騰訊調(diào)整新的架構(gòu)了,很多人還加了一個(gè)情感詞,“終于又”。
這次調(diào)整在B端業(yè)務(wù)上可謂是大刀闊斧,在新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)最為引人注目,這意味著,在ToC端積累多年的騰訊,將進(jìn)一步拓張深化,重點(diǎn)布局To B(business)和To G(government)業(yè)務(wù),并且不再是內(nèi)部賽馬式的分兵種作戰(zhàn),而是BG化的集團(tuán)軍作戰(zhàn)。
云被BG化是靴子終于落了地
其實(shí),對于這種變化,外界早有預(yù)感。騰訊發(fā)力B端業(yè)務(wù)最主要背景是過去20年中累積了很多勢能。
今年8月,馬化騰在接受人民日報(bào)采訪時(shí)就坦言:中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)升級迭代加速,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂。
很快,他在《給合作伙伴公開信》中,23次提到了“云”,將騰訊云定調(diào)為騰訊優(yōu)勢能力的集合平臺,暗示騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的端倪。
在馬化騰釋放出架構(gòu)調(diào)整的信號后,騰訊內(nèi)網(wǎng)就掀起了熱烈的討論:多年來,根基在ToC端的騰訊以產(chǎn)品為導(dǎo)向,倡導(dǎo)賽馬機(jī)制,鼓勵(lì)各部門相互競爭和創(chuàng)新,也因此誕生了微信、王者榮耀這些頂級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,將騰訊的發(fā)展帶上新的臺階。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大勢下,騰訊云是至關(guān)重要的的基礎(chǔ)服務(wù),業(yè)務(wù)求變之前需組織先變。這次調(diào)整,是靴子落了地。
其實(shí),圍繞業(yè)務(wù)的升級而進(jìn)行的組織變動(dòng)對騰訊而言并不稀奇,自騰訊1998年創(chuàng)立至今,就已進(jìn)行過2次主動(dòng)的大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整——即“自我進(jìn)化”,每次都發(fā)生在新的技術(shù)浪潮到來之際。
更何況,騰訊的這次主動(dòng)的戰(zhàn)略調(diào)整,和阿里、京東、華為等企業(yè)的云轉(zhuǎn)身相比,有著更為深遠(yuǎn)的意義——騰訊提出要打造面向行業(yè)的融合大平臺和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級。
而對于騰訊云來說,雖然與騰訊一直擅長的社交,內(nèi)容以及現(xiàn)象級游戲相比,未必有那么高光,但是從趨勢和基礎(chǔ)服務(wù)看,將云服務(wù)BG化運(yùn)營勢在必行。因?yàn)?,在目前的技術(shù)發(fā)展中,云服務(wù)將不再是單一的服務(wù),而是一整套ABC(AI、Big Data、Cloud Computing,也就是人工智能,大數(shù)據(jù),云服務(wù))綜合服務(wù)體系,成為個(gè)人生活、企業(yè)經(jīng)營、工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施,而很顯然在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),業(yè)務(wù)最為多元的騰訊公司,歷經(jīng)20年的發(fā)展布局,將最大可能的享受到云服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的紅利。
不會也不能錯(cuò)過的機(jī)遇
騰訊顯然不會也不愿意錯(cuò)過這場紅利。2017年底,馬化騰在年度員工大會上坦承:“現(xiàn)在的騰訊需要更多To B的能力。”劉熾平還補(bǔ)充到:“很多人說我們只有To C的基因,沒有To B的基因,我是不相信這個(gè)說法的。”
再遠(yuǎn)一點(diǎn):近兩年時(shí)間里,無論是馬化騰力推的產(chǎn)品還是出席的活動(dòng),幾乎都與2B業(yè)務(wù)相關(guān)。在國外,亞馬遜、谷歌、Facebook的邏輯是利用2C的基礎(chǔ)蠶食B端市場。游擊戰(zhàn)打完總該要打陣地戰(zhàn),騰訊企圖利用支付和云計(jì)算爭奪2B市場。但是隨著螞蟻金服和阿里云的崛起,阿里已然在2B筑起堅(jiān)實(shí)的壁壘。
眼下看來,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)云、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們做出的集體判斷。如果將視線轉(zhuǎn)向國際,這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下注點(diǎn)。
而在現(xiàn)實(shí)的背景下,C端消費(fèi)增長放緩,B端增長則才剛開始。在國內(nèi),2017年下半年全國“用云量”總量較上半年環(huán)比增長66.5%,年化增長率133.1%。2018一季度增速再上臺階,較去年同期同比增長138.6%。
2017年6月的“云+未來”上,直接將“電”所帶來的電氣化革命與“云”帶來的數(shù)字化升級相提并論。他說:“云是產(chǎn)業(yè)革新的源動(dòng)力、云是新型社會管理的主平臺、云是人工智能的強(qiáng)載體”。
2017年底的員工大會上,馬化騰說:“在管理方面,我們面臨最大的問題是內(nèi)部的組織架構(gòu),現(xiàn)在的騰訊需要更多2B的能力,要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性地梳理”。
在2B業(yè)務(wù)上爭奪市場,意味著騰訊可以繼續(xù)做著增量市場的生意。從業(yè)務(wù)基礎(chǔ)層面來說,騰訊云已經(jīng)深耕多年并且有一份不錯(cuò)的成績單。依托騰訊游戲、視頻領(lǐng)域的行業(yè)老大地位,騰訊云先從垂直行業(yè)入手,但很快就擴(kuò)展到金融、電商、交通等192個(gè)業(yè)務(wù)場景,全面滿足產(chǎn)業(yè)上云需求。
云平臺和AI業(yè)務(wù)的競爭力是取決于自身的技術(shù)實(shí)力,發(fā)力更晚的騰訊,更需要集中力量的投入,而這時(shí),過去在B端業(yè)務(wù)和云端業(yè)務(wù)力量分散的騰訊,提升競爭力的第一步是把自身團(tuán)隊(duì)搭建好,形成組合拳勢在必行。
對于云業(yè)務(wù)來說,這是一場眾互聯(lián)網(wǎng)大佬都在 all in的戰(zhàn)爭,在過去的幾年,騰訊沒有輸,而站在新的被BG化的騰訊云,則面臨必須贏的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在新的整合已經(jīng)形成,對于云業(yè)務(wù)來說,過去的內(nèi)部資源堵塞已經(jīng)疏通,到了一展身手的時(shí)候了。
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