“共享”大潮尚未完，“無人零售”就已經(jīng)轟轟烈烈地登場(chǎng)了。而時(shí)下，早已應(yīng)用于辦公區(qū)、寫字樓中最常態(tài)的消費(fèi)場(chǎng)景——無人貨架，實(shí)際上是無人零售業(yè)態(tài)中負(fù)責(zé)“末梢”需求的業(yè)態(tài)，是對(duì)傳統(tǒng)和無人貨架在場(chǎng)景和對(duì)應(yīng)的需求上最大的互補(bǔ)，新零售領(lǐng)域的新戰(zhàn)場(chǎng)逐步出現(xiàn)在了辦公室。
迎風(fēng)口而上領(lǐng)蛙已領(lǐng)跑業(yè)界
目前，在無人零售，特別是無人貨架這一領(lǐng)域參與者眾多，不論是普通創(chuàng)業(yè)者，還是機(jī)構(gòu)投資者和產(chǎn)業(yè)大鱷，亦或是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都加快了布局這一新興領(lǐng)域的步伐。領(lǐng)蛙迎風(fēng)口而上，作為國(guó)內(nèi)辦公室場(chǎng)景零售服務(wù)的先行者，也是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)辦公室自助便利店模式的行業(yè)開創(chuàng)者和領(lǐng)軍者，截至目前，領(lǐng)蛙已為上海、深圳、杭州、南京四座城市的5000余家公司提供服務(wù)，覆蓋近百萬白領(lǐng)用戶人群，累計(jì)交易筆數(shù)突破500萬，領(lǐng)跑業(yè)界，為辦公室自助便利店行業(yè)代言。
新零售的風(fēng)口還持續(xù)在吹，這樣的大背景下，整個(gè)便利業(yè)的節(jié)奏都變得越來越快。這種熱度迅速蔓延開來并且持久不散，使得傳統(tǒng)的零售業(yè)也隨之發(fā)生了變化，由原來的場(chǎng)、貨、人到現(xiàn)在的人、貨、場(chǎng)，一切將圍繞人展開。無人貨架首先還是零售的生意，將來規(guī)?；笠矔?huì)是流量的生意。而領(lǐng)蛙何以領(lǐng)跑業(yè)界？值得一提的是，除業(yè)務(wù)模式變化外，領(lǐng)蛙的貨架也進(jìn)行了升級(jí)，一方面是外觀升級(jí)，另一方面是智能化升級(jí)，加裝了帶支付發(fā)聲的攝像頭及通過人臉識(shí)別抓取用戶數(shù)據(jù)。
領(lǐng)蛙創(chuàng)始人CEO胡雙勇表示：經(jīng)過在杭州兩年的積累，領(lǐng)蛙已摸索出可復(fù)制的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略、供應(yīng)鏈和商品結(jié)構(gòu)。雖然 BD過程可能會(huì)遇到對(duì)手補(bǔ)貼、搶點(diǎn)位的情況，但長(zhǎng)期占據(jù)點(diǎn)位的關(guān)鍵還是自身運(yùn)營(yíng)的能力。
領(lǐng)蛙致力打造觸手可及的便利
無人貨架的前景尤為搶眼，它帶著“智能”和“高科技”的基因，在線上流量昂貴、線下購(gòu)物體驗(yàn)不高的背景下，無人貨架創(chuàng)造了一種智能便捷、無限接近消費(fèi)者的新場(chǎng)景，并成為能夠方便獲取用戶數(shù)據(jù)的端口。為應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)逐步提高的市場(chǎng)需求，領(lǐng)蛙迅速搶占無人貨架風(fēng)口，將品牌的智能基因再升級(jí)。通過對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用開發(fā)，未來領(lǐng)蛙在市場(chǎng)布局中將會(huì)更細(xì)化，對(duì)場(chǎng)景的挖掘更極致，相應(yīng)對(duì)于產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)的要求也會(huì)更高，此舉無疑在接近消費(fèi)者的過程中又前進(jìn)了一大步。
當(dāng)下，隨著線下傳統(tǒng)零售的主要成本在逐年上升，無人貨架削弱了場(chǎng)地租金和人力運(yùn)營(yíng)等成本，恰好可以節(jié)省大量地租成本。除去設(shè)備的人力維護(hù)成本，以用戶自助下單、支付的形式完成消費(fèi)流程，的確省去了主要的人力成本。據(jù)介紹，領(lǐng)蛙作為企業(yè)員工及寫字樓辦公室提供自助便利店服務(wù)的新零售公司，專注于用科技的手段，為辦公室白領(lǐng)一族提供以無人值守全開放貨架、掃碼支付的近距離快捷便利店服務(wù)。
目前，領(lǐng)蛙以無人貨架為基礎(chǔ)，在辦公室的空間中提供了新的交易場(chǎng)景體驗(yàn)，通過千店千面的商品精選，觸手可及的用戶購(gòu)買體驗(yàn)，以及基于大數(shù)據(jù)的一體化運(yùn)營(yíng)體系，為白領(lǐng)用戶提供多、快、好、省的商品和服務(wù)。
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