承認(rèn)監(jiān)聽用戶隱私？蘋果同意支付9500萬美元和解Siri竊聽隱私集體訴訟

1月3日消息，據(jù)外媒報道，蘋果同意支付9500萬美元，以和解一項涉及Siri竊聽隱私的集體訴訟。

該集體訴訟由多名原告提起，他們指控Apple在未經(jīng)用戶明確同意的情況下，錄制了通過Siri進行的對話，并將這些信息分享給了第三方廣告商。

報道稱，有原告聲稱在談?wù)撎囟óa(chǎn)品或服務(wù)后，他們的設(shè)備上隨即出現(xiàn)了相關(guān)廣告，引發(fā)了對于隱私泄露的擔(dān)憂。

這一訴訟的歷史可以追溯到2019年，當(dāng)時有報道揭示了蘋果承包商在評估Siri錄音以改進服務(wù)時，能夠接觸到用戶的私人對話。這些對話中包含了保密的醫(yī)療信息、私人交談等敏感內(nèi)容，引發(fā)了公眾的強烈不滿。

盡管蘋果從未否認(rèn)過Siri錄音會被用于人工分析，但當(dāng)時其隱私政策并未明確說明這一點。提起訴訟的消費者認(rèn)為，蘋果在銷售設(shè)備時沒有充分告知用戶這一潛在風(fēng)險，侵犯了他們的隱私權(quán)。

在訴訟過程中，蘋果一直否認(rèn)有任何不當(dāng)行為，并強調(diào)其隱私政策已經(jīng)明確規(guī)定，從Siri收集的數(shù)據(jù)是匿名的，不會與特定用戶相關(guān)聯(lián)。然而，隨著訴訟的推進，Apple最終選擇了和解以避免進一步的法律糾紛和成本。

根據(jù)和解協(xié)議，所有在指定時間段內(nèi)（2014年9月17日至2024年12月31日）購買了Siri設(shè)備的美國用戶，如果其保密或私人通信被蘋果獲取，都有資格獲得賠償。賠償金額將根據(jù)提交的有效索賠總數(shù)進行分配，每位集體訴訟成員可為最多五臺Siri設(shè)備提交索賠，每臺設(shè)備可獲得最高20美元的賠償。

目前，這一和解方案已經(jīng)獲得了法院的初步批準(zhǔn)，并將進入實施階段。

值得一提的是，在2019年之后蘋果已經(jīng)采取了一系列措施來加強Siri的隱私保護。包括暫停Siri評估計劃、停止使用承包商、實施允許用戶刪除Siri錄音并阻止其被收聽的選項等。這些措施旨在減少用戶隱私泄露的風(fēng)險，并提升公眾對Siri功能的信任度。（蕭?。?/p>

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