Apple Watch順利集成,提供了許多在蘋(píng)果設(shè)備上使用Spotify時(shí)無(wú)法使用的功能。新的捆綁服務(wù)可能會(huì)給Apple Music帶來(lái)更大優(yōu)勢(shì)。
Spotify發(fā)言人在聲明中寫(xiě)道:“我們呼吁競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管部門(mén)緊急采取行動(dòng),限制蘋(píng)果的反競(jìng)爭(zhēng)行為,如果不加以遏制,這將對(duì)開(kāi)發(fā)者社區(qū)造成不可彌補(bǔ)的傷害,并威脅到我們傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和聯(lián)系的集體自由?!?/p>
蘋(píng)果還宣布了一項(xiàng)名為Apple Fitness+的新在線健身服務(wù),為用戶(hù)提供鍛煉視頻課程。這將與iPhone和Apple TV上的Fitness應(yīng)用程序集成,并且需要Apple Watch支持。這項(xiàng)服務(wù)將與Peloton提供的服務(wù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),后者銷(xiāo)售其健身訂閱服務(wù)。
多年來(lái),分析師和投資者始終呼吁蘋(píng)果效仿亞馬遜的Prime方式。蘋(píng)果的許多新服務(wù)起步緩慢,包括Apple News+和Apple TV+。通過(guò)以折扣價(jià)將它們與更受歡迎的服務(wù)捆綁在一起,使用量和訂閱量可能會(huì)增加。
蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)是該公司增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一,已經(jīng)成為年收入達(dá)500億美元的龐大業(yè)務(wù)。雖然最近幾個(gè)季度,由于新冠疫情的影響,廣告和AppleCare等服務(wù)收入所下降,但應(yīng)用商店、iCloud和視頻產(chǎn)品等數(shù)字產(chǎn)品營(yíng)收卻創(chuàng)下了紀(jì)錄。(小?。?/p>
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