企業(yè)家直播帶貨:鐘睒睒看不起,張?zhí)m不下播

近日,農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒一句“自己永遠(yuǎn)不會直播帶貨,也看不起直播帶貨的企業(yè)家”,成功引起一眾活躍在直播一線的企業(yè)家注意,并引發(fā)大眾對企業(yè)家該不該直播帶貨的討論。

11月20日,360創(chuàng)始人周鴻祎在世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上表示,“企業(yè)家就不該直播帶貨,因?yàn)槠髽I(yè)家有自己正經(jīng)的生意,但如果企業(yè)家非要直播帶貨,要為自己公司的核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品帶貨?!?/span>

兩天后,他又發(fā)視頻,建議鐘睒睒適應(yīng)短視頻時代的游戲規(guī)則,打造個人IP,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的話語權(quán),這樣農(nóng)夫山泉再遭遇抹黑時,就有自己跟用戶溝通的渠道,可以為公司說話鳴冤。

11月28日,在2024搜狐財(cái)經(jīng)年度論壇現(xiàn)場,搜狐創(chuàng)始人張朝陽、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶、高途教育創(chuàng)始人陳向東以及俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m均表達(dá)了對企業(yè)家直播帶貨的開放態(tài)度,認(rèn)為面向客戶的企業(yè)應(yīng)該擁抱市場。

張?zhí)m更是直言,麻六記剛開始肯定得益于自己的直播帶貨,自己在路上、車上、飛機(jī)上,不管在哪里都要直播,必須增強(qiáng)粉絲粘性?!拔沂昵氨毁Y本收割,從零干起來的,如何能夠成功?不光是帶貨,更是帶一種企業(yè)精神?!?/span>

不過,值得注意的是,做網(wǎng)紅企業(yè)家是雙刃劍。粉絲擁護(hù)時,的確可以為自家產(chǎn)品代言,可口碑一旦翻車,也會對企業(yè)和品牌形象造成負(fù)面影響。對于活躍在屏幕前的網(wǎng)紅企業(yè)家,“如何面對網(wǎng)絡(luò)負(fù)評”是一個必選題。

現(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代了

“每個企業(yè)之間不太一樣,現(xiàn)在新創(chuàng)的企業(yè)不是‘酒香不怕巷子深’的時代了。創(chuàng)始人是企業(yè)的靈魂人物,一定要跟消費(fèi)者溝通,讓消費(fèi)者了解企業(yè)文化和品牌。”談及直播帶貨的初衷,張?zhí)m如此表示。

在她看來,個人IP不是成本向,而是資金向。過去做俏江南的時候差不多有10%-20%的利潤去做營銷,現(xiàn)在通過打造個人IP就能擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。

張?zhí)m從2018年開始做短視頻,后來進(jìn)軍直播帶貨。2022年11月,汪小菲和徐熙媛的離婚大戰(zhàn)爆發(fā),張?zhí)m把直播間變成回應(yīng)家事的第一平臺,吸引到潑天流量,并迅速將流量轉(zhuǎn)化為生意,將麻六記放在聚光燈下。

據(jù)媒體報(bào)道,張?zhí)m曾創(chuàng)下3天銷售額接近6000萬元的銷售記錄,讓酸辣粉等產(chǎn)品一直處于爆單狀態(tài),自己也一舉成為直播帶貨的“頂流”,被稱為“抖音帶貨一姐”?!奥榱泟傞_始肯定得益于我的直播帶貨?!睆?zhí)m表示。

從某種程度來說,短視頻平臺給了張?zhí)m東山再起的可能。她自己也強(qiáng)調(diào)企業(yè)家必須具備敏銳的市場洞察力,要看到“魚群在哪兒”,即市場需求和消費(fèi)者興趣的變化,只有精準(zhǔn)捕捉這些變化,才能在激烈的競爭中占得先機(jī)。

“為了企業(yè)存活,我每天都要告訴自己,需要不斷學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)語言和粉絲的粘性?!睆?zhí)m說到。從她的直播中,也能看到在路上、車上、飛機(jī)上、節(jié)假日,甚至生病了都在直播。“永不下播”的張?zhí)m因此也有了一個“拼命三娘”的稱號。目前,張?zhí)m各個平臺號的總粉絲量已經(jīng)超過2000萬。

李國慶也強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家“沖到前臺”的重要性。他舉例說,此前一位年銷售額僅幾百萬的經(jīng)銷商,通過他的直播間實(shí)現(xiàn)銷售額暴漲,這證明了企業(yè)擁抱市場和網(wǎng)紅效應(yīng)的潛力巨大。

短視頻和自媒體比三年前更火了,無論是做企業(yè)還是其他任何事情,適應(yīng)營銷和傳播方式才能事半功倍。張朝陽認(rèn)為,隨著發(fā)聲渠道的多樣化,成為網(wǎng)紅企業(yè)家實(shí)際上是一種順應(yīng)潮流的必然選擇。

網(wǎng)紅企業(yè)家的核心始終是企業(yè)而非網(wǎng)紅身份

企業(yè)家選擇做網(wǎng)紅的原因有很多種,或重新創(chuàng)業(yè),為自家產(chǎn)品站臺;或企業(yè)轉(zhuǎn)型,尋找下一個增長風(fēng)口;又或是企業(yè)家遇到困境,比如負(fù)債等。

張朝陽每天堅(jiān)持英語新聞直播,也是作為搜狐媒體平臺的負(fù)責(zé)人親自下場參與,希望借此進(jìn)一步提升搜狐平臺的關(guān)注度。而開設(shè)物理課則是為了豐富搜狐視頻直播間內(nèi)容,同時滿足個人興趣。

羅永浩高調(diào)進(jìn)軍直播帶貨,上演“真還傳”的故事,還在業(yè)內(nèi)流傳。號稱小米汽車是人生最后一次創(chuàng)業(yè)的雷軍,頻頻走到臺前為小米汽車站臺,如今和小米一起成為了車圈“頂流”。梁建章也曾在疫情期間,為攜程直播帶貨。

“網(wǎng)紅企業(yè)家的核心始終是企業(yè)而非網(wǎng)紅身份?!标愊驏|強(qiáng)調(diào),那些真正成功的企業(yè)其護(hù)城河始終是品牌。雙減政策之后,高途教育面臨轉(zhuǎn)型難題,陳向東開始走到屏幕前,堅(jiān)持短視頻創(chuàng)作,并吸引了超百萬觀眾關(guān)注。

陳向東坦言,對于創(chuàng)業(yè)者而言,最難的挑戰(zhàn)是邁出第一步,并在困境中堅(jiān)持下去,最終找到一條從容而穩(wěn)健的道路?!耙徊讲阶撸确€(wěn)每一個踏板,你會慢慢感受到腳下越來越踏實(shí),內(nèi)心也會逐漸變得平靜?!?/span>

十年前,張?zhí)m因“資本收割”不得不從零開始重新創(chuàng)業(yè),如今通過企業(yè)家IP的影響力終于實(shí)現(xiàn)了麻六記的品牌成功。她認(rèn)為,成功不僅在于產(chǎn)品和帶貨能力,經(jīng)歷風(fēng)雨后的企業(yè)家如果能夠重新站起來,這種精神應(yīng)該被廣泛傳播。

做網(wǎng)紅企業(yè)家是雙刃劍該如何面對網(wǎng)絡(luò)負(fù)評?

做網(wǎng)紅企業(yè)家是雙刃劍,粉絲認(rèn)可你時,營銷事半功倍,可口碑一旦翻車,對企業(yè)和品牌形象都會產(chǎn)生負(fù)面影響。對于活躍在熒幕的網(wǎng)紅企業(yè)家,“如何面對網(wǎng)絡(luò)負(fù)評”是一個必選命題。

張?zhí)m認(rèn)為自己擁有實(shí)業(yè)家性格,喜歡她的人是被她的真誠所吸引,就是實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品。對于黑粉和網(wǎng)暴自己“無所謂”“不怕被懟”。她強(qiáng)調(diào),無論是網(wǎng)紅還是企業(yè)家,最重要的是在行業(yè)中建立誠信,這是成功的基礎(chǔ)。

陳向東也表示,“肯定不是每個人都會喜歡你,一定要真實(shí)、真誠,內(nèi)心安寧是非常重要的?!彼€強(qiáng)調(diào)自己不賣貨,更擅長分享認(rèn)知、解讀書籍和規(guī)劃日常。

張朝陽則建議當(dāng)網(wǎng)紅需要臉皮厚,糙一點(diǎn)、皮實(shí)一點(diǎn)?!坝绕涫窃诙桃曨l平臺,病毒式傳播往往導(dǎo)致信息被斷章取義?!?/span>

事實(shí)上,無論是直播帶貨,還是當(dāng)網(wǎng)紅,要維持頂流熱度都是很難的,流量的起伏再尋常不過,網(wǎng)紅企業(yè)家都需要有一顆“大心臟”,畢竟他們的主戰(zhàn)場還是在企業(yè)管理上。

正如張朝陽給出的忠告,在鏡頭前,一方面不要造成企業(yè)美譽(yù)度下降,再一個不能占過多的時間來影響其他方面工作,要做好時間管理。

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2024-11-30
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