2018年12月26日,零售巨頭蘇寧迎來28歲生日,與股票分紅、紅包、獎(jiǎng)金、晚會(huì)等物質(zhì)刺激或娛樂主導(dǎo)的套路不同,蘇寧掌舵人張近東選擇了公益慶生。28年間,從一家200平米的空調(diào)零售店成長為今天的世界五百強(qiáng)企業(yè),蘇寧的規(guī)模和業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,但是張近東堅(jiān)持公益慶生、反哺社會(huì)的傳統(tǒng)卻從未改變。
張近東在28周年司慶上發(fā)表感言,講到企業(yè)與社會(huì)關(guān)系時(shí)深有感觸,“28年的發(fā)展讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,社會(huì)是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的沃土,任何企業(yè)都不能脫離社會(huì)的發(fā)展而獨(dú)善其身,只有充分的融入社會(huì),才能取得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。”
2018年的蘇寧繼續(xù)積極開展著扶貧項(xiàng)目。從夢(mèng)想大篷車、善行者、足球1+1、扶貧實(shí)訓(xùn)店,到蘇寧公益基金會(huì)入選民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)之一。在張近東的帶領(lǐng)下,蘇寧正身體力行的履行社會(huì)責(zé)任。
(圖為張近東在2018年司慶上講話)
從獨(dú)奏到合唱張近東攜蘇寧唱響“公益之歌”
致富思源,在張近東看來,這不僅應(yīng)該成為一個(gè)企業(yè)的責(zé)任,更應(yīng)該成為習(xí)慣。低調(diào)、務(wù)實(shí)、飲水思源,這一貫是張近東的風(fēng)格。
從2006年開始,蘇寧全員公益成為一種潮流。當(dāng)時(shí),張近東倡導(dǎo)每位員工每年以志愿者的身份,以捐一天工資、做一天義工的方式為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力量,這就是“陽光1+1”公益計(jì)劃。今年以來,已有超過100個(gè)“陽光1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目在全國各地運(yùn)行,覆蓋環(huán)保、教育和扶貧濟(jì)困等領(lǐng)域,服務(wù)人群超過2萬人,公益支出200余萬,員工參與人數(shù)近萬人次。從這串?dāng)?shù)字不難看出蘇寧人正踐行盡己所能,愛心服務(wù)社會(huì)、履行社會(huì)責(zé)任的承諾。
多年的公益經(jīng)驗(yàn),讓張近東知道,公益不是憑借一己之力就能完成的,需要?jiǎng)訂T各方力量。隨著蘇寧的發(fā)展壯大,張近東開始結(jié)合自身資源和優(yōu)勢鼓舞和支持更多的人熱愛公益,投身公益。
(圖為陽光1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目)
2018年,蘇寧公益基金會(huì)入選民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)之一。隨后,蘇寧互聯(lián)網(wǎng)公益募捐平臺(tái)正式上線,涵蓋教育助學(xué)、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療救助、自然保護(hù)等類型的公開募捐項(xiàng)目,未來蘇寧將借助線上線下一體化的生活場景吸引更多的社會(huì)人士參與到公益事業(yè),從而推進(jìn)社會(huì)公益慈善事業(yè)的發(fā)展。
在張近東的引導(dǎo)下,蘇寧發(fā)展成為一家集體崇尚、參與、分享公益的企業(yè),也帶動(dòng)更多的社會(huì)力量積極參與社會(huì)公益慈善事業(yè)。
從扶貧到扶智探索精準(zhǔn)扶貧新模式
除了對(duì)公益事業(yè)長期的堅(jiān)持,張近東也積極響應(yīng)著國家“精準(zhǔn)扶貧”的號(hào)召。十八大以來,精準(zhǔn)脫貧成為國家重點(diǎn)抓好的三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一。但如何將扶貧落到實(shí)處,真正行之有效的讓老百姓脫貧?一貫務(wù)實(shí)的張近東進(jìn)行了多方實(shí)踐與探索。
面對(duì)這場攻堅(jiān)戰(zhàn),如果單純的捐贈(zèng)“撒錢”,會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)扶貧,扶完接著貧的現(xiàn)狀。而張近東提出的電商扶貧,讓農(nóng)民的產(chǎn)品與市場對(duì)接,直接實(shí)現(xiàn)銷售變現(xiàn)。
張近東的這種探索讓蘇寧成為首個(gè)與國務(wù)院扶貧辦簽訂”電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”的民營企業(yè)。隨后,張近東整合蘇寧易購直營店、線上中華特色館等線上線下資源優(yōu)勢,與貧困縣地方政府聯(lián)合開展扶貧合作銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品,拓寬貧困戶的銷售渠道。其中,贛南的臍橙、湘西的臘肉、云南哈尼的紅米等這些“藏在深閨人未識(shí)”的優(yōu)勢土特產(chǎn),通過蘇寧易購O2O的平臺(tái),走進(jìn)城市人的餐桌,實(shí)現(xiàn)了部分貧困地區(qū)居民的脫貧致富。
但突破地域限制、打通城鄉(xiāng)鴻溝,解決農(nóng)產(chǎn)品銷路問題,真的是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的最終手段么?都說扶貧先扶志,扶志先扶智,怎樣把扶貧、扶志、扶智三者有機(jī)結(jié)合?隨著電商精準(zhǔn)扶貧工作的深入,張近東陷入思考。
他認(rèn)為,電商扶貧應(yīng)該從捐贈(zèng)扶貧、銷售扶貧等傳統(tǒng)扶貧方式轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧等模式,這才是“授人以漁“的公益思路。于是,2018年,蘇寧依托智慧零售模式首創(chuàng)“電商扶貧實(shí)訓(xùn)店“創(chuàng)新扶貧模式,并加以復(fù)制推廣,助力脫貧攻堅(jiān)。
(圖為央視財(cái)經(jīng)《消費(fèi)主張》關(guān)注報(bào)道蘇寧易購電商扶貧實(shí)訓(xùn)店)
截至到目前已經(jīng)在全國100個(gè)貧困縣落地了104家電商扶貧實(shí)訓(xùn)店,通過扶貧、就業(yè)、培訓(xùn)等形式,創(chuàng)造了3500個(gè)就業(yè)崗位,人均年增收四萬多元。
在張近東眼中,企業(yè)家不僅要為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,更要造富于人民。聚焦精準(zhǔn)扶貧公益事業(yè)是蘇寧一直以來不懈努力的方向之一。依托智慧零售的優(yōu)勢,通過蘇寧易購直營店、中華特色館、大聚惠、蘇寧物流、電商扶貧體驗(yàn)展區(qū)、農(nóng)村電商學(xué)院等扶貧模式,蘇寧公益探索出一條“農(nóng)戶+企業(yè)+基地+電商“ O2O雙線”造血“扶貧路徑,并結(jié)出碩果。
2018年,線上的中華特色館大力拓展貧困縣的特色產(chǎn)品,建立了全國1000多個(gè)縣,其中包括384個(gè)貧困縣農(nóng)產(chǎn)品全面的上線,專項(xiàng)扶貧工作人員的投入上千人,農(nóng)村電商的培訓(xùn)達(dá)到了40萬人次。而這便是張近東對(duì)“精準(zhǔn)扶貧“和公益的長期堅(jiān)持,并得到社會(huì)各界的認(rèn)可。
僅在2018年,蘇寧先后獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎(jiǎng)、人民網(wǎng)頒發(fā)的人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)、國際金融報(bào)頒發(fā)的2018年度電商公益先鋒獎(jiǎng)。
(圖為蘇寧榮獲第十屆“中華慈善獎(jiǎng)”)
正如張近東在28周年司慶上所言,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)創(chuàng)立的初心,更是企業(yè)發(fā)展的恒心。如同零售的發(fā)展,這條路只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),需要持續(xù)不斷的努力和創(chuàng)新。
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