門店數(shù)量快速增長，高端走量客流猛增

8月10日，蘇寧易購線下門店啟動818首波促銷!據(jù)蘇寧易購披露的門店戰(zhàn)報數(shù)據(jù)，表現(xiàn)出了幾大特征：單天新開門店339家，高端家電占比突破40%，客流更是超24萬!

數(shù)據(jù)顯示，818期間，蘇寧易購線下各業(yè)態(tài)新開門店總數(shù)已達339家。8月10日當天，進店用戶可坐滿3個鳥巢體育場。蘇寧易購與大潤發(fā)宣布合作以來，今天新開門店近30家，蘇寧易購大潤發(fā)店開業(yè)首日的全國銷售同比增長700%。此外，縣鎮(zhèn)市場的流量明星——零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店新開182家，已實現(xiàn)覆蓋全國30個省級行政區(qū)近3500個縣鎮(zhèn)，成為消費升級風(fēng)口下縣鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者和服務(wù)者。主打一小時智慧生活服務(wù)圈的蘇寧小店新開120家，全國門店總數(shù)達到1350家，為了無限貼近消費者需求，蘇寧已把多項業(yè)務(wù)組合到小店里，如蘇寧彩票、蘇寧有房、蘇寧幫客、蘇寧金融，實現(xiàn)場景融合，服務(wù)增值，。

在產(chǎn)品端，隨著818熱度深入，流量加速聚攏，各大品牌持續(xù)加碼。時值夏日，降暑套餐，在810整體銷售中表現(xiàn)搶眼，其中，蘇寧空調(diào)銷售當日同比增長58%，冰箱銷量增長43%，西瓜、冰淇淋等產(chǎn)品也出現(xiàn)熱銷跡象。從戰(zhàn)報數(shù)據(jù)來看，越來越多的人關(guān)注生活品質(zhì)和健康生活。在彩電品類，OLED /QLE+激光電視高端畫質(zhì)享受得到鐘愛，818期間銷售同比增長66%。廚衛(wèi)品類凈水器、洗碗機的組合是提升生活品質(zhì)感的神器，保證健康又實現(xiàn)真正的解放雙手。在銷售數(shù)據(jù)上，洗碗機同比增長164%、凈水器同比增長121%。

為了全力迎戰(zhàn)818，在服務(wù)端門店持續(xù)發(fā)力，蘇寧易購門店4000名V購一對一服務(wù)4萬多名消費者，服務(wù)滿意率達96.9 %。蘇寧幫客8000家服務(wù)網(wǎng)點近10萬名服務(wù)工程師為消費者帶來便利服務(wù)。同時，蘇寧金融也在818期間大放福利，累計為用戶送出近2900萬元購物紅包券，其中50位消費者享受到立減4999元免單優(yōu)惠。

從整體數(shù)據(jù)來看，隨著蘇寧智慧零售業(yè)態(tài)的全面開花，線下市場潛力重新被激活，成為零售行業(yè)一個全新的增量空間。在近日發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)半年度報告》中顯示，中國全渠道家電銷售規(guī)模中，蘇寧易購銷售份額高達21.1%，領(lǐng)跑全渠道第一。

蘇寧易購深耕線下多年，成熟的O2O發(fā)展模式給用戶帶來了更為極致的體驗和個性化的服務(wù)。同時，不斷優(yōu)化家電3C供應(yīng)鏈、優(yōu)化門店的購物場景，受到越來越多用戶的青睞。

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