“八成中國出海企業(yè)的選擇”背后?亞馬遜云科技:經(jīng)驗沒有壓縮算法

5月6日消息,IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2022下半年)跟蹤》報告對“公有云出海市場”進行了分析。

分析顯示,2022年下半年,AWS(亞馬遜云科技)在中國企業(yè)出海(計收在中國的市場份額)使用海外公有云IaaS資源的市場中,以接近八成的市場份額占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。

近幾年,國內(nèi)越來越多企業(yè)走出國門,希望在全球市場找到新的增長點。全球拓展意味著企業(yè)業(yè)務(wù)分散、管理分散、風(fēng)險也同樣分散,用輕資產(chǎn)、輕模式做全球化運營的模式受到越來越多企業(yè)的青睞,因而“乘云出?!边@一輕模式成為企業(yè)首選。

與此同時,“助力各類中國企業(yè)出海拓展業(yè)務(wù)”這一市場早已成為全球各大云服務(wù)商角力的舞臺。作為目前全球最大的云服務(wù)商,亞馬遜云科技以近八成的市場份額在這一市場一騎絕塵。

服務(wù)中國企業(yè)出海拓展,亞馬遜云科技有何獨到之處?他們又是如何觀察、思索中國企業(yè)出海這一時代潮流的?

出海變了

在亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖看來,中國企業(yè)出海之路越走越寬,已從“數(shù)字化出?!毕颉俺龊?shù)字化”擴展。即從早期的互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的出海,到現(xiàn)在有大量傳統(tǒng)行業(yè)積極借助數(shù)字化技術(shù),在海外實現(xiàn)產(chǎn)品和品牌升級。

“以電商為例,我有一個深刻的感受”,梁巖舉例說道:“之前中國企業(yè)出海在電商領(lǐng)域比較明顯的特點是低價、量多,用這種方式去做, GMV不高,客戶群很大。它帶來的問題在于,很多貨是從中國發(fā)運到海外,成本很高,尤其在疫情之后,運輸受到影響,能源成本也高,不斷吃掉利潤。近一年來,中國企業(yè)做品牌、做精準營銷的投入越來越大?!?/p>

還有一個變化是,中國企業(yè)出海越走越遠。根據(jù)亞馬遜云科技的數(shù)據(jù),60%的中國出海企業(yè)已經(jīng)在三個以上的大洲開展業(yè)務(wù)。東南亞、歐洲和北美仍然是中國企業(yè)出海的主要目的地,南美、非洲、中東等正成為“新藍海”。

例如,貨拉拉海外品牌Lalamove選擇亞馬遜云科技為首選云提供商,拓展東南亞、南美市場。Bilibili Comics借助亞馬遜云科技先后在北美、歐洲、南美、東南亞等60多個國家上線。

梁巖強調(diào),總結(jié)這些變化,中國企業(yè)出海在經(jīng)歷一輪數(shù)字化、智能化升級,從向全球輸出“中國成本”、“中國規(guī)?!?,轉(zhuǎn)而向全球輸出“中國技術(shù)”、“中國品牌”和“中國體驗”。例如中國游戲這兩年在全球發(fā)展的氛圍非常高,有很多很強的品牌。

出海沒變

亞馬遜云科技認為,出海的企業(yè)和內(nèi)容在變化,但是企業(yè)做好出海業(yè)務(wù)的基本邏輯并沒有變:依然是“全球化思考、本地化運營”。

梁巖向TechWeb強調(diào),“本地化運營”,是全球日益加強監(jiān)管的情況下企業(yè)所要做的一個必要選擇,這涉及到數(shù)據(jù)的跨境問題和最重要的數(shù)據(jù)安全合規(guī)。這也要求出海企業(yè)既要有全球視野,又要在目的國家運營時做到數(shù)據(jù)在本地落地、本地運維?!熬拖駚嗰R遜電商一樣,我們在全球都是按這種方式去做的?!?/p>

“中國企業(yè)出海最重要的是獲客、拓展業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場是最重要的,一切都是為這個目標服務(wù)?!绷簬r表示。

以此為目標,如何做好本地化運營,梁巖認為,在充滿不確定性的環(huán)境下,出海企業(yè)需要做到“多、快、好、省”。

“多”,就是在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源,向更多的國家和地區(qū)擴展業(yè)務(wù);“快”,就是利用最新的技術(shù)、根據(jù)本地市場和客戶需求做到快速創(chuàng)新、快速交付;“好”,就是保證全球業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、韌性、安全合規(guī);“省”就是降本增效,提高業(yè)務(wù)的效率,更好地應(yīng)對當(dāng)下的成本壓力。

而“多、快、好、省”的需求,“云”在這些方面都可以發(fā)揮重要的作用。梁巖稱,通過云,可以繼承云服務(wù)本身的合規(guī)性,不必從零開始做合規(guī);通過云,可以分分鐘實現(xiàn)全球部署,隨時根據(jù)業(yè)務(wù)需求彈性運營;通過云還可以快速擁抱新技術(shù),加速應(yīng)用創(chuàng)新。這也是為何越來越多企業(yè)選擇“乘云出?!?,而不是在不同國家和地區(qū)反復(fù)重復(fù)造輪子(自建數(shù)據(jù)庫等高成本形式)。

經(jīng)驗沒有壓縮算法

在搶奪出海云業(yè)務(wù)這塊蛋糕的競爭中,各家云廠商也是使出了渾身解數(shù)。何以亞馬遜云科技做到了一枝獨秀。

梁巖認為,亞馬遜云科技能成為中國企業(yè)出海的首選,是它提供了全方位的技術(shù)底座。

亞馬遜云科技各項業(yè)務(wù)指標都處于行業(yè)領(lǐng)先地位,這包括擁有的300多項安全、合規(guī)和治理方面的服務(wù)與工具;覆蓋全球245個國家的云基礎(chǔ)設(shè)施;提供200大類的服務(wù),在此基礎(chǔ)上Marketplace有13000多種覆蓋安全、聯(lián)網(wǎng)、存儲、機器學(xué)習(xí)、商業(yè)智能等領(lǐng)域的應(yīng)用;全球超過10萬家的合作伙伴,能夠幫助客戶建立全棧的解決方案。同時,亞馬遜自身的全球業(yè)務(wù)體系,很多中國企業(yè)出海以后,借助亞馬遜的電商、物流、智能語音助手Alexa、Fire TV等進行合作,讓企業(yè)出海的利益最大化。

如果說這些優(yōu)勢都可以靠投入來拉平,梁巖向TechWeb表示,還有最重要的“實踐和經(jīng)驗”,是無可替代的。

“實踐出真知,中國企業(yè)出海,各行各業(yè)都出海,每個行業(yè)都有各自己的特點、每個國家有每個國家的要求,具體怎么做,背后包含的東西很多。需要針對這些國家的場景做很多的定制化落地。”

梁巖舉例稱,比如電商做促銷,在中國多是短信,但是在美國多是通過郵件。一個中國客戶,在美國,一星期要發(fā)一億封郵件出去。直接發(fā)基本上在美國行不通,會被block(鎖)住。我們會告訴客戶如何去做這個事情,如何去登記、去報備等。這些都需要有實戰(zhàn)經(jīng)驗,才能在服務(wù)企業(yè)時做到萬無一失。

亞馬遜云科技在全球各地有17年的合規(guī)經(jīng)驗,有成千上萬的成功客戶案例、有一系列的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這么多年積累的東西,引用現(xiàn)任亞馬遜CEO Andy Jassy還是亞馬遜云科技CEO的時候說的一句話,就是“經(jīng)驗沒有壓縮算法”。

“亞馬遜云科技很好地把底層服務(wù)和在當(dāng)?shù)氐膶崙?zhàn)經(jīng)驗,通過對大量客戶的服務(wù)和支持獲得的經(jīng)驗,很好地結(jié)合,這對中小企業(yè)快速出海是非常重要的幫助?!绷簬r強調(diào)。

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2023-05-06
“八成中國出海企業(yè)的選擇”背后?亞馬遜云科技:經(jīng)驗沒有壓縮算法
服務(wù)中國企業(yè)出海拓展,亞馬遜云科技有何獨到之處?他們又是如何觀察、思索中國企業(yè)出海這一時代潮流的?

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