艾媒:ofo活躍用戶占比為摩拜1.6倍 品牌知名度、滿意度均碾壓摩拜

隨著共享單車日趨普及,如今找車用車已經(jīng)不再是難事,大家的使用需求也開始水漲船高。尤其是各品牌車型對比一目了然的情況下,“用腳投票”即可輕而易舉的實現(xiàn)。而從共享單車企業(yè)角度來說,尤其是ofo和摩拜兩強,目前對戰(zhàn)的焦點正是廣大用戶的“選票權(quán)”。而且當用戶使用量越來越多之后,所有“選票權(quán)”疊加起來還會形成拉動新用戶的強磁場。所以目前誰收獲到的用戶量越多,活躍度越高,誰就能在爭霸大戰(zhàn)中手握優(yōu)勢。

10月20日,共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者ofo小黃車最新宣布日訂單突破3200萬,再次刷新了共享單車行業(yè)日訂單歷史最高紀錄,成為全球最大的共享出行平臺。相比去年同期,ofo日訂單量增長遠超31倍,也是共享單車行業(yè)增速最快的平臺。

而全球領(lǐng)先的第三方權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2017年夏季中國共享單車市場研究報告》數(shù)據(jù)也顯示:在用戶品牌知名度方面,ofo以73.4%的品牌知名度位居行業(yè)榜首,摩拜以67.7%的品牌知名度位居行業(yè)第二,小鳴單車以31.4%的品牌知名度位列第三,其余共享單車品牌知名度均低于30%。

iiMedia Research數(shù)據(jù)還顯示,ofo小黃車和摩拜在用戶滿意度方面領(lǐng)跑中國共享單車市場。其中,ofo小黃車以9.2分居于行業(yè)第一,摩拜以8.8分排名第二,其余共享單車品牌產(chǎn)品滿意度相差不大,均在7.0分左右。通過數(shù)據(jù)對比可知,ofo的用戶滿意度最高,這表明ofo的車型及騎行體驗等服務(wù)更受用戶青睞。

ofo在品牌知名度、用戶滿意度等核心數(shù)據(jù)方面遠超摩拜穩(wěn)居行業(yè)第一,主要得益于ofo占據(jù)行業(yè)70%供應(yīng)鏈產(chǎn)能,更輕便騎行體驗,多元化的車型設(shè)計,品牌營銷以及智能鎖技術(shù)迭代升級等優(yōu)勢。

在2017年中國常用共享單車品牌的活躍用戶中,ofo小黃車和摩拜用戶份額占據(jù)了近90%的市場份額,遠超其他品牌。其中,ofo活躍用戶份額占比為 53.9%,排名行業(yè)第一;摩拜活躍用戶份額占比為34%,位居行業(yè)第二。通過數(shù)據(jù)對比可知,ofo的活躍用戶份額占比達摩拜的近1.6倍,摩拜活躍用戶份額比ofo低出近20%。

9月26日, ofo小黃車召開發(fā)布會,不但推出了最新款共享單車ofo小黃蜂,還一下子推出了兩款智能鎖:號稱行業(yè)首款NFC智能鎖及與中國電信、華為共同研發(fā)的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)智能鎖。ofo人工智能大數(shù)據(jù)平臺“奇點”系統(tǒng)也首次公開亮相。 更值得一提的是,ofo方面透露,作為下一代共享單車差異化演進趨勢之一的智能助力車,已經(jīng)研發(fā)成功。

如今,在各城市街頭,我們可以隨意看到,在共享單車的騎行隊伍中,每10輛中有7輛是ofo,小黃車毫無爭議成為了廣大用戶的第一選擇。另據(jù)調(diào)查顯示,當用戶被問及一說共享單車最先想到哪個平臺時,大多數(shù)用戶都會提到小黃車,這也就是“無提示市場第一提及率”,小黃車已然成為共享單車的代名詞。

作為全球共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者,自2015年6月啟動以來,ofo已在全球連接了超過1000萬輛共享單車,日訂單超3200萬,為全球17個國家超180座城市2億用戶提供了超40億次高效便捷、綠色低碳的出行服務(wù)。ofo也已成為全球最大的、估值最高的共享單車平臺。

未來,在全球化布局情況下,ofo將更快搶占更多的全球用戶,在保持用戶規(guī)模領(lǐng)先的同時,保持用戶強勁增長態(tài)勢,進一步擴大領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢,這也將加速行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)ofo一家獨大的馬太效應(yīng)。

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2017-10-27
艾媒:ofo活躍用戶占比為摩拜1.6倍 品牌知名度、滿意度均碾壓摩拜
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