愛奇藝騰訊視頻相繼官宣 視頻平臺“一人一號”的時代要來了？

12月10日上午，“騰訊視頻會員權(quán)益調(diào)整”沖上微博熱搜榜第一，引發(fā)熱議。

根據(jù)騰訊視頻聲明，2024年12月16日零點(diǎn)后購買、領(lǐng)取、激活的騰訊視頻VIP會員，在該訂單會員有效期內(nèi)，可在累計3臺設(shè)備登陸和同時1臺設(shè)備播放。而在此之前，可以在累計5臺設(shè)備登陸和同時2臺設(shè)備播放。

此次調(diào)整，老會員權(quán)益不變，2024年12月16日前已訂閱連續(xù)包月/包季/包年的騰訊視頻VIP會員，如不斷訂可持續(xù)享有累計5臺設(shè)備登錄和同時2臺設(shè)備播放的權(quán)益。騰訊視頻SVIP會員的權(quán)益亦不受影響。

對此，有用戶表示理解，平臺有自己的生存壓力；也有用戶表達(dá)了不滿，因?yàn)橄拗圃O(shè)備登陸和播放的數(shù)量意味著家人無法共享賬號，甚至單個用戶在多設(shè)備使用時也可能遇到不便。
而兩個月前，愛奇藝已經(jīng)率先宣布2024年11月12日零點(diǎn)后新訂閱的黃金VIP會員，可在最多5臺設(shè)備登陸和同時1臺設(shè)備播放。當(dāng)時有網(wǎng)友稱，“愛奇藝打響國內(nèi)視頻網(wǎng)站一人一號第一槍”，如今騰訊視頻跟進(jìn)，優(yōu)酷、芒果TV等平臺估計也不遠(yuǎn)了，國內(nèi)視頻網(wǎng)站一人一號的時代真的要來了？

限制登陸設(shè)備數(shù)已是行業(yè)標(biāo)配

視頻平臺限制設(shè)備登陸數(shù)量并不是新鮮事。2023年初，優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻就曾因?yàn)橄拗圃O(shè)備登陸數(shù)量相繼登上熱搜。

去年1月，“優(yōu)酷更改會員登陸規(guī)則”的話題沖上微博熱搜榜第一。據(jù)網(wǎng)友反映，優(yōu)酷不能兩部手機(jī)同時登陸了，而此前一個優(yōu)酷VIP會員可以同時登陸3個手機(jī)設(shè)備。

對此，優(yōu)酷客服回應(yīng)稱，目前同一會員賬號最多可登錄3個設(shè)備，同時可登錄2個設(shè)備，手機(jī)端APP只能登陸1個。

同年2月，“3臺設(shè)備同時登愛奇藝賬號被封”登上熱搜。愛奇藝稱此舉是為保護(hù)用戶賬號安全及會員權(quán)益，會對超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限、或者有異常登錄及播放情況的賬號，進(jìn)行暫時封停。

彼時，愛奇藝同一VIP賬號最多可在5臺設(shè)備登陸，黃金或白金會員可在2個設(shè)備上同時播放，星鉆會員可在3個設(shè)備上同時播放。最新調(diào)整后，愛奇藝黃金VIP會員同時可播放設(shè)備數(shù)為1臺。

隨后，騰訊視頻也因?yàn)橛脩舳嘣O(shè)備登陸被封號一事登上熱搜。騰訊視頻客服對此回應(yīng)稱，VIP支持在5臺設(shè)備上登錄使用，并可在2臺設(shè)備上同時觀看。最新調(diào)整生效后，騰訊視頻VIP會員將僅支持最多3臺設(shè)備登陸和同時1臺設(shè)備播放。也就是說對新會員設(shè)備登陸的限制更加嚴(yán)格，無論累計登陸設(shè)備數(shù)還是同時登陸設(shè)備數(shù)均有削減。

截至發(fā)稿，優(yōu)酷、芒果TV等平臺暫未表態(tài)是否會跟進(jìn)騰訊視頻的操作，將同時登陸設(shè)備數(shù)減至1臺。但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩大頭部平臺官宣后，后續(xù)平臺跟進(jìn)幾無懸念。

據(jù)了解，各大視頻平臺限制登錄設(shè)備的數(shù)量主要取決于用戶與平臺的協(xié)議約定，尚無行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，未來是否能夠形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)仍然很難判定。

從法律層面看，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，限制登陸和限制同時觀看，不違反現(xiàn)行法律的強(qiáng)制性規(guī)定，關(guān)鍵在于營銷和付費(fèi)時有沒有明確告知消費(fèi)者有這樣的限制。

限制設(shè)備登陸數(shù)有安全因素，也有創(chuàng)收壓力

視頻平臺限制多設(shè)備同時使用的背后，一方面是為打擊黑灰產(chǎn)，保護(hù)賬號安全；另一方面也與創(chuàng)收有關(guān)。

近年來，視頻平臺會員賬號租用、拆分售賣等現(xiàn)象快速滋長。很多時候，這些“共享賬號”背后并非連接供需雙方的共享經(jīng)濟(jì)，而是一條有規(guī)模、有組織的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。個人或團(tuán)隊多以“免費(fèi)”“共享”為噱頭招攬顧客，通過群控手機(jī)、批量注冊等手段，把從各種優(yōu)惠渠道低價購入的會員賬號，到第三方平臺進(jìn)行拆賣、倒賣。

一位騰訊視頻內(nèi)部人士向TechWeb表示，黑產(chǎn)攻擊騰訊視頻盜取正片資源，為了降低攻擊成本，他們使用了很多共享會員賬號，低價購買他人賬號登錄后，用技術(shù)手段攻擊騰訊視頻，即使騰訊視頻采取技術(shù)打擊，也只是反擊了共享賬號，黑產(chǎn)可以快速換號實(shí)現(xiàn)下一輪攻擊。比如《慶余年第二季》上映期間，騰訊視頻遭受了黑產(chǎn)45萬次攻擊。

會員業(yè)務(wù)是視頻平臺的主要收入來源，而黑灰產(chǎn)平臺通過盜版和低價會員攫取了本應(yīng)屬于平臺方的收益，同時破壞了視頻平臺建立起來的內(nèi)容付費(fèi)生態(tài)。從中國裁判文書網(wǎng)公布的案件顯示，共享會員灰色產(chǎn)業(yè)亂象層出，視頻網(wǎng)站因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失少則數(shù)百萬多則數(shù)千萬元。

業(yè)內(nèi)人士表示，如果不限制會員同時登陸設(shè)備數(shù)量，平臺賺不到錢，同時這也是引導(dǎo)用戶充值更高VIP會員的一種手段。

最新發(fā)布的三季報顯示，長視頻公司的業(yè)績表現(xiàn)普遍不太樂觀。愛奇藝、芒果超媒均是營收、凈利雙降，優(yōu)酷沒有單獨(dú)財務(wù)數(shù)據(jù)，其所在阿里大文娛三季度營收同比下降1%，經(jīng)調(diào)整EBITA為-1.78億元。阿里大文娛旗下業(yè)務(wù)主要包括優(yōu)酷和阿里影業(yè)，而阿里影業(yè)S1營收同比增長17%，經(jīng)調(diào)整EBITA盈利6.42億元。

騰訊視頻沒有披露過營收和利潤情況，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報道，騰訊視頻從2022年7月起已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，全年收入超百億元。騰訊財報顯示，今年三季度騰訊視頻付費(fèi)會員數(shù)為1.16億，同比增長6%，環(huán)比微降0.85%。

網(wǎng)友評價不一，有人留下有人離開

這些年，長視頻平臺的會員爭議一直未停過。對于限制設(shè)備登陸數(shù)量，網(wǎng)友更是從去年初吵到了今年底，反映多有不同。

有網(wǎng)友認(rèn)為，騰訊視頻此次調(diào)整對自己影響不大，平臺也需要先活下去：

“老用戶應(yīng)該不受影響，哈哈哈，自動續(xù)費(fèi)”

“足夠用就可以啦，同時開那么多設(shè)備干嘛”

“對于個人用戶來說，影響其實(shí)不大，共享賬號本來不安全”

“個人觀點(diǎn)：忠誠vip續(xù)訂動力有了，新會員多因爆款而來，續(xù)訂率應(yīng)該不高，整體影響不大?？隙〞涣R，但平臺經(jīng)營策略調(diào)整很正常，得先活下去”

有網(wǎng)友認(rèn)為，騰訊視頻吃相難看，自己的權(quán)益受到影響：

“不是我說現(xiàn)在這種視頻軟件吃相太難看了吧，各種VIP SVIP的變著方法的賺錢”

“一家人還要分開買會員”

“來，鵝廠我給你算筆賬，我手機(jī)登錄一臺、家里電視一臺、平板上一臺、出租屋一臺、然后車上還需要3個賬號。”

有網(wǎng)友表示，“只能一臺同時播放，和只能一個人用沒啥區(qū)別了”，一家四口，一家就得四個號嘍，一人一號的時代來了。

還有網(wǎng)友認(rèn)為，“現(xiàn)在的視頻平臺有調(diào)整這些會員權(quán)益的時間去壓榨用戶，不如多上線一些高質(zhì)量的影視資源，好內(nèi)容大家自然而然會為其買單，少整騷操作，不然也在逼走一些原本支持平臺的用戶。”

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