10月19日消息,近日,虎博科技與方正證券達成深度合作,雙方將共同探索證券業(yè)務場景與人工智能、NLP自然語言處理技術(shù)的融合創(chuàng)新,在客戶服務、員工展業(yè)、管理運營等多個方面升級方正證券的智能化水平。
方正證券互聯(lián)網(wǎng)金融研究與工程院行政負責人曹丕振表示,作為券商智能化轉(zhuǎn)型的實踐者,方正證券積極擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)?;⒉┛萍紦碛胸S富的金融科技落地經(jīng)驗和人工智能技術(shù)優(yōu)勢,雙方的合作將進一步提升方正證券在金融科技領(lǐng)域的核心競爭力。
虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁表示,虎博科技賦能客戶加速轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向與方正證券智能化創(chuàng)新發(fā)展的方向十分契合,隨著雙方合作的不斷深入,相信能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1>2”的效果。
據(jù)悉,雙方圍繞券商數(shù)據(jù)智能化治理、信息服務智能化升級,目前一期項目已經(jīng)上線。借助虎博科技的智能搜索技術(shù),方正證券“小方”APP完成了智能搜索功能升級。
升級后,“小方”APP全面整合了原本分散在各個板塊中的股票信息、產(chǎn)品信息、投顧信息、服務資訊等內(nèi)容,從而打通信息入口,縮短用戶獲取信息的路徑,信息服務效率至少提升50%。
此外,借助語義理解、實體識別、知識圖譜等技術(shù),“小方”APP能夠準確理解用戶的信息需求,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)穿透,向用戶反饋與搜索意圖緊密關(guān)聯(lián)的有效信息,多維度提供搜索結(jié)果,從而連接用戶、價值信息和目標產(chǎn)品。
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