天貓新帥青睞大品牌,新政迫使小商戶轉(zhuǎn)讓商鋪

極客網(wǎng)3月11日(北京)天貓換了掌門人對于天貓正式實施招商新政,定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績單,不過,國家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團內(nèi)部公布了一次人事大變動:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。天貓變局,才剛剛開始。

引駐亞馬遜的意圖

該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標準,而亞馬遜已“搶跑道”進駐天貓平臺。“正式上線將在4月。”亞馬遜中國方面告訴南都記者,在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負責人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品。”“你可以從今年1月馬云在達沃斯論壇上提出的電子W T O (eW T O )來理解天貓牽手亞馬遜,上個世紀,WT O讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告訴南都記者,這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。

反過來看,“網(wǎng)購平臺的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限,不可能一直擴張。一旦速度放緩,網(wǎng)購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面。”商業(yè)模式設(shè)計師姚研成給南都記者進一步分析。

年,天貓爆出錘子手機“刷單”事件,當時,阿里官方內(nèi)部通報中坦承,錘子手機在天貓電器城預售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風波”,與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。

外界普遍認為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實質(zhì)行動,即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關(guān)部人士對南都記者說,“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準,這是兩個不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分。”此前,當當、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam's Club都已相繼入駐天貓,但據(jù)當當網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當當入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。

既換將又改政策

天貓平臺運營策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。

據(jù)電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風格和馬云很像,務(wù)實且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強化對金牌天貓店的支持自然也在預料之中。

就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標準的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費者服務(wù)體驗,天貓在招商方面將采用新思路,主動招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之,就是宣告天貓主動關(guān)閉了商家自主報名申請入駐的通道。”淘品牌“要成為天貓商家的可能性正在降低,尤其是初創(chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計都會”無緣“天貓。

記者注意到,面對這一變局,中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱,天貓未來將進行更高的市場定位,更精準的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準入門檻之后,意味著未來入駐的商戶會變少,平臺競爭也會相應減少。但網(wǎng)店商家進一步提高網(wǎng)店品質(zhì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺的數(shù)據(jù)顯示,目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手,且轉(zhuǎn)手標價多低于評估價。

天貓近年招商標準

2015年,天貓更新招商標準,增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求;

2015年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻,比如,化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣;

2015年,天貓入駐門檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元,入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。

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2015-03-11
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