如今,智能共享單車已經(jīng)成為主流交通出行方式。廣大用戶都使用哪一個(gè)品牌?APP使用時(shí)長(zhǎng)分別是多少?基于此,國(guó)內(nèi)權(quán)威移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile不久前公布兩大行業(yè)巨頭摩拜與ofo的9月數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,今年9月,全體摩拜單車用戶的總使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14.1億分鐘,而ofo用戶為11.4億分鐘;摩拜領(lǐng)先超3億分鐘,領(lǐng)先幅度達(dá)24%。
在QuestMobile的精準(zhǔn)專業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告中,使用時(shí)長(zhǎng)一項(xiàng)分為月使用時(shí)長(zhǎng)和人均使用時(shí)長(zhǎng)及人均使用天數(shù)三項(xiàng),分別從細(xì)化角度進(jìn)行縱向比較。在三大關(guān)鍵數(shù)據(jù)中,除了總使用時(shí)長(zhǎng)領(lǐng)先之外,摩拜單車在其余兩項(xiàng)數(shù)據(jù)中同樣處于領(lǐng)先地位。其中,摩拜9月人均使用時(shí)長(zhǎng)為35.34分鐘,ofo為27.14分鐘,摩拜領(lǐng)先超8分鐘,領(lǐng)先幅度達(dá)30%;摩拜9月人均使用天數(shù)為6.66天,ofo為5.48天,摩拜領(lǐng)先超1天,領(lǐng)先幅度達(dá)22%。
從QuestMobile的權(quán)威數(shù)據(jù)不難看出,無(wú)論從用戶基數(shù)、增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)等各方面來(lái)看,摩拜單車都占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。在關(guān)鍵數(shù)據(jù)使用時(shí)長(zhǎng)上,摩拜超越ofo的3億數(shù)據(jù)值,正是體現(xiàn)了摩拜用戶品牌粘性的進(jìn)一步增強(qiáng)。這一點(diǎn),在用戶人均使用時(shí)長(zhǎng)上更加突出。此次QuestMobile還公布了兩大品牌9月用戶人均使用時(shí)長(zhǎng)的對(duì)比。
數(shù)據(jù)顯示,摩拜單車用戶的人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)35.34分鐘,同樣超過(guò)ofo用戶的27.14分鐘。APP日均使用次數(shù)方面,摩拜單車為3626萬(wàn)次,ofo則為2280萬(wàn)次,摩拜領(lǐng)先幅度達(dá)59%。此外,9月摩拜單車日均活躍用戶量達(dá)886萬(wàn),領(lǐng)先于ofo的764萬(wàn),領(lǐng)先幅度達(dá)16%。而在APP的總使用次數(shù)對(duì)比上,摩拜達(dá)10.9億次,ofo則為6.8億次,依然以60%的巨大優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。
數(shù)值的對(duì)比,從側(cè)面反映出用戶對(duì)于品牌的認(rèn)可度和粘度。摩拜9月份聯(lián)合微信免費(fèi)月卡活動(dòng)持續(xù)發(fā)福利回饋用戶,在硬件上升級(jí)新車,采用新設(shè)計(jì)、新配色,更和聯(lián)合國(guó)環(huán)境署等共同發(fā)起“世界騎行日”,在不斷收獲好評(píng)中實(shí)力圈粉。
專家分析認(rèn)為,摩拜的品牌戰(zhàn)略決定了其行業(yè)領(lǐng)袖的品牌地位。無(wú)論是致力于讓“自行車回歸城市”,還是對(duì)全球物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的打造,進(jìn)入10月以來(lái),隨著摩拜國(guó)際化戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)和用戶體驗(yàn)工作的進(jìn)一步提升,摩拜各項(xiàng)數(shù)據(jù)依然有令人期待的增長(zhǎng)空間。
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