逗號(hào)智能零售推出全國(guó)首家采用“圖像/視覺識(shí)別”技術(shù)的便利店

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的快速發(fā)展，在零售行業(yè)，越來越多的實(shí)體零售商都在不斷將AI整合進(jìn)自己的業(yè)務(wù)，同時(shí)衍生出了“智能零售”這一全新概念。而“智能零售”也成為“新零售”浪潮下實(shí)體零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。

實(shí)體零售業(yè)需要重塑競(jìng)爭(zhēng)力，一些企業(yè)也已在特定場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)了智能化升級(jí)和變革，并在其中挖掘新的機(jī)會(huì)。近日，逗號(hào)智能零售就在廣州推出了全國(guó)首家應(yīng)用了基于人工智能的計(jì)算機(jī)視覺/圖像識(shí)別技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)、手勢(shì)支付技術(shù)的智能便利店，引來了不少消費(fèi)者圍觀。

據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解，這家店前身為一家傳統(tǒng)便利店，逗號(hào)智能零售對(duì)其進(jìn)行了智能化升級(jí)改造之后，新面世的逗號(hào)智能商店擁有了更加便捷、高效、極具科技感和未來感的購(gòu)物體驗(yàn)和流程。消費(fèi)者只需要在首次進(jìn)店時(shí)需要掃碼注冊(cè)賬戶，并上傳個(gè)人照片完成人臉驗(yàn)證，以后就可以實(shí)現(xiàn)直接刷臉進(jìn)店，不再需要再掏出手機(jī)進(jìn)行掃碼。在付款的時(shí)候，消費(fèi)者也只需要面對(duì)攝像頭做出“點(diǎn)贊”的手勢(shì)就能直接完成支付，也不需要使用手機(jī)掃碼支付。不少現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的消費(fèi)者都表示非常先進(jìn)、非常有未來感，完全顛覆了以前對(duì)于自助購(gòu)物的所有認(rèn)知。

據(jù)該店工作人員介紹，除了刷臉進(jìn)店和“點(diǎn)贊”手勢(shì)付款以外，該店還擁有另外一項(xiàng)核心黑科技，那就是基于人工智能技術(shù)開發(fā)的計(jì)算機(jī)視覺/圖像識(shí)別技術(shù)，可以直接通過收銀臺(tái)上的攝像頭來快速高效的識(shí)別商品的種類、數(shù)量并統(tǒng)計(jì)價(jià)格。因此在購(gòu)買多件物品的時(shí)候，不需要像傳統(tǒng)的便利店那樣一件一件的掃碼，也不需要像市面上普通的無人便利店那樣通過標(biāo)簽來識(shí)別，只需要將商品直接擺放在收銀臺(tái)上即可。

有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著新技術(shù)、新概念的不斷發(fā)展，未來實(shí)體零售業(yè)必然會(huì)迎來“智能化升級(jí)”的浪潮，而通過人工智能技術(shù)、基于計(jì)算機(jī)圖像/視覺識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用來幫助實(shí)體零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“智慧零售”是目前最可行、最直接的方式之一。不過，據(jù)記者了解，一直以來，人工智能和計(jì)算機(jī)圖像/視覺識(shí)別技術(shù)因?yàn)檠邪l(fā)的難度大、成本高，因此在智能零售、無人零售領(lǐng)域里，除了京東、阿里、亞馬遜等行業(yè)巨頭有過嘗試之外，還沒有真正實(shí)現(xiàn)過行業(yè)應(yīng)用。

因此，此次采用了人工智能和計(jì)算機(jī)圖像/視覺識(shí)別技術(shù)的逗號(hào)智能商店投入使用，可以說是走在了行業(yè)的前列。不過，逗號(hào)智能零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其在人工智能領(lǐng)域目前還是處于初步階段，各項(xiàng)智能零售技術(shù)的實(shí)際體驗(yàn)感受還無法達(dá)到完美的程度。不過由于該技術(shù)是基于人工智能開發(fā)，因此隨著使用的人數(shù)越多，機(jī)器就能學(xué)得更聰明，該技術(shù)的識(shí)別速度和準(zhǔn)確率會(huì)越來越高，這也正是人工智能的威力。

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