10月31日消息,今天,“花西子跌出天貓雙十一彩妝預(yù)售榜前20”登上微博熱搜,引發(fā)熱議。截至發(fā)稿,相關(guān)話題閱讀量已經(jīng)達(dá)到3.3億。
花西子曾被視為國貨美妝界的翹楚,近來由于李佳琦直播間風(fēng)波、花西子發(fā)瘋文學(xué)等一系列輿論影響,風(fēng)評(píng)口碑不斷下滑,對(duì)品牌本身也產(chǎn)生了不利影響。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從此次花西子未進(jìn)入預(yù)售榜前20來看,影響或還將持續(xù)。
花西子跌出天貓雙十一彩妝預(yù)售榜前20
根據(jù)天貓方面披露的數(shù)據(jù),今年雙十一彩妝品類首日預(yù)售榜單的前20席位中,外資品牌14個(gè),國貨品牌6個(gè)。其中,彩棠、唐魅可、花知曉、毛戈平四個(gè)國貨品牌均在今年沖進(jìn)榜單前十,珀萊雅旗下的彩棠品牌排名更是從去年的前20之外,一舉躍升至第二,僅次于LV旗下的玫珂菲。
隨著彩妝市場(chǎng)的恢復(fù),以及人們對(duì)國貨品牌的認(rèn)可度不斷提升,國貨彩妝品牌正迎來新的市場(chǎng)增長。不過,值得注意的是,去年排名第四的花西子,今年跌出了預(yù)售榜前20。今天,“花西子跌出天貓雙十一彩妝預(yù)售榜前20”還登上了微博熱搜,引發(fā)熱議。
不少網(wǎng)友表示,“找找是不是自己的問題,這么多年了,是不是沒努力”“哪里跌了?這么多年都是這個(gè)水平,不要睜著眼睛亂說?!薄坝械臅r(shí)候找找自己原因,這么多年了價(jià)格降沒降,有沒有用心回饋用戶?”……
網(wǎng)友評(píng)論與之前李佳琦直播間“翻車”言論如出一轍。9月10日,李佳琦在直播間介紹79元的花西子眉筆時(shí),看到網(wǎng)友留言說貴,回復(fù)網(wǎng)友稱有時(shí)候應(yīng)該找找自己的原因,“這么多年工資有沒有漲?有沒有認(rèn)真工作?”
該視頻一出即引發(fā)熱議,廣大網(wǎng)友認(rèn)為李佳琦輕視普通人、制造焦慮且虛抬商品價(jià)格。盡管之后李佳琦兩度道歉,花西子也進(jìn)行了幾番說明,但網(wǎng)友似乎還是不買帳,“哪’李’錯(cuò)了”甚至成為了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱梗。
10月24日,李佳琦直播間時(shí)隔43天再次帶貨花西子,李佳琦本人未出鏡講解產(chǎn)品,飽受爭議的王牌產(chǎn)品花西子眉筆也沒有出現(xiàn)在直播清單中。據(jù)化妝品財(cái)經(jīng)在線CBO報(bào)道,李佳琦直播間雙11預(yù)售中,花西子375元的組合套裝預(yù)定僅3000單,而去年上架的花西子產(chǎn)品均能預(yù)售過萬單。
花西子和李佳琦長期綁定,受李佳琦直播間“翻車”影響,以及后續(xù)花西子處理該事件時(shí)引出的“發(fā)瘋文學(xué)”爭議,都給花西子品牌本身帶來了不小的影響,風(fēng)評(píng)口碑不斷下滑。由此次花西子未進(jìn)入預(yù)售榜前20及網(wǎng)友的評(píng)論來看,影響或許還將持續(xù)。
李佳琦的雙11風(fēng)波不斷 預(yù)售首日GMV比去年少一半
花西子表現(xiàn)不如去年,李佳琦的雙11也是風(fēng)波不斷。
10月24日,天貓雙11預(yù)售開啟當(dāng)天,京東采銷人員在朋友圈發(fā)文稱,李佳琦直播間與海氏簽署“底價(jià)協(xié)議”,質(zhì)疑頭部主播有“二選一”行為,并喊話呼吁相關(guān)部門介入管理“偽全網(wǎng)最低價(jià)”。
隨后,在“瘋狂小楊哥”直播間,大楊哥爆料稱李佳琦控價(jià)控庫存,導(dǎo)致小楊哥直播間大牌多數(shù)被下架。大楊哥稱庫存有一百個(gè),李佳琦賣七八十個(gè),商家一定和他合作,賣的多了就有權(quán)利挾持商家。
對(duì)此,李佳琦所在公司美ONE第一時(shí)間回應(yīng)稱,李佳琦直播間與品牌方簽定的合約中并沒有涉及“全網(wǎng)最低價(jià)”和“二選一”的約束條款,直播間商品的定價(jià)權(quán)在于品牌。京東和海氏大戰(zhàn)幾個(gè)回合后,也沒有具體定論產(chǎn)生。
李佳琦直播間“底價(jià)協(xié)議”事件陷入羅生門,打假人王海又曝出李佳琦直播間賣假和田玉,被消費(fèi)者曝出品牌方鴛鴦金樓花五萬元想和解,但遭到消費(fèi)者拒絕。隨后,鴛鴦金樓連發(fā)聲明回應(yīng):所售和田玉項(xiàng)鏈為正規(guī)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,關(guān)于五萬元轉(zhuǎn)賬記錄屬于斷章取義,并已報(bào)警。與此同時(shí),消費(fèi)者在接受采訪時(shí)也表示將著手準(zhǔn)備起訴。
截至目前,關(guān)于李佳琦直播間“底價(jià)協(xié)議”和售假風(fēng)波均未有結(jié)果。據(jù)中國青年網(wǎng)報(bào)道,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局反壟斷辦已經(jīng)關(guān)注到京東采銷人員喊話李佳琦“二選一”一事,相關(guān)工作人員表示,目前正在調(diào)查核實(shí)過程中。如果發(fā)現(xiàn)違法行為,會(huì)進(jìn)行查處。
風(fēng)波中,李佳琦直播間在雙十一正常開播,上架了約400個(gè)商品,單價(jià)從幾十元至上萬元不等,當(dāng)場(chǎng)直播的觀看數(shù)為1000萬+,是交易額率先破億的直播間之一。
媒體根據(jù)每個(gè)商品頁面的售價(jià)和銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì),雙十一首日,李佳琦直播間銷售額約為95億元,相比去年的215億下降了一半不止,甚至低于2021年的106.5億元,但仍是瘋狂小楊哥的近百倍。
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