杭州多位外賣騎手被封號(hào)？美團(tuán)回應(yīng)：謠言

8月13日消息，8月13日凌晨，杭州市公安局西湖分局發(fā)布警情通報(bào)，稱有男性外賣騎手在送餐過程中因踩歪圍欄與園區(qū)保安發(fā)生沖突后下跪，引發(fā)現(xiàn)場人員聚集。已對(duì)涉事人員依法開展調(diào)查，后續(xù)將依據(jù)調(diào)查情況依法處理，并呼吁大家遇事保持冷靜，希望廣大網(wǎng)民不造謠、不信謠、不傳謠。

據(jù)悉，沖突發(fā)生后，社交媒體上出現(xiàn)“在現(xiàn)場的外賣騎手被集體封號(hào)”的傳言。

對(duì)此，美團(tuán)回應(yīng)稱，在事件全程，公司未對(duì)任何騎手采取封號(hào)、限制接單等不利于騎手的負(fù)面舉措。針對(duì)社交媒體上出現(xiàn)的“在現(xiàn)場的外賣騎手被集體封號(hào)”的謠言，美團(tuán)已明確表示這是不實(shí)信息，并已對(duì)制造、傳播謠言的賬號(hào)及背后推手采取了法律措施，以維護(hù)公司的合法權(quán)益和聲譽(yù)。

美團(tuán)方面透露，沖突發(fā)生后，美團(tuán)第一時(shí)間派遣專員前往現(xiàn)場協(xié)助騎手小哥處理沖突，并為其向物業(yè)支付了圍欄維修費(fèi)用。目前，相關(guān)騎手伙伴已安全返回。對(duì)于此次沖突中騎手可能遭遇的不公正對(duì)待問題，美團(tuán)將根據(jù)騎手小哥的訴求提供各類相應(yīng)援助。

美團(tuán)也表示，對(duì)于騎手可能遭遇的不公正對(duì)待問題，將一管到底，并根據(jù)騎手訴求配合相關(guān)部門調(diào)查，切實(shí)維護(hù)騎手合法權(quán)益。

該事件亦暴露出外賣配送進(jìn)小區(qū)的“最后一公里”難題，不少外賣小哥面臨門難進(jìn)、車難停等問題，業(yè)主服務(wù)與“物業(yè)家規(guī)”的矛盾頻現(xiàn)，近期多次發(fā)生騎手小哥遭遇保安不公對(duì)待的事件。

對(duì)此，美團(tuán)相關(guān)人士表示，將采取三大舉措以進(jìn)一步保障騎手權(quán)益，包括完善騎手權(quán)益保護(hù)團(tuán)隊(duì)，通過騎手專線方式提供必要的安全保障和法律支持；與各地社區(qū)、物業(yè)公司主動(dòng)溝通，探索多方共贏建設(shè)更多騎手友好社區(qū)；協(xié)同社會(huì)各方優(yōu)化騎手配送的安全及意外事件應(yīng)對(duì)保障，維護(hù)騎手正當(dāng)權(quán)益的同時(shí)，為用戶提供確定、及時(shí)的外賣服務(wù)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。