8月23日下午5時,抖音上線首部反網(wǎng)暴微短劇《回旋鏢》,該劇由中國網(wǎng)絡空間安全協(xié)會指導、中國法院網(wǎng)聯(lián)合出品,講述了在一起網(wǎng)暴事件中,兩位不經(jīng)意的“施暴者”,先后穿越到被網(wǎng)暴對象身上,從當事人視角看清事情全貌后,認識到自己犯下的過錯,并最終幫助被網(wǎng)暴者澄清事實的故事。
近年來,網(wǎng)絡暴力已成為各平臺治理的重點。繼2023年7月發(fā)布反網(wǎng)暴倡議后,抖音又在8月23日啟動了2024反網(wǎng)暴傳播周,推出全國首個反網(wǎng)暴微短劇。與此同時,抖音還會持續(xù)加強技術投入,更新產(chǎn)品功能,系統(tǒng)性、針對性地治理網(wǎng)暴。
抖音推出全國首個反網(wǎng)暴微短劇
《回旋鏢》的主人公“老布”是一個年輕男子,見義勇為把小偷趕出了排隊隊伍。但趕人的一幕被不知內(nèi)情的路人沈思婕拍下,傳上網(wǎng)后引起大量網(wǎng)友的憤慨,其中就有熱衷于評論熱點事件的網(wǎng)友鄭義。網(wǎng)上的指責、攻擊越來越多,老布變成了人人喊打的“插隊俠”。
隨著網(wǎng)暴升級成惡性“開盒”,這也徹底擊垮了老布最后的心理防線。老布選擇了自殺,不料沈思婕和鄭義先后穿越到老布身上,并返回到了老布自殺前的時間。
(圖說:劇中老布承受大量網(wǎng)暴言論)
作為網(wǎng)暴事件的參與者,兩人都在不經(jīng)意間對老布的網(wǎng)暴事件起到了推波助瀾的作用。通過穿越期間在老布身上的經(jīng)歷,兩人意識到了自己無意識中給他人造成的巨大傷害。
沈思婕了解到事情真相,希望能彌補自己的過錯,卻發(fā)現(xiàn)澄清的聲音被淹沒網(wǎng)友情緒里。鄭義在成為“老布”被罵得郁郁寡歡時,第一次認識到,自己一直以為的“正義發(fā)聲”很多時候都是盲目跟風,看似輕飄飄的文字卻給當事人帶來無盡痛苦。
(圖說:劇中沈思婕拍下老布“插隊”畫面)
為了拯救老布,也是為了救贖自己,沈思婕和鄭義開始聯(lián)手澄清事實,對抗惡性開盒事件的幕后真兇,并最終將其繩之以法。經(jīng)過兩人的幫助,老布洗刷了冤屈,重獲新生。
(圖說:劇中惡意“開盒”的犯罪分子被抓獲)
這是抖音上線的首部反網(wǎng)暴微短劇《回旋鏢》。去年7月平臺發(fā)起了“反網(wǎng)暴倡議”活動,截至目前已有230萬人加入。今年抖音上線反網(wǎng)暴短劇并同步啟動反網(wǎng)暴傳播周,希望以此倡導公眾在網(wǎng)絡社區(qū)表達積極情感,并面對網(wǎng)絡上零碎駁雜、真假難辨的信息,獨立思考、理性發(fā)聲。
針對性細化“防護網(wǎng)” 40.7萬賬號開啟阻斷搜索
社會熱點中網(wǎng)暴風險頻發(fā),不同立場、觀點對立,常常引發(fā)大量網(wǎng)友對當事人用戶的社交賬號進行搜索打卡。通過分析網(wǎng)暴的重點風險環(huán)節(jié),抖音推出了一些列防網(wǎng)暴實用工具,其中包括“沒有關注我的人不可以搜索我”功能。該功能全量上線以來,累計40.7萬賬號開啟了該功能,日均6141個,有效阻斷熱點事件當事人被搜索打卡的風險。
過去,用戶很難將自己被網(wǎng)暴的感受及狀態(tài)傳遞給公眾。在此背景下,抖音推出了“防護狀態(tài)外顯”功能,即受害者用戶在感受不適、被打擾、被網(wǎng)暴時,可以開啟防護狀態(tài)外顯,讓旁觀者感知到自己的情緒。使用防打擾的保護工具時,用戶也可以實現(xiàn)“陌生人不可以評論我”“陌生人不可以私信我”,并在評論區(qū)及私信對話框分別對應展示出“用戶已開啟防打擾保護工具”。
過去一年,抖音共對131.3萬個賬戶發(fā)出理性發(fā)言提醒,對干預后的“累犯”賬號實施“梯度處罰”。平臺共處罰施暴者賬號36.3萬個,同期還為378名用戶提供了免費的網(wǎng)暴相關法律咨詢服務。
隨著一系列舉措落地,抖音網(wǎng)暴舉報量呈現(xiàn)下降趨勢。對比一年前,選擇“我被網(wǎng)暴”理由發(fā)起評論舉報的數(shù)量日均下降20%。
今年8月1日,《網(wǎng)絡暴力信息治理規(guī)定》正式施行,該規(guī)定明確了網(wǎng)絡暴力的定義,并指出“對組織、煽動制作、復制、發(fā)布、傳播網(wǎng)絡暴力信息或者利用網(wǎng)絡暴力事件實施惡意營銷炒作等行為的組織和個人,應當依法從重處罰”。這是我國首部以部門規(guī)章形式公布的反網(wǎng)絡暴力專門立法,為持續(xù)構建網(wǎng)絡暴力信息治理體系奠定重要基礎。新規(guī)出臺,讓平臺企業(yè)處置網(wǎng)絡暴力有了更清晰的指引。
懲防并行,標本兼治,網(wǎng)絡暴力治理是長期工作,需要社會各界協(xié)同共治。抖音安全中心相關負責人表示,未來抖音將持續(xù)通過技術手段針對性懲罰施暴者,保護受害者,威懾潛在施暴者,系統(tǒng)性扼制網(wǎng)暴,與廣大用戶共同努力營造更加美好的網(wǎng)絡社區(qū)。
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