9月24日消息，聲網(wǎng)正式發(fā)布aPaaS “靈動會議”，該產(chǎn)品采用RTE Core 和 AI Core 的雙引擎深度融合，能夠靈活適配多種會議場景業(yè)務(wù)需求。
基于聲網(wǎng)自研的AI Agent 框架，“靈動會議”能夠兼容市場上主流的 ASR（自動語音識別）、LLM（大語言模型）和 TTS（文本轉(zhuǎn)語音）技術(shù)，具備Workflow編排能力。尤其是聲網(wǎng)的 AI 框架支持多模態(tài)大模型的集成，這意味著企業(yè)不僅可以使用單一模型（如語音識別模型），還可以將多模態(tài)的大模型能力（如圖像、音頻、文本處理等）融合到一起，滿足更復(fù)雜的會議場景需求。
同時，通過“靈動會議”產(chǎn)品底層的AI框架，開發(fā)者可以高效地集成會前、會中、會后場景的多種 AI 功能，如AI會議紀(jì)要、實時翻譯、AI助手等，滿足實時互動和會議場景的需求。
開發(fā)者還能通過“靈動會議”的產(chǎn)品架構(gòu)將這些 AI 功能獨立對外賦能其他產(chǎn)品，這意味著企業(yè)不僅能在會議場景中實現(xiàn)智能化升級，還可以通過靈動會議的RTC 與 SIP 網(wǎng)關(guān)互通功能，應(yīng)用于如 AI 電話客服等場景，大幅降低客服成本，提升運營效率。
在集成方式上，“靈動會議”采用aPaaS低代碼設(shè)計，通過提供模塊化的API、UI組件和即插即用的集成功能，使得開發(fā)者可以在較短的時間內(nèi)完成集成，無需進(jìn)行大量的底層開發(fā)。如果UI不能滿足，“靈動會議”可提供多層次API接口與插件機(jī)制，支持基于SDK Core層和 RTE PaaS 層的定制，滿足多場景需求。
“靈動會議”支持SFU+MCU 混合架構(gòu)?！癕CU 模塊與 SFU 模塊直接集成，拋棄了傳統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)架構(gòu)，通過裸流通信技術(shù)，實現(xiàn)終端設(shè)備與云端的直接互通，解決了網(wǎng)關(guān)集成時的畫質(zhì)損失問題，并且混合架構(gòu)支持 MCU 上的多個硬件終端與云端 SFU 的軟終端之間的多畫面靈活組合，用戶可以自主選擇多個視頻流進(jìn)行合成，不再局限于畫中畫模式。
此外，在部署方式上，“靈動會議”支持多種部署模式，包括私有化、混合云、公有云等，能夠靈活適應(yīng)企業(yè)的不同安全和合規(guī)要求。同時，“靈動會議”還支持混合云和公有云的無縫備份與切換，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的安全性。
會議系統(tǒng)正在經(jīng)歷從“信息通道”向“智能決策引擎”的轉(zhuǎn)變，過去的會議系統(tǒng)只承擔(dān)信息傳遞的功能，而如今，AI 賦能為會議提供了更多智能化的支持。那么，AI浪潮下，應(yīng)該如何重塑會議與協(xié)作體驗？
在談到AI為視頻會議帶來的改變時，會暢通訊產(chǎn)品總監(jiān)王暉提到，利用 AI 為企業(yè)客戶提供定制化的功能，在會前、會中、會后都加入AI，讓會議溝通更加有效率，開會體驗更佳?？七_(dá)-摩云視訊銷售總監(jiān)俞中則認(rèn)為，隨著底層音視頻能力與AI自身學(xué)習(xí)能力的提升，視頻會議的整體效果會演變得更加優(yōu)秀，比如沉浸式的3D場景將會是 AI 大顯身手的方向。
聲網(wǎng)數(shù)字化會議解決方案負(fù)責(zé)人尚敬超認(rèn)為，“AI 技術(shù)會讓視頻會議脫離工具屬性，真正融入生活，例如原本成本較高的同聲傳譯場景，通過 AI 也可以讓多語言視頻會議的成本進(jìn)一步壓縮，降低所有人的使用門檻。”
關(guān)于會議AI 的想象空間，京東科技協(xié)同辦公業(yè)務(wù)部產(chǎn)品經(jīng)理曾冠認(rèn)為，“通過 AI 和穿戴設(shè)備，未來的溝通方式將從信息溝通變?yōu)椤八娂此谩?，幫助用戶快速獲取想得到的內(nèi)容，從而更好的服務(wù)于工作?！鄙芯闯J(rèn)為，“未來的會議主要是AI參與，人只需要最終下一個指令做決策，從而擺脫無窮無盡低效會議的束縛。而這背后，實時性和輔助決策也是最重要的兩點?！保ㄖ苄“祝?/p>
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