“1分錢零食限量秒殺,每天12點,限時大促”
收到這條推送,吃貨的眼神亮了,趕緊秒殺。但,下單購買時卻發(fā)現(xiàn)需要重新驗證登錄賬號,手機里有100多個APP,密碼密碼密碼密碼密碼......居然輸入密碼錯誤次數(shù)過頭?賬號竟然被鎖定?折騰了大半天才找回......秒殺已經(jīng)過了最后1秒,我的零食......哼,不買了!!!
電商平臺辛辛苦苦策劃的活動,就因為賬號登錄問題,活動轉(zhuǎn)化率大大下降!該怎么留住用戶?
根據(jù)艾媒咨詢2017-2018年中國移動電商行業(yè)研究報告顯示,移動電商用戶規(guī)模逐年增大,2017年用戶規(guī)模達4.73億人,2018年預(yù)計可增長至5.12億人,網(wǎng)上購物成了我們的生活習慣。
但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,電子商務(wù)競爭越來越激烈,有了用戶群很重要,更重要的是要有能將用戶留住的本事,要從產(chǎn)品、價格以及服務(wù)等方面保證消費者良好的用戶體驗。
作為電商巨頭的京東,以“多快好省”深入人心,更以今日購、今日達、今日想、今日享讓用戶觸手可及,全面打造線上線下無縫式購物體驗,堅持把“用戶體驗、效率和成本”做到極致。
近日,京東更是選擇與中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司合作,引入一鍵登錄能力,用戶可以更快登錄,實現(xiàn)“登錄-購物-到貨”更快體驗。
移動認證作為運營商提供的核心技術(shù),能讓京東APP新用戶在注冊環(huán)節(jié)實現(xiàn)便捷的一鍵登錄,無需漫長等待短信驗證碼,點擊首頁授權(quán)頁的確認鍵,3秒內(nèi)即可完成整個登錄過程。老用戶無需輸入賬號密碼,一鍵登錄后可同步到原有賬戶,極大程度上減少在登錄注冊上、輸入驗證上所耗費的時間,讓用戶購物更便捷。
對于京東等電商平臺來說,在提升用戶體驗的同時,最大程度上保障了用戶的信息安全,大大提升了用戶的信任感,也降低了注冊登錄環(huán)節(jié)的用戶流失,有效的增強用戶的粘性。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電商行業(yè)競爭激烈且殘酷。移動認證的一鍵登錄能力發(fā)揮其最大的價值與優(yōu)勢,為電商平臺助力,致力于幫助App提高用戶安全便捷的注冊和登錄體驗,同時提升自身產(chǎn)品價值,讓拉新促活、增強粘性不再是企業(yè)難題。
除了電商平臺,移動認證為各類App應(yīng)用提供信任登錄、認證服務(wù)、安全服務(wù)的產(chǎn)品體系。結(jié)合不同的應(yīng)用場景,移動認證為企業(yè)提供不同的安全認證解決方案。
注冊登錄方面,推出了一鍵登錄、本機號碼校驗產(chǎn)品,替代傳統(tǒng)的登錄方式,讓用戶登錄更快速更便捷;身份認證方面,推出了實名認證、二次放號查詢產(chǎn)品,使用戶身份認證更加精準;轉(zhuǎn)賬支付方面,通過SIM盾產(chǎn)品,使手機轉(zhuǎn)賬輕松無感,提高支付安全性;APP互聯(lián)方面,推出了應(yīng)用連接器,使APP與APP互聯(lián)、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)互聯(lián)更加便捷。
目前,已有超過1900個APP接入使用(其中TOP200APP達30個),中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司不斷得到各大知名APP肯定,攜手構(gòu)建注冊登錄新環(huán)境。
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