2018年12月26日,零售巨頭蘇寧迎來28歲生日,與股票分紅、紅包、獎(jiǎng)金、晚會等物質(zhì)刺激或娛樂主導(dǎo)的套路不同,蘇寧掌舵人張近東選擇了公益慶生。28年間,從一家200平米的空調(diào)零售店成長為今天的世界五百強(qiáng)企業(yè),蘇寧的規(guī)模和業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,但是張近東堅(jiān)持公益慶生、反哺社會的傳統(tǒng)卻從未改變。
張近東在28周年司慶上發(fā)表感言,講到企業(yè)與社會關(guān)系時(shí)深有感觸,“28年的發(fā)展讓我們深刻認(rèn)識到,社會是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的沃土,任何企業(yè)都不能脫離社會的發(fā)展而獨(dú)善其身,只有充分的融入社會,才能取得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。”
2018年的蘇寧繼續(xù)積極開展著扶貧項(xiàng)目。從夢想大篷車、善行者、足球1+1、扶貧實(shí)訓(xùn)店,到蘇寧公益基金會入選民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺之一。在張近東的帶領(lǐng)下,蘇寧正身體力行的履行社會責(zé)任。
(圖為張近東在2018年司慶上講話)
從獨(dú)奏到合唱張近東攜蘇寧唱響“公益之歌”
致富思源,在張近東看來,這不僅應(yīng)該成為一個(gè)企業(yè)的責(zé)任,更應(yīng)該成為習(xí)慣。低調(diào)、務(wù)實(shí)、飲水思源,這一貫是張近東的風(fēng)格。
從2006年開始,蘇寧全員公益成為一種潮流。當(dāng)時(shí),張近東倡導(dǎo)每位員工每年以志愿者的身份,以捐一天工資、做一天義工的方式為社會奉獻(xiàn)一份力量,這就是“陽光1+1”公益計(jì)劃。今年以來,已有超過100個(gè)“陽光1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目在全國各地運(yùn)行,覆蓋環(huán)保、教育和扶貧濟(jì)困等領(lǐng)域,服務(wù)人群超過2萬人,公益支出200余萬,員工參與人數(shù)近萬人次。從這串?dāng)?shù)字不難看出蘇寧人正踐行盡己所能,愛心服務(wù)社會、履行社會責(zé)任的承諾。
多年的公益經(jīng)驗(yàn),讓張近東知道,公益不是憑借一己之力就能完成的,需要?jiǎng)訂T各方力量。隨著蘇寧的發(fā)展壯大,張近東開始結(jié)合自身資源和優(yōu)勢鼓舞和支持更多的人熱愛公益,投身公益。
(圖為陽光1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目)
2018年,蘇寧公益基金會入選民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺之一。隨后,蘇寧互聯(lián)網(wǎng)公益募捐平臺正式上線,涵蓋教育助學(xué)、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療救助、自然保護(hù)等類型的公開募捐項(xiàng)目,未來蘇寧將借助線上線下一體化的生活場景吸引更多的社會人士參與到公益事業(yè),從而推進(jìn)社會公益慈善事業(yè)的發(fā)展。
在張近東的引導(dǎo)下,蘇寧發(fā)展成為一家集體崇尚、參與、分享公益的企業(yè),也帶動更多的社會力量積極參與社會公益慈善事業(yè)。
從扶貧到扶智探索精準(zhǔn)扶貧新模式
除了對公益事業(yè)長期的堅(jiān)持,張近東也積極響應(yīng)著國家“精準(zhǔn)扶貧”的號召。十八大以來,精準(zhǔn)脫貧成為國家重點(diǎn)抓好的三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一。但如何將扶貧落到實(shí)處,真正行之有效的讓老百姓脫貧?一貫務(wù)實(shí)的張近東進(jìn)行了多方實(shí)踐與探索。
面對這場攻堅(jiān)戰(zhàn),如果單純的捐贈“撒錢”,會導(dǎo)致出現(xiàn)扶貧,扶完接著貧的現(xiàn)狀。而張近東提出的電商扶貧,讓農(nóng)民的產(chǎn)品與市場對接,直接實(shí)現(xiàn)銷售變現(xiàn)。
張近東的這種探索讓蘇寧成為首個(gè)與國務(wù)院扶貧辦簽訂”電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”的民營企業(yè)。隨后,張近東整合蘇寧易購直營店、線上中華特色館等線上線下資源優(yōu)勢,與貧困縣地方政府聯(lián)合開展扶貧合作銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品,拓寬貧困戶的銷售渠道。其中,贛南的臍橙、湘西的臘肉、云南哈尼的紅米等這些“藏在深閨人未識”的優(yōu)勢土特產(chǎn),通過蘇寧易購O2O的平臺,走進(jìn)城市人的餐桌,實(shí)現(xiàn)了部分貧困地區(qū)居民的脫貧致富。
但突破地域限制、打通城鄉(xiāng)鴻溝,解決農(nóng)產(chǎn)品銷路問題,真的是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的最終手段么?都說扶貧先扶志,扶志先扶智,怎樣把扶貧、扶志、扶智三者有機(jī)結(jié)合?隨著電商精準(zhǔn)扶貧工作的深入,張近東陷入思考。
他認(rèn)為,電商扶貧應(yīng)該從捐贈扶貧、銷售扶貧等傳統(tǒng)扶貧方式轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧等模式,這才是“授人以漁“的公益思路。于是,2018年,蘇寧依托智慧零售模式首創(chuàng)“電商扶貧實(shí)訓(xùn)店“創(chuàng)新扶貧模式,并加以復(fù)制推廣,助力脫貧攻堅(jiān)。
(圖為央視財(cái)經(jīng)《消費(fèi)主張》關(guān)注報(bào)道蘇寧易購電商扶貧實(shí)訓(xùn)店)
截至到目前已經(jīng)在全國100個(gè)貧困縣落地了104家電商扶貧實(shí)訓(xùn)店,通過扶貧、就業(yè)、培訓(xùn)等形式,創(chuàng)造了3500個(gè)就業(yè)崗位,人均年增收四萬多元。
在張近東眼中,企業(yè)家不僅要為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,更要造富于人民。聚焦精準(zhǔn)扶貧公益事業(yè)是蘇寧一直以來不懈努力的方向之一。依托智慧零售的優(yōu)勢,通過蘇寧易購直營店、中華特色館、大聚惠、蘇寧物流、電商扶貧體驗(yàn)展區(qū)、農(nóng)村電商學(xué)院等扶貧模式,蘇寧公益探索出一條“農(nóng)戶+企業(yè)+基地+電商“ O2O雙線”造血“扶貧路徑,并結(jié)出碩果。
2018年,線上的中華特色館大力拓展貧困縣的特色產(chǎn)品,建立了全國1000多個(gè)縣,其中包括384個(gè)貧困縣農(nóng)產(chǎn)品全面的上線,專項(xiàng)扶貧工作人員的投入上千人,農(nóng)村電商的培訓(xùn)達(dá)到了40萬人次。而這便是張近東對“精準(zhǔn)扶貧“和公益的長期堅(jiān)持,并得到社會各界的認(rèn)可。
僅在2018年,蘇寧先后獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎(jiǎng)、人民網(wǎng)頒發(fā)的人民企業(yè)社會責(zé)任獎(jiǎng)、國際金融報(bào)頒發(fā)的2018年度電商公益先鋒獎(jiǎng)。
(圖為蘇寧榮獲第十屆“中華慈善獎(jiǎng)”)
正如張近東在28周年司慶上所言,踐行企業(yè)社會責(zé)任,是企業(yè)創(chuàng)立的初心,更是企業(yè)發(fā)展的恒心。如同零售的發(fā)展,這條路只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),需要持續(xù)不斷的努力和創(chuàng)新。
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