據(jù)外媒The Information報道， 為了打敗競爭對手，Uber秘密打造了一款名為Hell的應(yīng)用來追蹤美國Lyft司機的位置，甚至能找出他們中哪些人同時為兩個平臺工作。據(jù)一位不愿透露姓名的消息人士透露，Uber曾在2014年至2016年期間使用過這款應(yīng)用，以幫助勸說司機離開Lyft。此前只有幾名Uber高管及幾名為該項目工作的人知道Hell應(yīng)用的存在。
消息人士透露，Uber首先創(chuàng)建了一堆虛假的Lyft乘客帳戶。然后，他們將獲得多個附近司機的信息，最終可以看到任何特定時間能在一個城市中召喚到多少Lyft司機，以及他們的位置及行程費用等。Uber在收集有關(guān)附近行程信息時，可以獲得一個持續(xù)編號的ID，該ID與每名單獨的司機綁在一起。
Uber使用這些來了解司機的習(xí)慣，例如他們?yōu)長yft開車的時間，通過將他們的位置數(shù)據(jù)與Uber司機的位置數(shù)據(jù)進行匹配，可以弄清楚哪些司機同時為兩個平臺工作， 隨后Uber通過提供特別獎金來引誘他們離開Lyft。
Uber最近一直飽受負面消息困擾。上個月，《紐約時報》曾報道稱，Uber利用一種叫做“灰球(Greyball)”的工具躲避當?shù)乇O(jiān)管部門官員的調(diào)查。今年1月，Uber因招聘司機時夸大薪資待遇而被罰2000萬美元。 2月份Uber前工程師抨擊Uber內(nèi)部存在嚴重的性別歧視現(xiàn)象。此外，上個月Uber首席執(zhí)行官Travis Kalanick前女友爆料稱，該公司曾組織了一場韓國首爾三陪KTV的旅行。
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