前不久，某知名科技媒體記者走訪“亞洲最大的電子城”深圳華強北，意欲深入了解“智能音箱線下銷售狀況”的課題。結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)，大部分店家主推的依然是傳統(tǒng)的藍牙音箱和初期上架的wifi音箱，更有甚者被問到智能音箱時，竟表現(xiàn)說對其不是很了解、且價格貴實際用處不大未銷售。由此不難發(fā)現(xiàn)，智能音箱在國內(nèi)的認知和線下銷售狀況令人堪憂。“智能音箱行業(yè)是一個江湖，更是一個龐大的“地下江湖”，每一個玩家都有它的玩法，每一個玩家也必須要找到自己的活法，不然就要被這個江湖淘汰出局。”這是一位在音箱行業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年的老兵的回答。
關(guān)于“智能音箱”概念的入市應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜發(fā)布的這款Echo智能音箱產(chǎn)品說起。亞馬遜在2014年底發(fā)布Echo，至今占據(jù)美國市場60%以上。谷歌在2016年11月正式發(fā)售Google Home，隨即中國眾多像阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加入智能音箱大潮。2017年，蘋果入局，谷歌、亞馬遜全面交鋒，銷量爆發(fā)性增長10倍到3000萬臺。2018年Google Home超過Echo成為最熱銷的智能音箱，第二季度智能音箱總出貨量為1680萬臺，高于第一季度的900萬臺，2018年智能音箱全球出貨量預(yù)計將達到5630萬臺，使用人數(shù)突破1億。增長如此迅猛的智能音箱市場與線下渠道的低迷市場教育形成鮮明對比，這似乎也應(yīng)驗了智能音箱“地下江湖”的說法。
有人將智能音箱比喻成一部沒有屏幕的智能手機，用戶更多的是通過聲音與其進行交互，從而解放了雙眼和手指。在很多人眼里依舊是新潮玩意的智能音箱，往往具備智能家居聲控中心和個人助理兩大核心功能。通過智能音箱不僅可以完成比傳統(tǒng)更豐富更快捷的聽音樂功能，可以實現(xiàn)對家居中的智能電器進行聯(lián)網(wǎng)和語音控制，同樣也可完成日常安排、訂餐廳、叫車、閱讀、翻譯、通話等類似個人助理的功能。智能音箱的優(yōu)勢在于其能夠通過語音實現(xiàn)“隔空操作”，在人們不方便使用手機或其他電子設(shè)備時提供幫助。簡單來說，智能音箱其實就是加入了智能語音技術(shù)的WiFi音箱，通過語音去交互功能，通過網(wǎng)絡(luò)去獲取更豐富內(nèi)容。
智能音箱產(chǎn)品看似簡單，卻同樣需要完整的產(chǎn)業(yè)鏈，其中包括芯片商、軟件商、方案商、零部件商、代工商、品牌商，以及語音交互系統(tǒng)商、內(nèi)容服務(wù)商等等。在如此長的產(chǎn)業(yè)鏈下，為何市面上會有著琳瑯滿目三六九等的智能音箱的問題也就迎刃而解了。因此，不僅僅是很多賣家對智能音箱產(chǎn)品捉摸不透，消費者在購買時也會碰到許多疑難雜癥。眾所周知，電子產(chǎn)品的好壞關(guān)鍵核心都在主控芯片上，智能音箱也不例外。
據(jù)統(tǒng)計，全球至少有45家各類科技公司正在研發(fā)語音交互以及自動駕駛類的芯片，而且數(shù)量還在激增。從2018年國內(nèi)外知名展覽會也不難發(fā)現(xiàn)，眾多硬件廠商已經(jīng)開始研發(fā)和推出各種智能語音平臺和解決方案。以最早耕耘音頻市場的炬芯科技為例，前不久已經(jīng)推出的全新智能語音平臺ATS3605D，備受國內(nèi)外眾多品牌及渠道所采用。在內(nèi)容方面，已經(jīng)和國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT達成合作，且針對藍牙和WiFi智能音箱均有布局。
在如此發(fā)展迅猛且充滿未知的智能音箱“地下江湖”里，產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都應(yīng)該履行好自己的職責，堅持產(chǎn)品體驗第一的原則，完成將智能穩(wěn)步落地的目的。最后，借用炬芯科技CEO周正宇博士的一句話作為總結(jié)，“其實我們更應(yīng)該用平常心態(tài)去看待AI和智能語音這樣的風(fēng)口，我們該在風(fēng)口的時候就去風(fēng)口，不該在風(fēng)口的時候絕不湊熱鬧。對于炬芯來說，智能語音僅僅只是個開始”。
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