為了改變你我的家鄉(xiāng)面貌，這家零售企業(yè)要在全國開這些店

12月26日，國內(nèi)最大的O2O零售企業(yè)蘇寧迎來了自己的第27個“生日”。

圖：蘇寧27周年司慶

在當(dāng)天舉辦的2018蘇寧公益戰(zhàn)略發(fā)布會暨27周年公益慶生儀式上，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東道出了蘇寧的一個“愿望”：2018年將蘇寧首創(chuàng)的電商扶貧實(shí)訓(xùn)店在全國至少100個貧困縣落地，并成立專項(xiàng)扶貧基金，真正讓智慧零售扎根貧困地區(qū)。而早在11月10日舉辦的首屆全國新農(nóng)民新技術(shù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會上，張近東指出，要推進(jìn)智慧零售下鄉(xiāng)， 打通互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)。

圖：蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東提出“推進(jìn)智慧零售下鄉(xiāng) 打通互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”

可以看出，蘇寧未來要做的是將渠道進(jìn)一步下沉，扎根“縣鎮(zhèn)村”，助力激活和振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，幫助農(nóng)民創(chuàng)富增收。這不僅表現(xiàn)在以電商扶貧實(shí)訓(xùn)店為代表的更多扶貧舉措的落地，在業(yè)態(tài)上也有更具針對性的創(chuàng)新和布局，其中以蘇寧零售云門店和蘇寧易購縣鎮(zhèn)店為代表。

“占縣霸鎮(zhèn)”的蘇寧零售云門店：讓天下沒有難開的實(shí)體店

蘇寧零售云門店也叫蘇寧易購精選店，源于蘇寧零售云項(xiàng)目。它采用“合伙人制”的加盟運(yùn)營，面向三至六級市場尤其是縣鎮(zhèn)開展加盟店業(yè)務(wù)，目前的門店類型主要為家電綜合店和手機(jī)潮品店。蘇寧零售云平臺對加盟商門店進(jìn)行改造，提供蘇寧品牌形象、供應(yīng)鏈支持、貨源產(chǎn)品支持、物流售后服務(wù)、IT系統(tǒng)支撐、供應(yīng)鏈金融等相關(guān)服務(wù)，加盟商使用零售云APP一站式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品訂購、移動開單、人員管理、績效管理等相關(guān)功能。

圖：蘇寧零售云門店（蘇寧易購精選店）

從2017年7月起，蘇寧先后在江蘇揚(yáng)州、安徽滁州、河南鄭州等地開設(shè)了多家零售云門店，2018年預(yù)計要在縣鎮(zhèn)市場布局3000家零售云門店。它的不斷落地對推動縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)升級發(fā)展頗有意義。

傳統(tǒng)零售門店特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的門店如今面臨著幾個經(jīng)營難點(diǎn)：店面形象不佳、運(yùn)營管理落后，品類操作受限、坪效差、顧客體驗(yàn)差、營銷手段傳統(tǒng)等。而蘇寧零售云從根本上給傳統(tǒng)門店賦能：首先是品牌授權(quán)和門店裝修，專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶購物習(xí)慣設(shè)計商品陳列動線；其次是共享蘇寧供應(yīng)鏈，對門店經(jīng)營品類進(jìn)行重新組合，產(chǎn)品成交率大幅提升；再者，基于蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和線上線下融合優(yōu)勢，推出一套操作簡便、更適合傳統(tǒng)門店老板采購和經(jīng)營的工具，同時共享蘇寧庫存、物流、售后等資源，資金成本和風(fēng)險都大大降低。整個操作都是在蘇寧有多年線上線下零售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下進(jìn)行，真正實(shí)現(xiàn)了“授人以漁”。

圖：由傳統(tǒng)門店精心改造而成的蘇寧零售云門店

據(jù)悉，蘇寧智慧零售云的第一家加盟店安徽滁州來安店，開業(yè)當(dāng)天便創(chuàng)下當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的日銷售紀(jì)錄。而在9月，3家新增的智慧零售云加盟店銷售業(yè)績比加盟前平均提升了50%以上。

圖：蘇寧零售云門店人流如潮

總之，蘇寧要做的是依托零售云平臺，整合內(nèi)外部供應(yīng)鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力，將成熟的零售模式賦能給內(nèi)、外部零售商戶，選品、訂貨、營銷、促銷、陳列等統(tǒng)一運(yùn)營，讓零售商戶的門店經(jīng)營變得更簡單、更有效率、更智能化。

換句話說，阿里是要讓“天下沒有難做的生意”，而蘇寧通過零售云門店是要讓“天下沒有難開的實(shí)體店”，在重構(gòu)縣鎮(zhèn)零售市場的同時，也帶動更多的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

扎根農(nóng)村的蘇寧易購縣鎮(zhèn)店：打通“工業(yè)品下行”和“農(nóng)產(chǎn)品上行”

除了升級傳統(tǒng)的縣鎮(zhèn)門店，農(nóng)村電子商務(wù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，在引領(lǐng)城鄉(xiāng)消費(fèi)內(nèi)需、重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展方面起到了重要作用，也將是刺激鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的另一重要手段。而除了零售云門店，蘇寧針對農(nóng)村市場還有另外一個“利器”：蘇寧易購縣鎮(zhèn)店。

圖：蘇寧易購縣鎮(zhèn)店

“能網(wǎng)購的門店更省心,有門店的網(wǎng)購更放心”是對深耕農(nóng)村市場的蘇寧易購縣鎮(zhèn)店最好闡述。蘇寧易購縣鎮(zhèn)店通過對自身店面的運(yùn)營及下轄鎮(zhèn)級授權(quán)服務(wù)站管理，完成與農(nóng)村消費(fèi)者及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的信息流、物流、資金流等多種內(nèi)容的線上線下融合交互。

一方面，通過線下實(shí)體店+線上蘇寧易購一方面為三四級縣鎮(zhèn)村消費(fèi)者提供超過3000萬種商品的銷售、物流和售后服務(wù)，推動“工業(yè)品下行”。而另一方面，將遍及全國農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品通過O2O渠道推向全國，助力“農(nóng)產(chǎn)品上行“，幫助農(nóng)民增收脫貧。

圖：立足農(nóng)業(yè)、扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的蘇寧易購縣鎮(zhèn)店

據(jù)悉，目前蘇寧已在全國開設(shè)近2100家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店，服務(wù)范圍覆蓋2100多個縣，2萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50萬個行政村。而根據(jù)蘇寧12月19日發(fā)布的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，未來3年內(nèi)，蘇寧易購縣鎮(zhèn)店預(yù)計將超過13000家。

在2016年蘇寧農(nóng)村電商學(xué)院成立暨首屆縣域互聯(lián)網(wǎng)+流通發(fā)展論壇上，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東表示“農(nóng)村電商是一個十萬億級規(guī)模的市場。”所以，不管是蘇寧零售云門店還是蘇寧易購縣鎮(zhèn)店，其目標(biāo)也主要集中于此，通過智慧零售賦能農(nóng)村電商，幫助農(nóng)民脫貧致富，推動縣域經(jīng)濟(jì)提檔升級。

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