目前,隨著云計算的不斷發(fā)展,云安全也越來越受到關(guān)注,因此,很多安全廠商紛紛將產(chǎn)品重心瞄準了云安全相關(guān)市場。同時伴隨著軟件應用覆蓋范圍的擴大,應用優(yōu)化與應用安全的關(guān)系也開始變得越來越緊密。
眾所周知,A10 Networks是一家專注于應用交付和負載均衡領域的領先廠商,其在2013年就發(fā)布了A10 Thunder系列產(chǎn)品,以物理、虛擬和混合虛擬等多種設備形態(tài),打造了性能最高達160Gbps的應用網(wǎng)絡解決方案,當時的Thunder系列設備就具備多項支持數(shù)據(jù)中心建設的豐富功能集,如VXLAN/NVGRE、SSL卸載、大規(guī)模DDoS攻擊防護等。
而發(fā)展至今,A10 Networks不僅在數(shù)據(jù)中心應用優(yōu)化和安全防護產(chǎn)品方面已經(jīng)非常成熟,而且其產(chǎn)品已經(jīng)全面布局云計算市場。A10 Networks創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳澧表示,“微軟是我們的第一大客戶,在Azure云中使用A10的安全保護方案為其提供基礎構(gòu)架保護和租戶的安全防御服務。同時,我們也擁有很多企業(yè)級私有云客戶。我們一直以平臺化的方式進行應用安全、應用優(yōu)化和應用交付相關(guān)技術(shù)的研發(fā),并提供統(tǒng)一化的管理和服務,逐漸建立起了一套全面的產(chǎn)品和服務體系。”
A10 Networks創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳澧(左一)和全球產(chǎn)品總監(jiān)Paul Nicholson(右一)接受采訪
全球化服務能力與平臺化產(chǎn)品理念
A10 Networks作為一家已經(jīng)成立了13年的科技型企業(yè),能夠始終保持業(yè)務的蓬勃發(fā)展,其中必有緣故。據(jù)悉A10 Networks企業(yè)文化中很重要的一點就是創(chuàng)新,獨立創(chuàng)新的文化基因已經(jīng)深入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),一般對于大企業(yè)而言,效率始終都會成為其發(fā)展的瓶頸,但A10 Networks恰恰相反,無論從企業(yè)管理流程,還是客戶溝通方式都盡量做到簡化。
陳澧表示,“首先,A10 Networks在全球超過80多個國家都有銷售,在全球27個國家設有辦公室,是一個非常全球化的公司。A10 Networks主打平臺式的系列產(chǎn)品,尤其以安全和應用優(yōu)化為主要方向,所有這些產(chǎn)品都可以由一個強有力的管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理。其次,A10 Networks可以具備非常好的全球化服務能力,可以為用戶提供全年365天全天候的服務保障?!?/p>
在這種優(yōu)勢下,目前美國四大電信運營商及七家電視內(nèi)容提供商均選擇A10 Networks作為其解決方案及服務的合作供應商。
陳澧認為,“在企業(yè)管理者的任用方面,我們也有自己的獨到想法,我們更看重管理者的創(chuàng)新性思維。再者,我們時常聽取客戶意見及反饋,在設計產(chǎn)品的過程中,我們會不同策略的去適配不同用戶的相關(guān)需求,通過平臺的方式來提供滿足用戶普遍需求的產(chǎn)品與解決方案。”
聽上去,這與一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的演進思路似乎不太一樣,但這樣卻更能適應廣泛用戶的普遍需求?!斑@也是適應全球化服務體系的一個必要策略?!?陳澧對此解釋稱。
“七年前,因為我們的工程師只用了一分半的時間就響應了來自Verizon關(guān)于產(chǎn)品問題的咨詢和支持服務請求,給Verizon的服務評估員留下了深刻的印象,為我們最終贏得這個美國最大電信運營商客戶奠定了強有力的基礎,所以客服的經(jīng)驗和響應速度是非常重要的。我們非常重視客戶的反饋,并投入了很多精力來提升客戶服務質(zhì)量。目前公司負責客服的管理者是從事這一行業(yè)25年的老兵,具有豐富的技術(shù)知識與經(jīng)驗,能夠為用戶提供快速、高質(zhì)量的技術(shù)支持服務?!?陳澧十分自信的講到。
云端安全與傳統(tǒng)安全需加以區(qū)分
談起應用安全,陳澧迅速提到了幾個名詞:互聯(lián)網(wǎng)、5G、物聯(lián)網(wǎng)。這些新技術(shù)和新事物的發(fā)展將帶來終端和應用的極速增長,同時也帶來了眾多的安全問題。陳澧認為,隨著攻擊流量、攻擊方法的不斷演進,單純依靠人工操作已經(jīng)很難應對快速變化的網(wǎng)絡攻擊,以及難于滿足對攻擊快速、精準攔截的要求。將來AI/機器學習技術(shù)是解決應用安全問題的關(guān)鍵,安全解決方案需要通過AI/機器學習來不斷完善自身系統(tǒng),自動化地實現(xiàn)對攻擊的快速、精準防御。A10 Networks的目標就是提供完全自動化的產(chǎn)品解決方案,不需要人為參與,通過AI/機器學習技術(shù)使A10的產(chǎn)品解決方案能夠自動完成對攻擊的全面高效防御。
今天很多傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心都在做云轉(zhuǎn)型,針對這一趨勢,陳澧認為,“這一轉(zhuǎn)型過程還需要一定的時間才能全部完成,在一段時間內(nèi),傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心與云平臺會同時共存。因為云端架構(gòu)完全不同于以往的傳統(tǒng)構(gòu)架,現(xiàn)在很多云計算公司提供的基于云端的產(chǎn)品并不一定適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。因此,我們需要提供能夠滿足多平臺要求的產(chǎn)品解決方案。A10 Networks采用兩條腿走路的策略,我們針對云端環(huán)境和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心環(huán)境都做了很多研發(fā),我們不會簡單的把傳統(tǒng)解決方案放到云端,也不會把云端產(chǎn)品直接放到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心,而是針對不同的環(huán)境提供不同產(chǎn)品形態(tài),以實現(xiàn)與目前復雜企業(yè)IT環(huán)境的適配。雖然我們產(chǎn)品形態(tài)是多樣化的,但在管理層面上,我們實現(xiàn)了統(tǒng)一的產(chǎn)品與策略管理,為用戶提供了一個跨多平臺環(huán)境的、安全的應用交付解決方案?!?/p>
另外,陳澧講到,“目前應用優(yōu)化與應用安全之間的界線越來越模糊了,但是傳統(tǒng)應用安全和云端應用安全有很大的不同。傳統(tǒng)的應用與安全解決方案更多的是關(guān)注南北向數(shù)據(jù)流,云端應用與安全解決方案則要做到南北向與東西向兼顧。A10 Networks的應用與安全解決方案能夠滿足現(xiàn)代應用與安全的需求,為用戶提供東西向和南北向數(shù)據(jù)流的全面安全保護。”
靈活組合的企業(yè)邊界網(wǎng)絡
A10 Networks中國區(qū)首席技術(shù)官徐立群表示,“A10擁有性能和擴展性都非常優(yōu)秀的產(chǎn)品平臺,基于這一平臺的融合防火墻產(chǎn)品Thunder CFW將諸多的功能融合于一體,而且這些功能可以根據(jù)用戶的實際需求進行靈活組合,構(gòu)成滿足不同用戶需求的企業(yè)邊界網(wǎng)絡。”
徐立群進一步表示,“Thunder CFW產(chǎn)品可以提供高性能的SSL解加密功能和SSL數(shù)據(jù)流的透視功能,通過這些能力可以讓企業(yè)網(wǎng)絡邊界解決方案大大緩解對其他安全設備的壓力。同時,設備能夠支持智能的流量多重定向技術(shù),利用這項技術(shù),可以非常靈活的實施邊界控制策略,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)流的靈活監(jiān)控。利用Thunder CFW,可以實現(xiàn)企業(yè)邊界網(wǎng)絡的優(yōu)化,讓企業(yè)網(wǎng)絡邊界更具可擴展性。”
除此之外,據(jù)徐立群的介紹,A10的Thunder CFW還有眾多功能可以應用在企業(yè)的邊界網(wǎng)絡中,比如全功能代理功能,它可以大大卸載傳統(tǒng)代理服務器的工作壓力;可以支持URL過濾技術(shù),實現(xiàn)對惡意站點訪問的控制,切斷惡意軟件之間的通信,降低企業(yè)的安全風險。Thunder CFW還具備非常強大的編程能力,能夠和云端服務進行配合,實現(xiàn)智能化的云服務控制,降低企業(yè)數(shù)據(jù)泄露的風險。
A10 Networks創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳澧(右一)和中國區(qū)首席技術(shù)官徐立群(左一)接受采訪
將安全攻擊防患于未然
針對DDoS攻擊,A10 Networks全球產(chǎn)品總監(jiān)Paul Nicholson認為,“最好的做法是在安全問題發(fā)生之前就已經(jīng)防患于未然,因此我們的安全團隊會幫助客戶在很多不同的環(huán)境中對他們的安全問題進行分析和優(yōu)化。這也是客戶一直期望得到的服務,它可以幫助用戶增強應對安全緊急事件的能力?!?/p>
另外,Paul Nicholson分享了一個實際案例,“很多游戲公司會受到持續(xù)性的攻擊,有些攻擊是很輕量化的攻擊,但它們的攻擊速度很快,會導致諸如游戲脫機、名譽受損等等問題。攻擊的后果是很多玩家會選擇去玩其他游戲。我們曾經(jīng)在一個客戶公司中發(fā)現(xiàn)存在輕量化攻擊的問題,并且及時阻止了這種攻擊行為,最終幫助這家游戲公司保持了正常的運營?!?/p>
Paul Nicholson講到,“有一些公司不太重視對DDoS攻擊防御,他們通常認為可以通過投放更多設備的方式就可以應對DDoS攻擊,但事實證明他們的方法是無效的,這些公司都因為DDoS攻擊而遭受巨大的損失。他們的用戶都因為受到攻擊威脅而選擇其他公司的服務。有些公司在遭受攻擊之后,則采用了真正有效的DDoS防護方案來保證其客戶的安全,最終留住了他們的客戶并挽救了自己的業(yè)務。這一正一反的案例說明了安全給企業(yè)業(yè)務所帶來的直接影響?!?/p>
A10的TPS DDoS攻擊防御解決方案是一種具有高精準度、響應快速且具有自動化策略升級機制的新一代DDoS攻擊解決方案。可以為用戶提供多維度的DDoS攻擊防御能力,利用其自動化策略升級機制,可以從容應對多變的攻擊手法。它具有業(yè)界最快速的攻擊探測能力,探測設備在3秒時間內(nèi)即可發(fā)現(xiàn)攻擊,并通知給中央交互編排系統(tǒng)aGalaxy,自動化地將安全策略部署到攻擊攔截設備TPS上。Paul Nicholson還特別提到了一個案例,“這家企業(yè)提供第三方代理服務設備管理服務,他們選擇A10 Networks的原因并不是為了節(jié)省成本那么簡單,而是他們運營了很多不同的媒介網(wǎng)站,且這些網(wǎng)站的運營都是自動化的,所以他們迫切需要一套自動化的應用安全系統(tǒng),最終他們選擇了A10的aGalaxy TPS 去優(yōu)化運營。”
在回答A10 Networks未來十年方向的問題時,陳澧十分風趣的說,“十年太遠了,我相信整個IT產(chǎn)業(yè)的趨勢,尤其是做設備的企業(yè),早期都是以硬件為主,現(xiàn)在軟件變得越來越重要。我想未來結(jié)合軟硬,加上服務,應該是不可避免的一種趨勢。而那時企業(yè)也不需要自己建立IT部門,所有需求都可以外包出去。未來的IT產(chǎn)業(yè)也應該是用戶需要什么,就會有人提供什么樣的服務。所以IT走向服務化是不可避免的,而服務本身又必須是本地化的,這也是一種趨勢。總之,通過把軟件與硬件完美結(jié)合在一起的一流服務能力將是必然走勢。A10 Networks目前一直專注在自動化方向,現(xiàn)在已經(jīng)擁有全球服務中心,雖然目前提供的服務主要還是一種被動性的服務,采用的是--客戶有問題打電話,我們幫助解決問題的模式。但今后一定是以主動性服務為主。比如我們發(fā)現(xiàn)一個用戶自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題,就會主動的去和用戶做對接,這種趨勢是肯定的?!?/p>
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