春天,向來被看作是播種與耕耘的季節(jié),綠意盎然,充滿希望。有趣的是,眼下的傳統(tǒng)零售業(yè)正在真正迎來屬于他們的春天。
如果說,2017年是新零售元年,即新零售概念的普及年。那么2018年,則可以被稱作新零售的格局年,越來越的企業(yè)開始將新零售業(yè)態(tài)的落地實施放在了首位。而率先完成數(shù)字化轉型的品牌商們,大多正在尋找這樣一條捷徑,如何真正意義上的打通線上線下的連接和互動,最快實現(xiàn)真正的新零售突圍。
工欲善其事,必先利其器。誕生自2017年雙11前夕的天貓互動吧,一直被看做是新零售戰(zhàn)役中的明星選手。成立至今,他們通過研究各類前沿交互體驗,為品牌提供有趣、革新的互動營銷方案,率先引領各類品牌完成新零售變革之戰(zhàn)。
天貓互動吧再出手,在春天邂逅一份年輕人的活力
沒有比“春天的校園”更朝氣蓬勃的地方了。當萬物復蘇碰到一群最具活力的年輕人,總能帶給人們無限遐想。這個春天,天貓互動吧帶著四個極具創(chuàng)意的互動販賣機,走進浙江大學,來到了這群年輕人的身邊。
讓人心動的愛心CP機
校園的美好,在于它處在一個和好朋友、戀人出雙入對的最佳時機。這臺販賣機就像是為一對最佳CP量身打造而成。兩個人默契的肩并肩,一齊伸出手臂,擺出心形造型,販賣機的屏幕上會配合兩人掉落櫻花效果,最終定格拍照,挑戰(zhàn)成功即可獲得販賣機里掉落樂事薯片。
拳腳大展的足球體驗機
如果你是男生,你多半在校園里踢過球,如果你是女生,你也一定圍觀過喜歡的人在綠茵場上馳騁。這臺販賣機就像另一個綠茵場,但它比綠茵場更美好的是,只要你踢中相同的物品2次,便可獲得蒙牛為挑戰(zhàn)者準備的產(chǎn)品一瓶。這樣你不就有禮物去跟遠處圍觀的妹子搭訕了嗎?
活力十足的尬舞機
校園舞蹈大賽、迎新舞會是大學生活里最能釋放荷爾蒙的日子,但這臺販賣機可以讓你隨時隨地尬舞。是要在販賣機前模仿相對應的姿勢,大秀英姿,就能輕松獲得桂格準備的獎勵,吃袋餅干補充能量吧。
醉美的美人制造機
年輕就是最好的妝容,但每個大學女生都有濃妝淡抹的“小心機”。配上最美的唇色,斬獲一個直男。在這臺販賣機前面,姑娘們可以選擇好自己喜歡的style,再點擊喜歡的色號。挑戰(zhàn)成功只需要一分錢,即可將美康粉黛為女孩們準備的禮物收入囊中。
四臺互動販賣機成了浙江大學紫金港校區(qū)的一抹獨特風景。帶著強烈的好奇心,不少年輕人在四臺販賣機前駐足圍觀,最終親自上陣嘗試,留戀不舍的玩了一次又一次。不一會兒功夫,販賣機前甚至排起了長隊。對當下的年輕人而言,幾臺互動販賣機帶來的各類黑科技元素,無疑戳中了他們的嗨點,在另類的趣味消費中重識品牌,進一步被品牌所圈粉。
除浙江大學場以外,互動販賣機在未來幾天,還將陸續(xù)進入四川師范大學、浙江工業(yè)大學(屏峰校區(qū))、浙江科技學院(小和山校區(qū))、浙江傳媒學院、清華大學其它幾大高校。
天貓互動吧:向來“互動”得人心
這不是天貓互動吧第一次協(xié)助品牌們討人歡心了。誕生于2017年的天貓互動吧,在當年的雙11期間,曾在上海老碼頭展開了一次別開生面的“天空售賣機”活動,場面之大幾乎照亮了半個黃浦江。在那里,也有七臺加持各類AR、生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等高科技元素的自動售賣機供消費者體驗互動。
有可以讓人們運用leap感應親手擠牛奶的新鮮售賣機,有通過感應器測試你的肌膚濕度并推薦適合的護膚計劃的保濕販賣機。各類互動體驗上的創(chuàng)新,給消費者帶來一波又一波快樂,與之合作的幾大品牌,就在此處圈了一撥年輕粉兒。
早在天貓互動吧初具雛形之時,便通過各類交互體驗的探索,研究粉絲消費心理,并利用這些數(shù)據(jù),為品牌量身打造適合自身的創(chuàng)新營銷方案。
對剛剛走上新零售之路的品牌而言,打通線上線下只是開端,品牌數(shù)字化轉型之后面臨著更多線上業(yè)務模式探索的問題,如何讓線下線下的結合更加深入,如何塑造一個產(chǎn)品化、可實施的落地方案。
品牌的痛點給了天貓互動吧更多發(fā)揮的空間,將互動營銷方案通過不同的品牌、不同的消費人群案例,逐漸形成一個更加標準化、更高效的實施方案,并始終貫通一個理念,那便是用互動“激發(fā)”粉絲的力量。
在新零售時代,挑戰(zhàn)一切想象力
據(jù)天貓大數(shù)據(jù),去年雙11期間,參加天貓互動吧品牌傳奇活動的數(shù)百家品牌,在雙11當天粉絲的成交額十分可觀。相應的,粉絲數(shù)越高的品牌,過去一段時間內(nèi)的成交額亦越高——各大品牌持續(xù)穩(wěn)定增長的GMV大多就來自于這些粉絲。
越來越多的品牌開始產(chǎn)生粉絲精細化運營的需求,天貓互動吧的誕生,可謂與品牌一拍即合,一方面天貓在為品牌增加新粉絲上持續(xù)發(fā)力,另一方面通過新奇有趣的互動方式,亦加強了老粉絲的粘性,從而為品牌創(chuàng)造出新的收益。
因為這些不斷創(chuàng)新的互動活動,天貓互動吧搭建出連接品牌和粉絲之間的堅實橋梁,為品牌源源不斷的吸引新的粉絲到來,壯大粉絲群體。尤其是通過傾心打造的、具有線下高曝光度的品牌營銷事件,進一步挖掘粉絲的消費潛力。
對于天貓互動吧而言,它不僅了解一個粉絲的潛力,更加了解一個粉絲的個性。因而,它也能幫助不同的品牌找到最適合彼此的人,實現(xiàn)精準消費潛在客群的觸達。換一個角度看,作為一名消費者,也需要這樣一款產(chǎn)品,不僅了解我的喜好,更能為我提供源源不斷的好品牌和有趣的活動,為我打造專屬的未來理想購物生活。
未來,新零售大背景下的品牌營銷將會有更多的想象空間,不僅帶給品牌不一樣的出場方式,更將重構消費者的消費生活。當更多品牌與天貓互動吧聯(lián)手,將會打造更多類似神奇互動販賣機這樣既好玩、有趣,又有效率的營銷方式。
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