徐小平揮金襄禾遠(yuǎn)鏡押注，超盟數(shù)據(jù)李思賢全景式數(shù)據(jù)輔助零售企業(yè)決策

◆ “超盟數(shù)據(jù)”創(chuàng)始人李思賢個(gè)子高挑，思維敏捷說話反應(yīng)快。

文| 鉛筆道 記者  石 偉

?導(dǎo)語

今年開春，新零售成為資本寵兒，眾多無人貨架、無人便利店在各地開花。但實(shí)際上，這些初創(chuàng)公司的處境并不那么樂觀：商品丟失率高、支付手段不成熟等問題困擾著他們的發(fā)展。

與之相反，李思賢選擇成立“超盟數(shù)據(jù)”為便利店提供多維度數(shù)據(jù)搜索、門店品類管理、數(shù)據(jù)化運(yùn)營等數(shù)據(jù)服務(wù)來輔助零售企業(yè)決策。

截至目前，“超盟數(shù)據(jù)”的BI輔助決策產(chǎn)品覆蓋了中國18%的連鎖便利店，合作了逾1萬家門店（其中包括5000家夫妻店），每天監(jiān)控千萬級(jí)人次的交易數(shù)據(jù)。

零售基因走上創(chuàng)業(yè)道路

出身于華東區(qū)前三名的蜂蜜零售家族企業(yè)，李思賢從小到大的生活都與零售息息相關(guān)：初中時(shí)曾到市區(qū)批發(fā)賣貨，大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)立“格子鋪”（集合店的形式）。

事情從李思賢接手家族蜂蜜品牌發(fā)生轉(zhuǎn)變。雖然自有品牌的蜂產(chǎn)品（包括蜂蜜、蜂膠、花粉等）在華東區(qū)的年銷售高達(dá)2億元，但企業(yè)所依賴的主要銷售渠道大賣場卻日漸式微，銷售下滑。

接觸不到終端消費(fèi)者購物數(shù)據(jù)的他，不知如何調(diào)整產(chǎn)品線以及生產(chǎn)來做大做強(qiáng)自有品牌。因?yàn)橘徺I的咨詢報(bào)告不能確保數(shù)據(jù)真實(shí)性，國內(nèi)品牌也備受這個(gè)問題困擾，不得已只能抄襲其他成功的國外或國際品牌產(chǎn)品。

這是因?yàn)閲鴥?nèi)數(shù)據(jù)行業(yè)十分落后。李思賢了解到，因?yàn)?11、羅森等國外連鎖店多且終端較為統(tǒng)一，所以日本、美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家的零售品牌容易獲取消費(fèi)者消費(fèi)等終端數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)機(jī)來源于李思賢曾投資的一家初創(chuàng)企業(yè)。當(dāng)時(shí)，這家公司的業(yè)務(wù)是通過在收銀機(jī)與打印機(jī)之間增加一個(gè)硬件，來為小票增加會(huì)員卡、積分兌獎(jiǎng)等營銷內(nèi)容。與此同時(shí)，該硬件還可獲取消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)。

在他看來，將這個(gè)硬件產(chǎn)品復(fù)制到零售行業(yè)是一舉兩得的事情：既為便利店提高消費(fèi)者黏性，還可以獲取消費(fèi)數(shù)據(jù)。關(guān)鍵的是，通過消費(fèi)數(shù)據(jù)，李思賢可以將消費(fèi)者對(duì)于促銷的反應(yīng)反映給品牌方，以供后者調(diào)整營銷策略。

因此，李思賢從2015年1月開始籌備，6月正式成立“超盟數(shù)據(jù)”，開始創(chuàng)業(yè)。

快消零售與數(shù)據(jù)分析擦出火花

初衷雖好，但與當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正火的O2O相比，這次創(chuàng)業(yè)確實(shí)是一門慢生意。但是李思賢并不追風(fēng)，他認(rèn)為20%~30%的快消品毛利覆蓋不了配送費(fèi)用。

李思賢的想法也得到真格基金的贊同。當(dāng)時(shí)，李思賢通過郵箱發(fā)BP與徐小平搭上了線，并在后者家中見面。在快速回答了幾個(gè)問題后，他與徐小平聊了不到半個(gè)小時(shí)便獲得了數(shù)百萬元的天使輪投資。

融資到賬后，李思賢以及團(tuán)隊(duì)就開始了向B端零售店推廣的工作，但創(chuàng)業(yè)方向卻在去年7月發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)已將硬件鋪進(jìn)北京近1000家門店，卻發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者對(duì)促銷無感，這是因?yàn)榕c黑色星期五等國外固定打折時(shí)間不同，國內(nèi)的促銷活動(dòng)已經(jīng)爛大街，消費(fèi)者并不感興趣。

轉(zhuǎn)型迫在眉睫，邂逅硅谷數(shù)字科學(xué)家合伙人。通過真格基金引薦和牽線，李思賢與從硅谷回國對(duì)數(shù)據(jù)挖掘有深厚理解的數(shù)據(jù)科學(xué)家李健豪一見如故。兩人結(jié)盟后又搜集了一批大數(shù)據(jù)以及底層科學(xué)家，但進(jìn)一步擴(kuò)大人員架構(gòu)公司需要更多錢，資金掣肘成了橫亙?cè)趫F(tuán)隊(duì)面前的一座大山。

好在，通過大學(xué)同班同學(xué)介紹，李思賢又得到山行資本的認(rèn)可?！俺藬?shù)據(jù)”于去年7月獲得Pre-A輪融資，并向零售數(shù)據(jù)服務(wù)商的方向邁進(jìn)。

在拿下西安、內(nèi)蒙古等幾家中型連鎖便利店作為種子測(cè)試用戶后，團(tuán)隊(duì)開始了摸索產(chǎn)品模式的過程。

這一過程并不輕松，李思賢先后踩了幾個(gè)坑。首先，團(tuán)隊(duì)做的ERP圖表轉(zhuǎn)換工具被證實(shí)痛點(diǎn)不明顯：雖然李思賢用機(jī)器代替人工，提高了連鎖便利店總部從ERP系統(tǒng)中導(dǎo)出、清洗、篩選數(shù)據(jù)以及形成月、季、年等統(tǒng)計(jì)表格的速度，但是種子用戶卻反饋這是個(gè)可有可無的功能；其次，團(tuán)隊(duì)又過快推出了智能選品功能，讓便利店門店店長難以迅速接受。

對(duì)此，李思賢進(jìn)行反思：自己雖然了解賣場與品牌方的業(yè)務(wù)情況，但并不清楚便利店的現(xiàn)存痛點(diǎn)。于是團(tuán)隊(duì)開始深入便利店補(bǔ)足經(jīng)驗(yàn)。

去年春節(jié)時(shí)分，團(tuán)隊(duì)來到大雪紛飛的內(nèi)蒙古，深入便利店當(dāng)了一周的營業(yè)員。李思賢與合伙人跟著店長店員碼貨、盤點(diǎn)、訂貨，把流程從頭到尾走了一遍。

數(shù)據(jù)輔助連鎖便利店決策

超盟團(tuán)隊(duì)在今年推出包含API數(shù)據(jù)接口、BI輔助決策平臺(tái)、智能選品平臺(tái)的產(chǎn)品解決方案。經(jīng)過用戶免費(fèi)試用后，“超盟數(shù)據(jù)”拿下了河北邢臺(tái)當(dāng)?shù)刈畲蟮倪B鎖便利店。

該產(chǎn)品主要包含多維度數(shù)據(jù)搜索、門店品類管理、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、智能可視化等功能。其中，與之前的ERP圖表轉(zhuǎn)換工具相比，智能可視化功能要更為人性化：門店店長可在1秒內(nèi)提取任一店內(nèi)任一時(shí)間段的銷售數(shù)據(jù)，細(xì)化到每筆交易情況，以縮短店長的訂貨等決策的時(shí)間。

值得一提的是，輔助訂貨決策功能對(duì)便利店的幫助顯著。每日便利店店長需要從數(shù)千個(gè)SKU的商品庫中選出缺貨的商品下訂單補(bǔ)貨，由于人工訂貨，加上店長水平的參差不齊。因此，訂貨慢且準(zhǔn)確率低成了困擾單一便利店業(yè)績?cè)鲩L的重要因素，經(jīng)常出現(xiàn)暢銷品斷貨，滯銷品擺滿貨架。

輔助決策恰恰可以解決這個(gè)問題。通過對(duì)便利店覆蓋范圍消費(fèi)人群的用戶畫像進(jìn)行幾十個(gè)維度（包括年齡層、性別、經(jīng)濟(jì)狀況、周圍房價(jià)等）的統(tǒng)計(jì)以及分析，幫助店長保證門店銷售的200~300種單品暢銷品不斷貨，而不適合這個(gè)門店的滯銷品盡快下架。

此外，基于用戶畫像分析，系統(tǒng)還提供智能選品功能，其推薦的商品多是國外進(jìn)口商品（由“超盟數(shù)據(jù)”負(fù)責(zé)渠道）。

由于數(shù)據(jù)輔助決策，河北邢臺(tái)的這家連鎖便利店經(jīng)營業(yè)績有了顯著的提升：訂貨準(zhǔn)確率由之前的70%提升到90%，門店銷售額提升了10%，訂單連帶率提高了近50%。

通過打造這家標(biāo)桿企業(yè)，李思賢得以接二連三拿下北京超市發(fā)等9家連鎖便利店。在獲取客戶的同時(shí)，李思賢還在尋找融資以擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)完善產(chǎn)品：通過真格基金介紹，“超盟數(shù)據(jù)”在今年11月完成A輪融資，由襄禾資本與遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投投資。

截至目前，“超盟數(shù)據(jù)”的BI輔助決策平臺(tái)覆蓋了中國18%連鎖便利店，合作了逾1萬家門店（其中包括5千家夫妻店），每天監(jiān)控千萬級(jí)人次的交易數(shù)據(jù)。年后，李思賢準(zhǔn)備籌備下一輪融資。

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