紅包大戰(zhàn)：無(wú)關(guān)乎道德，只關(guān)乎利益

這幾天互聯(lián)網(wǎng)世界最熱鬧的事件就是騰訊和阿里的紅包大戰(zhàn)了。在中國(guó)人最重要的春節(jié)來(lái)臨之際，阿里嘗試了各種方式，讓支付寶紅包滲透進(jìn)騰訊的生態(tài)圈，而騰訊則是用各種方式在自己的各條產(chǎn)品線上找到阿里支付寶，把它封鎖掉。從戰(zhàn)術(shù)來(lái)說(shuō)，阿里這一招主動(dòng)出擊用的甚好，所謂進(jìn)攻就是最好的防守，在這場(chǎng)紅包大戰(zhàn)中，堅(jiān)決把戰(zhàn)火燒到企鵝家的微信圈。既阻擊了微信紅包又賺足了眼球，還贏了輿論同情，真是一箭三雕。但從商業(yè)邏輯看，騰訊封殺支付寶紅包太正常了，就像你永遠(yuǎn)不會(huì)在肯德基喝到可口可樂(lè)一樣，商業(yè)世界的游戲規(guī)則就是這么任性和霸道。

雖然在企業(yè)量級(jí)和小伙伴的布局上，騰訊和阿里勢(shì)均力敵，但在互聯(lián)網(wǎng)第三方支付領(lǐng)域，阿里的支付寶卻是一家獨(dú)大。2014年在國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)收單市場(chǎng)支付寶占據(jù)了46.15%的市場(chǎng)份額，而在移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶更是遙遙領(lǐng)先，截止2014年10月底，支付寶錢包以近6億次的下載量，獨(dú)占移動(dòng)支付APP中約83%的份額。但是第三方支付在PC端的交易規(guī)模增長(zhǎng)率卻開始下降，未來(lái)將會(huì)有很大一部分交易被移動(dòng)端所分流，這已經(jīng)是個(gè)明顯的趨勢(shì)，而在移動(dòng)支付的諸多挑戰(zhàn)者中，阿里的眼里似乎只有微信支付。

從2013年8月微信5.0版上線支付功能，由于根植在微信這個(gè)超級(jí)APP上，微信支付從一誕生就備受各方關(guān)注。根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)，2014年第三季度，微信的月活躍用戶達(dá)到4.68億，而根據(jù)企鵝智庫(kù)的《微信平臺(tái)數(shù)據(jù)化研究報(bào)告》顯示，超過(guò)一半微信用戶每天打開微信10次以上，而有近1/4的微信用戶每天要打開微信超過(guò)30次，而且微信成為移動(dòng)端最大的流量入口，而在PC端的把持入口地位的瀏覽器在移動(dòng)端竟然排在微信后面。

這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，主打社交的微信對(duì)于用戶粘性非常之高，目前無(wú)其他應(yīng)用可企及。而且在去年春節(jié)，微信支付用紅包給支付寶一個(gè)措手不及，用馬云的話說(shuō)是被“偷襲了珍珠港”。在易觀智庫(kù)高級(jí)分析師馬韜看來(lái)，微信紅包這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的開發(fā)非常值得稱贊，對(duì)培養(yǎng)用戶移動(dòng)支付使用習(xí)慣，發(fā)展用戶起到非常大的推動(dòng)作用，而且支付寶的社交屬性偏弱，在小額、多頻的C2C支付上，微信支付具有優(yōu)勢(shì)，這是阿里不愿看到的。所以這次支付寶錢包在這個(gè)時(shí)點(diǎn)用各種方式滲透進(jìn)微信和QQ的用戶，這是阿里的防御性措施。其實(shí)早在2013年11月，手機(jī)淘寶就封殺了微信，騰訊和阿里兩家互相封來(lái)封去也早已是“新常態(tài)”。

不過(guò)雖然騰訊封掉了阿里，但對(duì)BAT另一家百度的百度錢包卻網(wǎng)開一面，被封掉的很痛苦，沒(méi)被封掉的似乎也高興不到哪去。這只能說(shuō)明百度錢包現(xiàn)在與阿里和騰訊還不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面。有位網(wǎng)友評(píng)論百度錢包：不知道百度上有什么是必須要買的，所以也就對(duì)銀行卡綁定百度錢包興趣缺缺。這背后隱含的另一個(gè)問(wèn)題其實(shí)是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“場(chǎng)景”非常重要，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上已經(jīng)是“場(chǎng)景”的競(jìng)爭(zhēng)，而在這個(gè)領(lǐng)域，微信因?yàn)樘烊坏纳缃粚傩院透哂脩粽承?，天然在這一領(lǐng)域具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而這也正是阿里所擔(dān)憂的。

在今年微信更是推出了“智慧生活”概念，提出用微信支付嵌入到日常生活衣食住行的方方面面。無(wú)論BAT還是其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都在研究更多的可以發(fā)生支付，對(duì)用戶有粘性的“場(chǎng)景”，在這種形式下，移動(dòng)支付已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底層應(yīng)用。而另一個(gè)更重要的原因是，與PC端互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)統(tǒng)一的瀏覽器入口不同，在移動(dòng)端流量是分散的，呈碎片化，而支付作為基礎(chǔ)設(shè)施，是可以在后臺(tái)整合前臺(tái)分散的應(yīng)用和流量的最后也是最重要一環(huán)。因此無(wú)論是對(duì)于營(yíng)銷、游戲還是電商，這個(gè)節(jié)點(diǎn)至關(guān)重要。再往深層次思考，這對(duì)未來(lái)企業(yè)間大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略也至關(guān)重要，因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)是所有數(shù)據(jù)中最有價(jià)值的。

這就不難理解為何京東已經(jīng)被騰訊投資，但還是要大舉投資自己的京東錢包，發(fā)展自己的支付體系。當(dāng)然京東也已經(jīng)封掉了支付寶，還停掉了微博登陸。因?yàn)樵谶@個(gè)數(shù)據(jù)越來(lái)越有價(jià)值的時(shí)代，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，哪個(gè)公司都不會(huì)讓自己核心的交易數(shù)據(jù)掌握在敵人手里，而且未來(lái)數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量、豐富程度也將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要門檻，這也能解釋為啥京東還投資了易車，而BAT三家為什么做了那么多跨界投資，這背后的邏輯也是為了一張更豐滿的大數(shù)據(jù)版圖。

由此可以有個(gè)悲觀的預(yù)測(cè)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會(huì)各自走向封閉，各家會(huì)圈好自己的勢(shì)力范圍，形成自己的生態(tài)系統(tǒng)，找自己的用戶和合作伙伴在里面快樂(lè)滴玩耍，所以紅包大戰(zhàn)的背后只是未來(lái)更大規(guī)模數(shù)據(jù)保衛(wèi)戰(zhàn)的小規(guī)模伏擊而已。

微信曾經(jīng)說(shuō)過(guò)要“連接一切”，張小龍也說(shuō)“微信希望建造一個(gè)森林，培育一個(gè)環(huán)境，讓所有的動(dòng)植物在森林里面自由生長(zhǎng)出來(lái)，而不是建造一座自己的宮殿。”但顯然現(xiàn)在這個(gè)森林不歡迎阿里。不過(guò)也不要過(guò)分迷信公司的口號(hào)，就像馬云也說(shuō)過(guò)，阿里的理想是讓天下沒(méi)有難做的生意，但前不久《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》一篇文章提到一組數(shù)據(jù)，說(shuō)淘寶目前有600多萬(wàn)賣家，但真正賺錢的不到5%，天貓商城6萬(wàn)多賣家，不虧錢的不到10%。

想起春秋時(shí)的一個(gè)小故事，宋襄公和楚國(guó)軍隊(duì)在泓水之濱交戰(zhàn)。宋兵已經(jīng)排好陣勢(shì)，但楚軍還沒(méi)有渡河。右司馬向宋襄公獻(xiàn)計(jì)道：“楚軍多而宋軍少，趁他們正在過(guò)河尚未列隊(duì)時(shí)發(fā)動(dòng)突然攻擊，那么他們必?cái)o(wú)疑。”宋襄公說(shuō)：“不行，我是君子怎么能這么不道德呢？”沒(méi)聽(tīng)右司馬的，結(jié)果等楚軍都過(guò)了河一開戰(zhàn)，宋兵大敗，宋襄公自己大腿中箭3天后就死了。所以最后統(tǒng)一了六國(guó)的是坑殺了趙國(guó)40萬(wàn)降兵的秦始皇。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。

但秦國(guó)在發(fā)動(dòng)全面侵略戰(zhàn)爭(zhēng)前尚懂得遠(yuǎn)交近伐，昨天聽(tīng)說(shuō)騰訊封殺阿里系紅了眼，把網(wǎng)易云音樂(lè)等幾個(gè)應(yīng)用一并封了，如果騰訊的封殺行為已經(jīng)上升到“無(wú)差別封殺”，這將是個(gè)重大的失誤，這種行為只會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)世界草木皆兵，騰訊的敵人只會(huì)越來(lái)越多，那時(shí)微信的森林里也許就只有企鵝和那只狗了。

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