春節(jié)極速置辦生鮮年貨，蘇寧物流冷鏈體系功不可沒(méi)

不知不覺(jué)中，春節(jié)已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，很多人又離開(kāi)家鄉(xiāng)，回到奮斗的地方，開(kāi)啟新一年的打拼之旅。當(dāng)然，還有更多人為了讓大家過(guò)一個(gè)更好的春節(jié)，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，至今仍堅(jiān)守在崗位上，未曾感受到春節(jié)假期的闔家團(tuán)圓。其中，連續(xù)第七年堅(jiān)持“春節(jié)不打烊”的蘇寧物流大軍就是典型代表。

7年堅(jiān)持春節(jié)不打烊，獲得官媒點(diǎn)贊

每到春節(jié)期間，總會(huì)蹦出一些快遞公司或電商平臺(tái)“停運(yùn)”“漲價(jià)”等消息，嚴(yán)重影響了習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在春節(jié)期間置備年貨的體驗(yàn)。正是在這種消費(fèi)升級(jí)和快遞業(yè)發(fā)展矛盾的背景之下，蘇寧提出“春節(jié)期間，不停運(yùn)、不漲價(jià)”，這也是蘇寧物流對(duì)于全社會(huì)的承諾。

有蘇寧物流的默默堅(jiān)守，東到撫遠(yuǎn)，北抵長(zhǎng)白山，西至喀什，南達(dá)三亞市，春節(jié)期間超過(guò)300個(gè)城市服務(wù)不打烊，網(wǎng)購(gòu)不打烊，快遞照常送，甚至在北京、廣州、成都、福州等17個(gè)城市可以實(shí)現(xiàn)春節(jié)送貨半日達(dá)。

這一行為不僅得到了蘇寧6億多用戶的積極回應(yīng)，更是收到了權(quán)威官方媒體的點(diǎn)名稱贊。人民日?qǐng)?bào)一篇《提升供給水平 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境——從年貨消費(fèi)看如何做強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)》的報(bào)道也展現(xiàn)出了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑，并對(duì)蘇寧滿足消費(fèi)者日漸豐富需求的舉措進(jìn)行了深入分析解讀，而這已經(jīng)不是蘇寧物流第一次受到國(guó)家主流媒體的關(guān)注。

當(dāng)然，有底氣作出這一承諾，與蘇寧物流近幾年的高速發(fā)展和綜合實(shí)力的大力提升密不可分，最具代表性的當(dāng)屬智慧冷鏈生態(tài)的打造。

打造智慧冷鏈生態(tài)圈，萬(wàn)千生鮮最快30分鐘抵達(dá)

糖醋鯉魚(yú)、油燜大蝦、醬燒排骨、新鮮草莓、香甜蜜瓜等美食水果是春節(jié)飯桌上的?？停S著網(wǎng)購(gòu)生鮮的普及，生鮮也成為了今年春節(jié)快遞配送最火爆的商品之一，同時(shí)也最能考驗(yàn)一家物流企業(yè)的實(shí)力，對(duì)于冷鏈系統(tǒng)的搭建和配送效率要求也更高。

據(jù)蘇寧物流在2019春節(jié)期間的成績(jī)單披露，全國(guó)179個(gè)城市可以實(shí)現(xiàn)生鮮商品次日達(dá)，天南海北的生鮮爆款隔一天就能直達(dá)餐桌，年三十在蘇寧下單，一樣有蘇寧物流的“火箭哥”火速送達(dá)，顛覆了人們對(duì)于春節(jié)消費(fèi)的認(rèn)知。

蘇寧之所以能漂亮的打完春節(jié)“配送戰(zhàn)役”，離不開(kāi)蘇寧物流在全國(guó)布局的45座冷鏈倉(cāng)以及2500余家蘇寧小店的密切配合。在2019蘇寧年終大賞上獲得“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的蘇寧冷鏈，已經(jīng)輻射全國(guó)179個(gè)城市，專業(yè)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)20萬(wàn)平方米，并開(kāi)啟大力建設(shè)前置倉(cāng)和門(mén)店倉(cāng)的步伐，開(kāi)倉(cāng)規(guī)模走在行業(yè)前列。

另外，蘇寧物流冷鏈體系堅(jiān)持線上線下的綜合運(yùn)營(yíng)模式，與圍繞蘇寧小店開(kāi)創(chuàng)的蘇寧秒達(dá)即時(shí)配送服務(wù)無(wú)縫銜接，打造全鏈路的生鮮解決方案。覆蓋全國(guó)70座城市、20000多個(gè)社區(qū)、6000多萬(wàn)用戶和15000多個(gè)社群的蘇寧小店，以三公里的生活圈成為蘇寧物流最重要的內(nèi)部業(yè)態(tài)合作伙伴和外部一體化消費(fèi)模式，共創(chuàng)離消費(fèi)者更近的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在蘇寧小店門(mén)店或線上APP購(gòu)買(mǎi)生鮮，蘇寧秒達(dá)提供最快30分鐘送到家的即時(shí)配送服務(wù)。

以高效、貼心的服務(wù)贏得社會(huì)的廣泛稱贊和用戶良好的口碑，這是蘇寧物流堅(jiān)持7年春節(jié)不打烊應(yīng)得的收獲，也是對(duì)蘇寧物流發(fā)展速度和實(shí)力的最好見(jiàn)證，更是對(duì)蘇寧智慧零售所倡導(dǎo)的以更高效率、更好體驗(yàn)為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的最佳注解。

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